洗面・大阪府の評判・口コミ（173ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

商品の注文ミスは大きな失点でした。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、便利だと思った。

お客さまのご感想

フローリングの色のばらつきがひどい。説明の時、色ばらつきの限度見本を持って説明しなければならないと思います。施工する前に、どれほど色のばらつきがあるかを調べて、見えるところのばらつきを少なくすることは大事ではないかと思います。【追伸】今週日曜日、リフォーム会社の担当者と床材のメーカーの担当者は色のばらつきについて、説明に、来ました。メーカーの担当者によると、色は日にちを経つと、日焼けでばらつきが無くなるそうです。実際もその通りで、色は大分変わって、ばらつきは小さくなりました。リフォーム会社の担当者は問題が発生後、積極的に対応してくれたことに満足と評価したいです。また色のばらつき問題を除いてたら、今回のリフォームについての評価は満足です。リフォームの場合使うものの材質、色について特に詳しい説明が必要です。今後もこのようなことがないように、事前説明に頑張ってください。

この会社に決めた理由

担当者の若さと最初の見積もり単価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどうなるのか不安の面もありましたが、担当の
Ｋさん、Ｈさんの丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。それぞれの職人さんもしっかりとしており、仕事ぶりにも感心しています。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧で好感のもてる対応とまずまずの価格感。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。天候にも恵まれ工事は予定どうり終わりました。年末の為作業員の方の手配がつかず遅れそうになり無理をいって手配していただき大変助かりました。工事中の職人さんの仕事振りに見惚れ又質問に快く答えてくれ多少のコミニケイションも取れたと思います。足場上の作業も心配しましたが、無事作業を終えることが出来ました。又用事があったらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

紹介された会社で最後に残ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足できなかったところはきちんとフォローして頂き、最終的にかなり時間がかかってしまいましたが、満足できるリフォームになりました。
お風呂とフローリングに関しては大満足です。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と透明な見積り

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業者の人が明るい声で仕事をしていたと家の者から聞きました。

この会社に決めた理由

まず年内にしたかった事。対応でここなら良いと思ったからです。でもＵ社さんとの合い見積もりをしたかったのですが、年内に出来そうも無いので一社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自社施工による仕上がりの良さに対して、納得出来る価格に満足しました。

この会社に決めた理由

やはり何と言っても価格の安さです。しかし安いだけでは仕上がりに不安を感じましたが、工務店が自社の大工さんで施工するということで、安心感とともに低価格の理由にも納得出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家をリフォームして、母と私家族が同居することになりました。２世帯の荷物は、処分したものもたくさんありますが、かなりの荷物で、引越し後、整理がなかなかできず、もう少し収納を作ってもらえばよかったと思いました。
リフォームしたことにより、たんすがおきたかったところにおけなかったり（引越しの際、まがれなくて。）
もともとあった建物の外観は、そのままで、階段をかえたりしたので、しようがないかとは思いますが、引越ししてからどうしようと思うことはありました。

この会社に決めた理由

家から近いということで決めたのですが、何もわからない私に、
わかりやすく説明してくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

シミュレーションサンプルをわざわざ作って頂き
大変参考になりました。
新しいトイレに大満足です。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と、納得価格