大阪府・東大阪市の評判・口コミ（16ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりでした。連絡してから見積もり、着工までの期間が短かったので助かりました。担当者の対応が早いので、やり取りがスムーズにできた点も良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、納得できる価格だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更、無理な事も、嫌な顔もせず、応じてくれ。話しがまとまるまで何度も足を運んでくれました。有難う御座います。今回の台風でリホームしていない家の屋根の雨漏りも直していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介していただいた中から、実績を読んで3業者さんを相見積もりしました、運良く、すべの担当者さんの人柄も良く、相性も調べたら良かった。その中で特に、担当者さんの人柄と相性の良さで、仕事お願いしました。

お客さまのご感想

ドア、壁、床など内装の打ち合わせの時、カタログを参考にしたのですが周りと不調和にならないとの前提でアドバイスを受けました。でもドアの色が壁や床と合わず、又、ドアの内と外との色が変えられる事の説明も受けていません。又、住みながらのリフォームだったのですが職人さんが朝７時頃に来られるなどコミュニケーションが取れていない様に思いました。

この会社に決めた理由

大規模なリフォームでもないので、手頃な価格設定をして貰えると思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から作業開始までは盆をはさむことや当方の都合で遅くなりましたが、作業期間そのものは短く助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ依頼したとき、最初に反応があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

決定に至るまで気長にお付き合いいただいた点に感謝しております。何かあれば相談したいと思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡メールが迷惑メールに入っていたのか？届かない状況の中、気長に状況確認頂いた事が決定となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりに期待できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで無理を言いましたが、こちらの希望を出来るだけ叶えようと、向き合ってくれた事が嬉しかったです。
打合せ内容も毎回書面で残し、確認できた事が良かった。
不安に思う事も丁寧に説明して下さり、納得でき安心できました。

この会社に決めた理由

無理な希望にもいろいろ提案して下さり、納得のいく形と価格を提示してくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思ったように、小回りがきき、施工技術、工期ともに満足出来ました。
また、工事完了後のクリーニングは大変助かり、家内も大喜びでした。
有り難うございました。　雨漏りの工事も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１)施工会社が近くで小回りがきくと思った。
２)今回の施工内容に近い実例、資料を見せて下さり説明が納得出来た。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

はじめてリフォームでわからないことだらけでしたが度々訪問してくださり納得いくまで考えさせてもらい本当に感謝しています。
仕上がりもとても素敵で大満足です。
施工後の掃除もきちんとしていただき気持ちよく過ごさせていただけました。
玄関のドアの不具合やブラインドの故障も気付いて直してもらい大変助かりました。
追々家の修理していく予定なのでまた何かあれば相談したいと思いました。
本当にこちらの会社さんに頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよかったのと担当者さんの誠実さにも感銘受けたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりの段階で工事の内容に行き違いがあり、工期が伸びてしまいましたが、その都度誠実に対応していただきました。
担当の方も職人の方も、とても話しやすく、安心して工事をしてもらうことができました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がよかったことと、他社との比較見積もりで一番安かったから。