リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
A社の担当の方は分かりやすい説明と丁寧な対応で良かった。
ただ、職人のマナーに問題があることがあった。
開始、現場を離れる時、終了時は毎日挨拶がいると思うが、ない日のほうが多かった。
御近所に迷惑をかけた職人もいた。
施工内容は素人なので良いかはわからないが、問題は解決されて満足している。
担当者の人柄。フォローの上司の方の知識量と説明の明確さ。
価格。
この度は、弊社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。分かりやすい説明、丁寧な対応といったお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。またご指摘頂きました職人の行いに関しましては、貴重なご意見を無駄にしないよう、再度職人の指導し、改善させるよう取り組んで参ります。複数の職人を運営する側としても改めて運営方法、ルールの徹底・改善を努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。また何かございましたら、いつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
この度はお世話になりました。新しいトイレ、キッチン水栓にとても満足しております。当方の希望通りで施工いただき、また担当の方もお話ししやすいお人柄で安心してお任せすることができました。有難うございました。
担当の方のお人柄とご提案プラン・価格面です。
この度は弊社にご依頼頂きまして有難うございます。
「大変満足」のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思っております。
お客様のお考えに同じ目線で近づく事を大事にしながら、今後とも長いお付き合いが出来ましたら幸いです。
アフターメンテナンスに関しましても、どんな些細なご依頼も迅速に対応させて頂きますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(50代/女性)
実家の母一人暮しの台所の流しの交換という小さな依頼でしたが親身になって考えていただきました。提案もしてもらって、壁や床もリフォームしました。
最初は工事日程が4日と言われましたが、私が3日しか帰れないので、短くなるようにお願いして、2日に短縮してもらいましたが、結局1日で仕上げていただきました。
片ずけに後の日にちを使う事ができて大変助かりました。
丁寧に対応していただいて感謝しております。
母が見積りを一社だけで決めたいと言うので、返信を頂いた三社のうちで、小さなリフォームも手掛けている所に決めました。金額的にも小さな工事でしたが、親身に考えて頂きました。
仕事ぶりもわかりましたので、何か次に工事をする時はまたお願いしたいと思います。
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
床や壁、キッチンの入替を含む、キッチンを新しく、使いやすくするリフォームをさせていただきました。
ご協力いただきました、おかげで、ご希望の日程で工事をさせていただくことができました。お喜びいただき、私共もうれしいです。
今後もしっかりとサポート、アフターサービスを行ってまいります。
お住まいのお悩みは、どんな小さなことでも、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも、どうぞよろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き10日を経過しました。
早急に回答下さい。
当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。
ご指摘に対しまして、ご説明や対応済みとして処理しておりました内容も御座いましたが、お客様に伝わっていない事の重大さが 分かっていなかった為 お客様には不愉快な思いをさせてしまい 申し訳御座いませんでした。
他社様にて、ご指摘箇所の工事を行うとのお話の際に 弊社で最後まできちんと工事をおこなわさせて頂きたい旨をお伝えいたしましたが、お客様のご意向で 施工費用負担として減額をご希望となり、双方協議の上 対応させて頂きました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(50代/男性)
ほぼ依頼内容どおりの施工で満足しています。
担当者の丁寧な対応に好感が持てた。
お客様との お打ち合わせで、見積内容やプランの変更など ご希望を明確に教えて頂き 大変 スムーズにお打ち合わせを行わせて頂きました。
ご評価頂きました内容以上を 目指して今後の励みにさせて頂きます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,560円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
(60代/男性)
不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。
元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とK社の3社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。
この度は御依頼を頂き、誠にありがとうございます。
工事の終盤に天候が不安定になり工期で心配をおかけしましたが、職人さんの協力もあり完工することができました。
工事には満足いただけているようで安心しております。
今後とも長いお付き合いができればと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,171,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(50代/女性)
一番はじめ、見積もりにきて頂いたとき連絡なく15分くらい遅れて来られたこと以外は おおむね満足です。
他社より安い見積もり額
この度は、弊社への工事のご依頼、並びに【工事中のきめ細かな配慮】を評価していただき、誠に有り難うございます。現地調査の際に、ご連絡がスムーズに出来ず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後一層、連絡方法の徹底を図ります。また何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(70代/男性)
仕様の確認を丁寧に
安くはないが納得のいく価格と受注に対する熱意
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。施工開始前からお客様との打ち合わせを重ねて参りまして、お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。 今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
(50代/男性)
中々良い。
対応が良かった。
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
マンションのリビングと廊下に、フローリングを重ねて貼る工事(増貼り工法)を、させてただきました。マンションの床材には、ほとんどの場合、L45以上の遮音性のある床材を貼る必要がございますが、増貼り工法の場合は、床材の選択肢の幅がぐんと広がること、工期が短いこと、費用を押さえることがることなどの、メリットがあります。もちろん、遮音性も上がりますので、人気がある工事のひとつです。
仕上がりにご納得いただき、私共も、とてもうれしく思っております。
今後とも、末永いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(50代/男性)
施主の要望に対してきめ細かく対応していただけ感謝しております。3週間と期間は長く感じましたが、大工さんなどスタッフの皆さんとの協働作業によって進捗したことから、施主としても達成感があり充実した工事期間となりました。
仕上がりにも大変満足しております。
地元であり担当者の人柄がよく誠実な対応をいただいたこと。DIYとの協働作業にも快く対応していただけるとのことでしたので、結果的にもリーズナブルに仕上げることが可能との判断から決めさせていただきました。
この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回の工事の内容はフローリングの貼替え、CLの入替、キッチン入替、クロスの張替でした。
ご在宅されながらの工事をさせて頂きました。
大変協力的なお客さまでご一緒に完工の喜びを感じる事が出来ました。
ご在宅をされながらの工事になりましたので、工期、動産物移動などご迷惑をお掛けした部分があり、今後の弊社の課題にさせて頂きます。
お客様の声を真摯に受け止め今後の糧としより良いリフォームを手掛けて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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