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リビング・大阪府の評判・口コミ(121ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,528件の評価・クチコミを公開中!

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2,380件中1201〜1210件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切で丁寧な対応が素晴らしかったです。検査専門の方がチェックされるので安心して工事を進められました。仕上がりは予想以上で、新しいマンションに引っ越してきたようだと大変満足しています。

この会社に決めた理由

■工事品質確保への信頼性
300万円以上の工事の場合現場監督を別に立てることと、工事中に何回か専門の検査担当者が検査を行うことの提案があった。
■ハウスクリーニング
見積りにハウスクリーニングの項目が含まれていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご自宅の老朽化に伴い、キッチンやお風呂などの水廻りと、全面的な内装工事をご依頼いただきました。弊社では工事の規模にもよりますが、完工時に建築士の資格をもつ専門の検査官が、不備がないかを細かくチェックをする検査制度があり、今回もお客様立会いのもと検査を実施させていただきました。
工事品質確保について高く評価をいただき、また、M様のフォーム工事のお手伝いができたことに大変嬉しく思います。今後も何かお家のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 大阪府 茨木市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2015/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いた上で、それ以上の様々なアドバイス、プランの提案があり、思っていた以上のできあがりでした。なので、予定になかった駐車場もお願いしました。暑い中、職人さんも気持ちよく仕事をして下さり、ありがたかったです。その後もてがけていただいたほか、様々な相談にのって下さっています。他の人にも紹介できる会社でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にLDKやキッチン、トイレなどの改装をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋がより広く見えるように、お使いの家具の配置やコンロ前にお掃除のしやすい耐熱ガラスを造作にて設置することを提案させていただきましたが、その点を評価いただいたことを嬉しく思います。

壁に釣竿がかけられる部材を設置させていただいたので、ご主人様も片付けがしやすくなったのではないかと思います。

ご夫婦共働いていらっしゃったので、工事中は交互にお休みを取っていただいたりと工事にご協力いただき、大変助かりました。
工事までは約1年弱ありましたが、お打合せ時にはいつも楽しいお話をしていただき、お会いするのが楽しみでした。

工事後もお困りごとなどご相談頂けることをとても嬉しく思っております。
今後もこれまでと変わりなく、お困りごとなどを相談いただけましたら幸いです。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初からタイトな日程でしたが、「必ず日程までにやり遂げます」と断言し、自信と誇りを持って仕事に取り組む姿が頼もしかったです。途中、日程に不安を抱いた時がありましたが、具体的な説明に加え、当方の不安を解消する具体的な改善案を速やかに提案いただき、安心でき、信頼がさらに増しました。大工さんが営業を兼ねているので、現場でよりよい方法が見つかった時は、予算内で速やかに変更してくれました。顧客の言うままに仕事をするのではなく、リフォームの目的や希望を正しく理解されたからこそ、当方の立場にたった提案をいただけたのでしょう。出入りの職人さん達にも尊厳を持って接し、また、それぞれの専門性を尊重する謙虚さは、実にさわやかでした。暑い時期、たくさんの汗を流しながらお仕事してくださったこと感謝しています。厳しい日程にも関わらず、仕上げも丁寧で、来客者たちにも好評でした。

