リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も安く、営業さんも職人さんも明るく話しやすくよかったと思います
特に職人さんが話しやすいのは、その場で疑問点を確認できてよかったです
またリフォーム中も改善点を提案していただけ、よかったです
できあがりには満足しています。営業さんも職人さんも頑張ってくださったと思います
その反面、施工中はこちらの質問や意見になかなか返信が来ず、かなり不信感と不安感を持ちました。そもそもこちらのメールを見ているかどうかも分からず、実際見ていないことが分かった時は脱力しました
放ったらかしにされるのは本当にいらいらするし不安になるので、これはぜひ改善して欲しいです
業者さんにすれば、ありふれたリフォームの一件にすぎないでしょうが、頼む方からは安くないお金を掛けるたった一件の家だという思いをもう少し分かってくださればと思います
くりかえしますが出来上がりには満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
・相見積もりの中で一番安い予算だった
・説明が分かりやすく、他社よりもきめ細やかなサービスをするとのことだったので
・営業さんが明るい方だった
・最初の打ち合わせ時にはこちらの意図とまったく違う図面で不信感を持ったが、その後の修正案で巻き返した。こちらが想像してない方向で問題解決法を見つけてくれて、見直した
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォームをご依頼いただき誠に有難うございます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、施工中のご連絡が遅れ、不安と不信感を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご質問やご意見に迅速に対応できなかったことは、私どもの至らぬ点であり、今後の改善点として真摯に受け止めております。リフォームはお客様にとって大切な一件であることを再認識し、より丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。ご指摘いただいた点を踏まえ、社内体制を見直し、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方へ裁量を任せていて、話がスムーズにすすむのだと思いました。
この会社に決めた理由
提案力。打てば響く対応で、要望したことをすぐに具体化して頂き、大変よかったです。
価格は少し予算オーバーでしたが、提案内容、この人なら任せられると感じましたので契約しました。何より妻と目線が同じで、話がスムーズに進んだので決めました。担当者の方、プランナーの方の息のあった対応、提案がよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
工事期間中のいろいろなご相談も
早急にご検討、現地での相談もしていただけましたご協力もあり、
とてもスムーズに工事を進めることができました。
お持ちの家具の雰囲気にもぴったりの
素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、
誠に嬉しく思っております。
また何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 16,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのリクエストを聞いていただけた。
対応が丁寧。
評価も高かった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き恐縮しております。
これからもお住いの事でお困りごとが
ございましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いをして本当に良かったと実感しています。初めてのリフォームでしたが、対応も早く丁寧な説明で、とても安心出来ました。また、施工も丁寧で綺麗な仕上がりに、次回もリフォームの際にはお願いしようと思わせる内容でした。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・大手が母体で安心感があり、ホームプロの評 判や見積りが良かった
・営業担当者の対応が早くて丁寧でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
水漏れのため出来るだけ早い交換をご希望でしたが、ご連絡やクッションフロア・巾木の選定などいつも迅速にご対応いたことで完工までスムーズに進めることが出来ました。
担当者の対応や仕上がりにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声掛けをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応を頂きまして、誠に有り難うございました。
コストパフォーマンスを含め、仕上がりに満足しております。
アフターケアにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
・社長さん自ら猛暑の中、現地での見積に来て頂けた。
・見積の説明が丁寧だった。
・要望をくみ取って頂けそうに感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
大変うれしいお言葉をいただき、感謝いたします
お風呂のサイズアップも無事に出来ましてよかったです
工事中のご相談もメールなどで、ご対応いただけまして
スムーズに進めることが出来まして、
ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
4社に見積りをとり比較検討しましたが、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によく稲商さんにおまかせしました。リフォームははじめてで不安でしたが、担当していただいた方は工事完了の最後まで、急な要望の変更や追加に対しても親切丁寧に対応していただき、アドバイスも的確にいただけました。また、質問に対するレスポンスがよく、回答がはやいこと等含め非常に信頼できる方でした。工事の施工も丁寧で満足のいく仕上がりになりましたので、提案、説明、対応、価格、施工のバランスが非常に高い安心しておまかせできる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価が高く、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によかったから。
リフォーム会社からの返答
長らくお付き合い頂きまして
誠にありがとうございました。
たくさんの対話をさせて頂きましたので
ご満足して頂ける工事になったと思います。
これから年末を迎えますが
風邪など引かずに楽しくお過ごしください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,533,641円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速親切丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
相談にも的確に回答いただきました。
途中の追加ご依頼等にも臨機応変に対応いただきました。
仕上がりにも大変満足しております。
次のリフォームも是非お願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・親身になって相談に乗っていただけた。
・提案が的確で価格もリーズナブルだった。
・責任ある人が直接親切丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
トイレの検討でショールームに同行させて頂いた際、お客さまのご要望をできる限り実現する為、追加内容に関してもご案内をさせていただきました。
何度ともお打ち合わせをさせていただき、私共としてもとても満足のいく工事となりました。
何かあれば、お声かけくださいますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきました。
説明や質問へのレスポンスも良かったです。
近所の施工実績があったので、安心できましたし、マンションの管理事務所への対応も心配はありませんでした。
工事プランもこちらの想像以上をご提案いただき、費用も妥当でした。
こちらにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績があり、こちらの希望以上の工事プランをご提案いただき、なおかつ、価格も想定内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事の騒音やほこりが多い工事にはなりましたが、都度ご協力、ご理解を頂いたおかげで、工事もスムーズに進めることが出来ました。
またお困りのことがありましたら何でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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