玄関・大阪府の評判・口コミ（81ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、当方、遠方に居住中で、主にホームプロを通じてのやり取りとなり、大変お手間をおかけしました。
遠くにいるだけに、期待が膨らんでいましたが、仕上がりを見て家族全員大満足です！！！
全体的に丁寧に仕上げていただきました。
本当にありがとうございました。
職人の方々に直接お会いできず失礼しました。

この会社に決めた理由

構造上難しいと他社には受け入れてもらえなかった壁抜きを、担当の方が前向きに対応してくれて、いろんな提案をしてくださったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工方法をわかりやすく説明してもらい、安心して発注することができました

この会社に決めた理由

最初に予算を伝え、余裕があれば追加工事もお願いする予定でしたが、追加工事も予算の範囲内でＯＫとの返事をいただきましたので、施工をお願いすることにしました。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れなどにともなうリフォームであったため、当初は仕上がり後の状況について漠然としたイメージしか持てていませんでした。しかし、担当者様から色々なご提案をしていただいたことで徐々にイメージを具体化することが可能となり、また小さな疑問にもすぐさま答えていただけたことで、安心してリフォームの計画を立てることができました。
実際にリフォームの作業を行った際にも、細々した点に配慮をしていただき、またこちらからの要望にもすぐさま別途対応していただき、施行完了後の状態には大変満足しております。
全体として、大変満足のいくリフォームとなりました。またの機会がありましたら、次回もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の説明が丁寧で分かりやすく、人柄もよいので、信頼して任せることができると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い通りに仕上がって満足です。なかなか決断できずに、ぎりぎりまで打ち合わせにお付き合いいただくことになりましたが、辛抱強く待っていただいて、感謝しています。

この会社に決めた理由

前回も利用した会社だったので、安心感がありました。また、最初の打ち合わせの際に、既存の枠組みにとらわれない提案をしてくださったおかげで、リフォームの自由度が広がりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まできっちりとした対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

一昨年に一度お願いしてもらい 対応に満足していたから今回もお願いを考えていました。担当営業さんの人柄も決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は連絡に行き違いなどあり少々戸惑いましたが、こちらの要望にも誠実に対応してくださり、とてもありがたかったです。これからも、何かとお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと、少々難しいお願いにも快く対応してくださったところです。工事費も、当初予算よりは多少高くなりましたが、できるだけ近づけていただけるように創意工夫していただけたところに誠実さと一生懸命さが伝わり、ここにお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。担当者のお人柄もあり、少しずつきれいになっていくわが家を楽しみながら見守る事ができました。職人さんの大工さん、クロス屋さん、設備屋さんもとても良い方々で大変満足しております。気になる点といえば、既存家具の養生をもう少ししっかりしてほしかったことと、希望をいえば、現場監督が常住していただけたら尚よかったです。

この会社に決めた理由

近くに営業所があったのと、リフォームをじっくりと考えたかったので、担当者の応対が親切で、且つ、せかしてこないのがよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。

この会社に決めた理由

宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、貴社を選択して良かったと思っている。担当者と陰に陽に十分な話ができ、当方の事を思って数々の提案をしてくれているということを、数ある話合いのなかで感ずる事が出来た事を嬉しく思い又、工事の後半頃には、施主の立場を一時忘れ、こちらの会社の非常勤社員になった気持ちになった。当然工事の仕上がりは大変満足です。

この会社に決めた理由

１.　こちらの会社の話を聞いているうち親近感を覚えた。
２.　工事代金の見積もりが納得できた。
３.　担当者が誠実そうで。当方と意志の疎通が他社の担当営業員よりよかった。