この会社に決めた理由

まずは、返答と仕事の速さ。ホームプロを通じて問合せても見積り作成だけで数日必要との回答が多数。見積り作成も最短で、当方指定日までに必ず仕上げると断言してくださったので。
次に価格。他社と契約寸前だったが、担当者の若気の至りの対応からその社への信頼性が揺らぎ、ホームプロを利用。日程のこともあり5万円程度の差額なら、当初の会社に戻ろうと思っていたが、予想以上の差額。そのうえ、ご担当者も誠実さあふれる方でしたので、こちらに変えました。おかげで、当初の会社が提案したプランよりいくつかの項目を追加で実施することができました。
第三は実施内容。当初の会社が提案してきた施工後のハウスクリーニングは、床面についてはバキュームのみ。主婦でもできます。こちらの会社からは、敷き詰め床絨毯の洗いまで提案があり、我々主婦ではできないプロの技術なら、お金をだしても惜しくないと思った。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂けて本当に良かったです。
施工上で難しい面もあり、大変勉強になりました。
これからも経験を積んで腕を磨いていきたいと思います。
またのご連絡をお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 602,121円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
トラブルもいくつか出ましたが、その都度対応していただきました。
施工していただいた、職人さんたちもいい人たちが多く、対応も非常に良かったと思います。
追加でお願いした部分は、少し対応が遅かったですが、全体的にはよかったと思います。
これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の好感度が高かった。
他社に比べると、価格は少し高かったのですが、見積もり内容が良く、また、キッチリした見積もりでした。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームにご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでおります。
追加でご依頼いただいた床の収まりにつきましては、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
『これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。』と仰っていただいたお言葉が何よりの励みになります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも構いませんので、ご相談いただけましたら幸いです。
今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 茨木市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/07/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらの不手際により、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、工事に入る前に、お客様のご状況に合わせた工事の進行のすり合わせを徹底できなかったこと、深く反省申し上げます。全ては、状況、進捗の情報共有が至らなかったことが原因と考えております。
以後、このようなことのないよう、アドバイザーと施工管理者、職人の間で密に連絡を取り合い、施工進捗などの情報を密に共有できる報告システムを構築し、現場の状況報告や資料のやり取りなどの状況共有を徹底していきたいと思います。そして、お客様へは工事前の状況確認と工程のご説明、並びに着工中の現場状況報告の徹底をするように努めさせていただきます。起こってしまった事実を深く受け止めさせて頂きます。
仕上がりに関しては、改めてお声掛けさせていただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顧客の要望への対応力が高かった。きめ細かい説明や、価格への対応もよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価点が高いこと。さらに、見積りでの競争力があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

お住まいのカーペットを、新しいものへ貼り変える工事をさせていただきました。
工事中は、少しご不便をおかけしましたが、ご協力いただきスムーズに工事をさせていたくことができました。

仕上がりにご満足いただき、私共も、とてもうれしく思っております。

高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。

今後もしっかりと。アフターサポートさせていただきます。
いつでも、お気軽にご連絡ください。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 八尾市
価格 160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
築40年超えのマンションですが、部屋は私たち好みというか、趣味のかたまりのような部屋にしてもらい、とても快適に暮らしています。

また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントにもありますように、お人柄とヒホスピタリティ溢れる対応です。
ファミリーなところもざっくばらんにお付き合いでき、良かったです。

リフォーム会社からの返答

古くからのマンションですが、新しい世代に入れ替わるため、モダンに改装しました。狭く区切られていた部屋を広いLDKに、狭すぎて使いにくい洗面も大きくし、ウォークインクローゼットも新設し、使いやすくなったと思います。着工後も何度も打ち合わせを設け、細かいところまで納得のいくように話し合って決めていきました。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5
工事完了日:2015/07/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームページでコストパフォーマンスの良さを謳っているだけあり、良心的な価格設定だった。だからといって施工内容がいい加減ということもなかった。

この会社に決めた理由

相見積もりしたもうひとつの会社が平均より高額で、こちらの会社は平均より安めだったのでかなり金額に差ができたため。

リフォーム会社からの返答

いろいろお世話になりありがとうございました。
また、「大変満足」の評価いただきました事、大変ありがとうございます。
これからまだまだ暑い日が続きますが、スタイルシェードの効果また、教えてくださいね。
ご連絡お待ちしております。今後共末永くよろしくお願いします。

施工地 大阪府 堺市
価格 268,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の方、工事の方、皆様とても感じがよく安心してお任せできました。
今は綺麗で使いやすい家に帰るのが楽しみで仕方ありません。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても話しやすく、どんなことも相談しやすかったこと。
たとえ予算を削ることができても、やめた方がいい場合は、はっきりお勧めできないと言ってくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職方、スタッフへの、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした

リフォーム会社からの返答

お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、また弊社職方をお褒めいただき、誠に有り難うございます。今回は、主に内装工事をさせていただきました。色々とお気遣い頂き、工事もスムーズに完工することができました。大変感謝しております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 634,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング その他
2380件中1201〜1210件表示

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まとめ

大阪府でリビングリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪府でのリビングのリフォーム評価・クチコミは2,380件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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