リフォーム会社紹介
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玄関・大阪府の評判・口コミ（61ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：大阪府
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が依頼主の一部意見も聞かずに工事を進めてトラブルになり精神的にも苦痛でしたが最終的にはなおしていただきました。やはりそのつど直接チェックすべきだったと思った。
この会社に決めた理由
納得のいく価格とショールームが家から近い事。そしてホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
未熟さから至らぬ点が多々あり、不信感やご不安を抱かせてしまったこと、
申し訳ございませんでした。同じことを繰り返さないよう、日々精進して参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々無理なこともお願いしましたが、快く対応していただきありがとうございました。また、次回にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案・プラン・価格に納得したから。
リフォーム会社からの返答
内装工事を施工し、家具や備品の移動など、お客様のご協力も多く頂き、工事をスムーズに完了することができました。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 167,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね内容には満足しておりますが、細かい所に少し残念な感じがあります。 玄関靴箱のリフォームで既存の靴箱を取り外し新設の靴箱設置でクロス捲り跡がでたり、取り外し後たたき部分での目隠しをベニヤ板になったが、もう少し綺麗な方法はなかったかな？等、素人なので施工前に既存設備を取り外したらどのようになり、もしもの状態をもう少し突っ込んで説明して頂き提案を頂きたかった。 しかし、最終的なフォロー、対応には満足しています
この会社に決めた理由
１、金額面
2、営業の方のスピーディーな動き、見積もり
3、全体的なコストに見合った提案
4、ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき本当にありがとうございました。そして工事中もたくさんのご協力を賜り、またコメントも頂戴致しまして心より感謝申し上げます。お打ち合わせの際、いつも暖かく迎えていただき、お悩みの点をお話いただけてすごく嬉しかったです。細部の仕上がり、説明が足りておらず大変失礼致しました。K様から戴いたお言葉を忘れず、今後のお客様の対応にしっかりと活かして参ります。何かあればすぐにお伺いさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
声のご登録ありがとうございます。
工事中は色々とご不便お掛け致しました。
頂きましたアンケートを励みに、今後も頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事終了から二週間ほど経ちましたが、とても調子良く使えて、もっと早くリフォームを決断すればよかったなと感じています。
この会社に決めた理由
返信メールの内容が、知りたい情報が簡潔にまとめられ読みやすかったので。
他社は、丁寧すぎる挨拶や宣伝アピールや詳しい営業所所在地情報などが満載の長文はスクロールするだけで疲れ果ててなかなか最後まで読めないのに矢継ぎ早に大量に送ってこられたり、逆に小規模で施行事例が少ないのにほとんど情報がなく判断がつかなかったりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございました。
満足の声を聞かせて頂き大変嬉しく思っております。
不便な思いをしていた玄関扉の開け閉めがスムーズに使える事、またデザイン性も高くすることができ私も嬉しい限りです。
工事日や納品もお客様のご協力があったからこそ、工事も円滑に進めることができました。また弊社スタッフによるメール返信まで良い評価を頂きありがとうございます。
今後とも何かお困りごとありましたら、気軽にお申し付けください。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,299,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でやりづらかったと思いますが、ご苦労様でした。
限られた予算内でこちらの希望を最大限に取り込んでいただき、希望以上のリフォームができました。
仕上がりには満足しております、ありがとうございました。
また、今後何かありましたら依頼することがあるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・WEB上での概算見積依頼で、工事会社側が気になる点としてか写真添付の要請があり
ﾘﾌｫｰﾑ取り組み姿勢と熱意を感じられた。
・現地調査に際しては、担当者だけでなく一級建築士他各担当の職人さんが来られて
工事箇所･工事方法についての説明があり、工事に対する良い姿勢を感じられた。
・特に制約の多い中で、浴室･洗面所･トイレの改善提案が希望にかなう内容であった。
・工事内容･工事箇所が限られた予算内で希望以上のリフォームになりそうだった。
以上の内容と担当者からの丁寧な説明及び熱意から信頼できる会社だと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けているとのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
熱意という点ではお施主様の熱意（画像の添付依頼の返信やお見積りに対しての質問をしにお店まで足を運んで下さった事等等）をこちらも感じ出来るだけお答えさせて頂いたつもりでしたので大変有難いお言葉でした。
今後、お家の事で何か困った時に思い出して頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,452,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々、希望を聞いていただき、納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所の希望を聞いていただけたので
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社でリフォーム工事を
お任せ頂きまして、誠にありがとうございます
弊社は工事後のアフターフォローも徹底しておりますので
工事後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
担当者の方には急な変更、追加工事の依頼にも気持ちよく対応して頂き感謝しています。
職人さん方も感じの良い方が多く、こちらの要望に添った丁寧な仕事内容でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高かった点
見積もりで、こちらの要望をきちんと取り入れた内容だったこと
職人さんの集団ということで技術力に期待しました
リフォーム会社からの返答
この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。恐縮させていただきながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ感謝しております。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,974,302円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社との見積もり比較は行っていないが、明細もきちんと記載されており (相場価格、他社の価格、品質と価格の比較については素人だが) 信頼し、お願いしました。
この会社に決めた理由
①リフォーム会社と私どもとの距離が近く、できれば市内に会社があること
→近距離であり対応が早いであろうし、丁寧さもあるであろうと考えた
②数年前にリフォームを計画する可能性があったので、こちらの会社さんを訪問し説明を受けたこ とがあったがこの時は予定が変更となり実現しなかった
→ホームプロでの検索で、こちらの会社さんがヒットしたので①の項目を考慮し、こちらの会社さんに決めた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
近くだからできる迅速な対応は、当社が最も大事にしていることのひとつです。工事が終わってからのお付き合いを大切にしたいと考え、施工エリアを限定しています。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また当社では、見積書の内容をなるべくわかりやすくお伝えできるよう、項目ごとにお出ししたり、わかりやすい資料をお付けするように心がけております。そういった点も評価いただき、スタッフ一同感激しております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 その他 |
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