洗面・大阪府の評判・口コミ（172ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも対応いただき、大工さんもどのようにしたいか細かく要望を聞いて下さり、安心して任せられました。特にトイレ内装を主人の希望通りにセンスよく仕上げて頂き、主人が家に愛着がもてるようになりました。理想の家に仕上げて頂いたことに非常に満足しております。

この会社に決めた理由

床材や扉など施主支給に快く対応いただき、コスト面でも納得いくものでした。私の希望をとことん叶えて頂けたのも決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応も工事段取り、仕上がりも満足しています。こんごも又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

家に近く、企業規模、実績などに安心感を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、全体的に大変満足感の高いリフォームが出来ました。追加工事が必要となり、予算オーバーでしたが、最終的に選ばせて頂いて正解だったと改めて思います。想像以上に色々な方が作業に来られましたが、作業は丁寧で仕上がりは想像以上に良いです。皆さん礼儀正しく、細かい配慮等もして頂いて、良い方ばかりだったと母親も申しております。しかし、配慮を５でなく４にしたのは、洗面所のドアに傷が入ってしまった点です。しかし、補修も丁寧にして頂いたので、４の満足とさせて頂きます。次に何か工事の必要がありましたら、是非お願いしたいと思います。大変良心的なご商売をされていると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでは相見積もりが原則になるかと思いますが、安いグレードや安い工事方法で、価格的に優位に見せようとする会社や、会社都合の押しつけを感じる会社もありましたが、最初から客先目線の提案と見積になっている点で、他社よりリードしてました。その上、こちらの要望への対応やフットワークも大変良かったです。見積価格は一番安かった訳でないのですが、よく比較するとコスパは一番良く、無理な押し付けも無く、こちらの希望にも大変よく応えて頂いたと思います。三社見積頂いた中でも、全然マイナス面が無かったのと、こちらの事をよく考えて頂いていると感じたられたので、こちらにお願いしました。

お客さまのご感想

たいへん暑い中、職人のみなさんありがとうございました。
工事自体は、満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績があり、小回りが利くと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、黙々と作業されている姿にただただ頭が下がります。素敵な浴室にして頂き、感謝しています。タイル目地のはがれ等掃除の度に感じていたストレスから開放されました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力と的確なアドバイスを受け、　信頼できる会社、と感じましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、お客の立場で対応していただいた。

この会社に決めた理由

最初にメールを頂いた。
会社概要を確認したら、実績が豊富であったから。
支店が、近いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

都度都度の追加変更に、「大丈夫です。」と言って、対応して頂いた事で、安心感が持て、依頼しやすかったです。又、不具合にも、快く対応していただけたので、頼みやすかったです。思ったよりも長い工事期間になりましたが、リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

設計して頂いた間取りが、良く考えてあったので、コストよりも、間取りで決めました。その上、ホームプロの評価も良く、工事経験も豊富そうなので、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できる方で対応も良く気さくに話が出来こちらの要望なども良く聞いてもらい適切なアドバイスで大変満足なリフォームが出来たと喜んでいます。
施工も迅速・丁寧に作業していただき、工事に携わってもらった工事関係者すべて良い印象でありこの会社に依頼して正解でした。

この会社に決めた理由

水周りのリフォームを多く手掛けていたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引渡しまでのタイトなスケジュールで、思い通りの仕上がりになりました。途中、無理な変更箇所がありましたが、とても誠実な対応をして下さったので感謝しております。どんな小さな事でも気になる箇所を指摘すると、すぐ対応して下さったので、気持ちが良かったです。住んでみての感想ですが、こだわったキッチン、風呂はとても使いやすく、雰囲気も素敵で家族みんなとても気に入っています。またリビングの照明も、希望通りの仕上がりで毎日、快適に過ごせています。この度は、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、是非利用させて下さい。

この会社に決めた理由

３社に見積り依頼した中で一番安かったです。また、限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ叶えようと、いろんな提案をして下さいました。結果、少しだけ当初の予算をオーバーしましたが、自分たちがこだわった部分ができたので、満足しています。また、初めてのリフォームで不安でしたが、責任者であるN様の人柄が本当に良くて、いつも親身になって考えて頂けて、この人なら何でも相談できるなと思いました。