洗面・大阪府の評判・口コミ（66ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足。
当初発注したトイレが取付できずに変更発注し直した。
現在まだ付いていない。残念。

この会社に決めた理由

近所の評判が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々無理なお願いをしたにも関わらず、担当者の方には本当に良くして頂き、こちらの会社さんを選んで良かったと思っています。担当者さんはフットワークも軽く、連絡も細やかで、プロ目線のアドバイスをして頂きとても助かりました。また何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積もりに来て貰った担当者の方の感じも良好で、こちらの要望に沿った提案をしてもらったので、こちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい日程にもかかわらず、納得できるリフォームをしていただけて本当に良かったです。
担当の方には、大変お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼したら即返事があったこと、又仕事をしながらだったので、土日祝日にも対応していただけたことです。
そして担当者の人柄や丁寧な説明が、信頼できると思いお願いしました。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん皆さんが、とても人柄がよく、誠意あるご対応で、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、こちらの意を汲んだプランニング、かつ価格も申し分ないものだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長、現場監督の方、社員の方皆さんが明るく、また施工状況を毎日連絡いただくなど、細やかな対応をしていただける会社だと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容について、細かなところまで説明していただき、信用できる方と思い工事をお願いしました。

お客さまのご感想

次は違う会社にします。

この会社に決めた理由

金額は大体です。多忙なので12月25の見積もりでの金額を記入した。多忙だった為と期限の関係で相見積もりをしないで一社のみで発注。納期、違う物を発注、消費者目線での、自分だったらどうするのかが全くなって無い。良い勉強になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

来訪当初から営業担当者さんの印象も大変よく、他社との見積もりより明らかにお安く、工事担当者さんも自社で抱えておられることが契約のポイントになりました。

施工に関しても施主の要望を聞いていただけ、説明もしっかりしていたたけました。無理なお願いにも嫌な顔する事なく対応していただき感謝しております。

何より営業担当者さんの人柄に感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く
契約数の割に悪いクチコミ、評価が少なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見積から着工、引き渡しまでの長い期間を楽しく過ごさせていただきありがとうございました。希望が膨らみ過ぎご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、おかげ様で大満足な仕上がりでした！ご担当者様のお人柄がとても親しみやすく、工事が始まってからも気兼ねなく細やかなところまで相談をさせていただくことができました。そのため、「思っていたのと違う」という事が一つもなく、施工個所が多かったにも関わらずすべてに満足しております。新生活を気持ちよくスタートできていることに感謝しております。これから共に年を重ねていく家ですので、調子が悪くなったときにはまたご相談をさせていただきたいと思える工務店さんでした。このような短い言葉では感謝は言い尽くせませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積をお願いした時点でこちらのリクエストに沿いつつ、素人では思いつかないプロの方ならではの第二、第三のアイデアを出していただけました。また、予算に限りがある中でこちらの会社だけがすべての希望を叶えられるプランを考えてくださいましたので、ぜひお任せしたいと思い契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回に引き続きお世話になりました。いろいろ細かいお願いもお聞きいただき、こちらの会社にお願いして良かったです。こちらからの質問にも的確にご回答いただき、また、対応も早く、気持ちよくリフォームを終えることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・以前にもお願いしたことがあり、対応や仕上がりがよかったので
・ご担当いただいた方が信頼できたので