リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（152ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何から何まで完璧でした。
担当者Ｕさんの誠実で親切な人柄、塗装.左官.大工.防蟻、各職人さんの確かな技術と礼儀正しく律儀な人柄、そしてこちらの要望どおりの仕上がりに家族一同大満足です。
特筆すべきは、儲け度外視の良心的な工事価格です。当初の予定より色々追加でお願いする工事が増えたのですが、ほとんど追加料金なしで完了していただきました。
また、最善の仕上がりになるように社員の方が全員参加で会議を開いていただいたとお聞きし、感謝するとともに御社のお客様本位の真摯な姿勢に感動いたしました。本当に有難うございました。
手厚いアフターサービスもあり、安心です。
次回は母屋の工事をお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ＨＰを拝見し、信頼出来る会社だと思った。
見積もり時にお会いした担当者さんの適切な説明と誠実さ溢れる人柄。
適正な工事価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、心より感謝しております。今回の外壁の塗装工事は塗ってキレイにするだけの目的ではなく、湿気・雨漏り・害虫などからお家を守るという目的で工事をさせていただきました。
その分少し工事の期間は長くなりますが、お家の寿命は５年、１０年と伸ばすことができます。
お客様の納得のいく仕上がりになるよう、精一杯努めさせていただきました。工事は終了いたしましたが、今後も長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、お困りの事がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 615,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
もう少し、仕上がりにたいしての、説明力が欲しかった。
仕上がりの詰めの甘さに少し不満をかんじた。
担当の方の方の一生懸命さは、伝わってよかった。
この会社に決めた理由
担当さんの一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。お打合せの際も、遠い道のりを何度も足を運んで頂き、有難う御座いました。にもかかわらず、ご期待通りの仕上がりに出来ず、申し訳ございません。ご指摘頂きました所を深く反省し、今後そのようなことがないよう努めさせて頂きます。
引き続き、担当営業として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や大工さんたちのお人柄もよく、丁寧な仕上がりに感謝です。
初めての室内リフォームでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。m(__)m
この会社に決めた理由
担当者のお人柄はもちろんのこと、見積もりが詳細でわかりやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はフローリング・クロス工事をご依頼頂きありがとうございました。
弊社の職人のマナーを含めてお褒めの言葉を頂いた事は今後の励みにさせて頂きます。
また、見積書につきましても、ご理解頂きやすい記載ができていたとの貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお家の事で何かありましたら、きっちり対応させて頂きますので、ささいな事でもお気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。又利用させていただきます
この会社に決めた理由
見積もりの返事が早い。多分安い
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【納得の価格】を評価していただき、誠に有り難うございます。今回は、社内に新たなミニキッチンを新設、お湯も出るようにというご希望で小型電気温水器を設置させていただきました。
新しいキッチンができ、社内みなさまが楽しくお昼休憩を過ごす事に少しでもお役に立てる事ができ、大変嬉しく思います。
気になる点やお困り事がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 224,478円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
築40年超えのマンションですが、部屋は私たち好みというか、趣味のかたまりのような部屋にしてもらい、とても快適に暮らしています。
また何かあったらお願いします。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントにもありますように、お人柄とヒホスピタリティ溢れる対応です。
ファミリーなところもざっくばらんにお付き合いでき、良かったです。
リフォーム会社からの返答
古くからのマンションですが、新しい世代に入れ替わるため、モダンに改装しました。狭く区切られていた部屋を広いLDKに、狭すぎて使いにくい洗面も大きくし、ウォークインクローゼットも新設し、使いやすくなったと思います。着工後も何度も打ち合わせを設け、細かいところまで納得のいくように話し合って決めていきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、また弊社職方をお褒めいただき、誠に有り難うございます。今回は、主に内装工事をさせていただきました。色々とお気遣い頂き、工事もスムーズに完工することができました。大変感謝しております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
