洗面・大阪府の評判・口コミ（119ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さんすべての方の対応が丁寧で非常によく、とても気持ちよくリフォームが終わるのを待つことが出来ました。この度は親切ご丁寧に本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と比較しＴ社さんに決めました。決め手は＋αの提案力です。他社さんからは出なかった施工方法、設備など色々とアドバイスをいただきました。お蔭様で大変満足のいくリフォームができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は限られた予算の中でこちらの希望を最大限に聞いていただき、ありがとうございました。
元々リフォームをする予定ではなかったので、全く予備知識もない状態の私たちに一つ一つ丁寧に説明していただきました。
ショールームにも付き添っていただき、私たちと同じ立場で商品を見てくださり意見や感想を言っていただき、一番我が家に合ったものを選ぶことができました。
最初は特に希望もなかった優柔不断な私たちが、最終的に自分たちが気に入ったもの、いいものを選べたのも営業担当様のおかげです。


工事の担当者の方々も来られる時はいつも丁寧に挨拶をしてくださり、
雨が降ったり、蒸し暑い日もある中で予定通り仕上げていただきました。
最後の引き渡し日にも片付けや掃除をこちらが恐縮してしまうほど丁寧にされていて、
気持ちよく工事の最終日を迎えられました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初はホームプロで依頼して見積もり希望があった会社の中で一番評価が高く、
また口コミの内容もよかったことからこちらから見積もりをお願いしました。
相見積もりとお伝えしていたのに、３人の方が来られてそれだけで他の会社と違うと感じました。
それから必要なところを細かく測ってくださり、
またその時点で事細かく我が家に必要なリフォームのことを熱心に話してくれ、
こちらの会社ならお任せできると初日の段階で実は決まっていたように思います。
見積もりもメーカー数社それぞれおすすめの商品を挙げてくださり、
比較もしやすかったです。


予算に合った価格ももちろんですが、やはり実際にリフォームの相談、お話をする相手の印象でもお任せするかしないかを左右すると思います。
私たちにとってはその人柄や印象がよかった営業担当様の会社にお任せしたいという気持ちに自然になっていき、それは最後まで変わりませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が若く、工事の段取りに行き違いがあり、慌てて予定を調整したりしたので、もっと詳しく説明が欲しかったです。でもリフォーム自体の価格と内容には満足しています。やはり新しい道具は進化しているので、使い勝手が良いです。半面、以前の方が風呂もシステムキッチンも大きかったので、特にシステムキッチンに以前入っていたモノが入らなくなり、困りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗にして下さって満足しております。
K社さんに決めて良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが予定より少し遅れましたが、大変満足しています。特に洗面所は明るくなり、とても使いやすくなりました。営業の方も、お忙しい中、たくさん足を運んでいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。特にトラブル時の対応の早さは助かりました。またリフォームするときは御社にお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、的確な説明、マナーの良さ。工事後のフォローも丁寧そうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりです。
本当にありがとうございました！
キッチンに関して、ギリギリになってからガラッと変更してしまったのにすぐに対応していただき感謝しています。
内装のデザインや掃除のしやすさなどのアドバイスもありがとうございます。
また何かありましたら、Ｏ社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと見積もりがわかりやすく、説明が丁寧だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

支払が現金のみと聞いた時は戸惑いましたが、施工内容は完璧で職人さんのマナーもすごく気持ちよかったです。
次回、リビングとキッチンを改装する予定なので、一番に見積もりをお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

営業担当の方の見積もり時の姿勢に感心しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に最後までお付き合い頂きありがとうございました、希望したとおりの仕上がりで満足しています、費用に関しても納得の金額です又、作業していただいた職人のかたに非常に丁寧な仕事をしていただきました。また何かありましたらお願いしたいと思います、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価のよい、近くの複数の会社に見積りの依頼をしました、提案内容と金額に納得が出来たのでＳ社さんに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームと今後の我が家のメンテナンスを快く引き受けてくれる会社をと思い、探しました。打ち合わせには社長が来られ、リフォームの話だけではなく職人としての経験と技術力や仕事に対する誠実さを感じ、お願いすることに決めました。
予算内で私どもの希望を全て取り入れていただき、私たちが気づかなかった提案もなされ、初めはとまどった所もありましたが、さすがプロのアドバイスだと納得することができました。
住みながらのリフォームはさすがに不便な面がありましたが、工事は　大工さんをはじめ、たくさんの職人さんたちが段取りよく丁寧に進めてくれ、毎日進み具合を見るのが楽しみでした。どの職人さんも感じの良い方ばかりで、安心してお任せすることができました。
新しくなった壁に絵をいっぱい飾るとちょっとしたギャラリーみたいと、家族で喜んでいます。
お世話になり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったこと
・今後のメンテナンスも含め、永く付き合える工務店であること
・技術力への期待