庭の木を植えていた部分を、自転車や物を置けるスペースにしたかったのでお願いしました。
他社さんにも見積りをお願いしたのですが、見積りにきて貰うのに数日…。D社さんはご連絡した当日に来て頂けました。1度来て頂いた後、追加がもう一ヶ所があると担当の方にお電話したところ、数分後に再度来て頂き1日で見積り、説明が終わり非常に助かりました。金額も良心的で良かったです。
工事の説明もわかりやすく、工事当日は近隣のお宅にご挨拶までして頂けました。担当の方も質問をしたら明確な回答をくれる方でした。小さな事でも頼みやすい雰囲気でしたので、数年後室内の壁をいれるのでそちらもお願いしたいと思います。
庭も綺麗になり、金額的にも範囲内ででき、工事に関わっていただいた皆さんも非常にきっちりしている方々だったので大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方と一緒に来てくれた方、二人ともしっかりした方で、印象がよかったのと、金額が範囲内だったのでD社さんに決めました。
他社さんでは、D社さんの3倍の金額の見積りを提示されました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠に有り難うございます。
今回は、自転車置き場の確保と子供さんの玩具等を置くスペースをおつくりする外構リフォームのお手伝いをさせていただきました。
完成後、お引き渡し時のお客様の喜んで下さった笑顔が大変嬉しく思いました。
お客様と弊社はお近くですので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問に具体的にこたえていただきました。
施工も満足してます。
この会社に決めた理由
こちらの質問に具体的にこたえていただき、他社より信頼できました。
リフォーム会社からの返答
まずは、リフォーム工事お疲れさまでした。御満足いただけましたこと嬉しく思います。ありがとうございます。
今回は施工のポイントとして、
1.和室との段差 2.フローリング材の色柄
がありました。フローリング材に限らず建材や設備機器などは数年毎にモデルチェンジしていきます。今回はより現況に近いもののご提案ができたこと、また、床の段差については従来通りの施工方法では施工時間や段差の大きさにより難しかったところに代改案をお出し出来たところがよかったところかと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ丁寧に説明していただいてありがとうございました。
安心してトイレが使えるようになって幸せです。
この会社に決めた理由
最初は安く仕上げる方向で各社から見積をいただきました。
こちらの会社だけお薦めとして上位の商品を別途見積もってくれて、他社でも再見積していただいたら、最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改修・内装改修工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える施工が出来ましたことを大変嬉しく思っております。
この度のトイレ改修工事では床が漏水による腐食が進んでおりました。
床をめくり漏水を止め、床の下地からやり直しました。
動線上床なりの原因になる個所に補強もいれて安心して使っていただける清潔感のある空間に仕上がりました。
今後は年に一度の巡回点検にてお伺いさせていただきます。 他にもお住まいでお困りやご不明な点がございましたら、 いつでもお気軽にお申し付け下さい。次のリフォームに関しまして、こちらこそ宜しくお願い致します。末永くお付き合いさせていただけますよう努めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 335,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は自己所有の賃貸マンションの原状回復工事をお願いしました。
施工場所が大阪で私の現住所が神奈川ということで、ほとんどホームプロ上の商談画面でのやり取りでした。
担当していただいたＥ様の対応全てが素晴らしく、お任せしてよかったと本当に満足しています。Ｅ様のよかった点を以下に列挙します。
1.問い合わせに対するお返事がとにかく早い
2.対応が大変丁寧で、こちらの言わんとすることを察知して汲み取っていただけた
3.全ての見積書の提示が大変（超）早い
4.無理なお願いにも迅速かつ丁寧に対応して頂けた（真心を感じた）
5.メールの文章や商談画面の文章も常に謙虚で気配り気遣いを感じれた
6.同じ施工内容でもどこよりも見積額が安かった
以上です。
仕上がりですがクリーニングにおいて引き出し掃除忘れが1箇所ありましたがその他は本当に綺麗に原状回復して頂けました。
この会社に決めた理由
評価コメントに記載した通り担当のＥ様の対応です。
遠隔地でのやり取りですので、会社としての信頼性を得るためには担当の力量が大きく作用しました。
結果として他社よりも見積額は一番安価でしたが、それも担当者のＥ様が私が言わんとすることを言葉にしなくても察知して頂けたからだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は賃貸にされているマンションのオーナー様からのご依頼で、クロス貼替、内装、ビルトイン取替、フローリング等の傷修復、ハウスクリーニングでした。
お客様とは一度しかお会いできず、後は全てメールでのやりとりでリフォームに関する打合せをさせて頂きました。こちらの言わんとする内容を直ちに理解して対応して頂きましたので、スムーズに工事を含めて進行できました。工事自体は新しいご入居者様が決まっておりましたので、スケジュールがタイトでしたが、間に合わせることが出来てスタッフ一同喜んでおります。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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