浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（177ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応とリフォームの仕上りには大変満足しています。
ただ工事の現場で誰もいない時にドアが開けっ放しになっていることがあり、実際に作業される方のセキュリティの感覚に少し不安になりました。もちろんこちらの会社にはお伝えして、対応していただきましたが、すべての職人さんや業者さんの管理はなかなか難しそうだと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

8/9(土）台風接近中の大雨の中、朝から工事に来ていただき有難うございました。既にある程度下地を作ってきていただいていたお陰で、半日と聞いていた工事がわずか1時間30分で完了し、また仕上がりも大変丁寧で非常に満足しております。価格も良心的であったと思います。
また何かありましたら是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初のメールでおおよその見積金額を呈示していただけたので、大体の目安を付けることができました。また下見の際に、わかりやすい説明で二つの工法をご提案いただき、それぞれ可能かどうかもお調べいただいたので、こちらも納得して依頼することができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

聞くところによると、マンションの同じ棟で同時期に４戸も工事が重なっていたとの事で、決して効率的とは言えない中、予定工期通りに完了してもらい、良かったです。
　また、食洗機ままでの電気配線も、露出配線なしで収めてもらい、感謝しています。

この会社に決めた理由

１．当方の要望を十分にくみ取った対応・提案。
※バスルームについて：他社は「壁の一部を壊さないと入らない、現行１１１６から１２１６サイズへの拡張は（洗面所側へせり出さないと）無理、工期は４日間必要」という結論だったのに対し、同社は「１２１６への拡張は問題なし、壁を壊さなくても入る、工期は２日間」という提示だった事。
２．金額面：バスルームを１２１６に拡張しても、現行サイズと同じ１１１６と同価格の提示であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方をはじめ、工事の方も親切丁寧な対応に努めていただき、ありがとうございました。施工時における細々とした注文にも臨機応変に対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案プラン、価格が魅力的であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に工事をしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの結果です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応は早く丁寧でしたが、説明不足な点が幾つかあり、現実との隔たりを少し感じました。

この会社に決めた理由

最終的には2社選択、見積りなどで長引いていたので、結果的には見積もり額で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お風呂がきれいになり、とても気持ちよく使わせて頂いています。お風呂だけでなく、隣の部屋の押し入れや洗面所の床や壁面へのことまで考えて頂いて、さすがと思いました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた10社の中から、メッセージでのやりとりで価格面で折り合いがつかなかった会社を外して、残り４社に現地調査を依頼し、見積もりを出して頂きました。その中でＴ社さんは、依頼をすると決める前から見積もりの段階でショールームに動向下さり、不明な点やわからないところを丁寧に教えて頂けました。洗面所の床や壁にも心配りして下さったのはＴ社さんだけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは施工いただきありがとうございました。ご担当していただいたＳ様の丁寧なご説明、対応に感謝しております。見積もりから施工終了までそれは一貫しておられました。施工もとてもよく満足のいく仕上がりでした。さらに施工依頼していない箇所まで壊れた所を修理していただき本当にありがとうございます。古い家なので今後またお世話になることがあると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価
２ホームプロでの実績
３担当者様のお人柄
４提案・プラン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームではお世話になりました。見積りから完了まで担当の方の気配りのある対応、また工事業者の仕事の丁寧さなどすばらしく、貴社に依頼してよかったと思っています。次回も何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

加盟会社のHPを見て、良い印象を持ったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

破損部分の修理(全体の半分)でしたが見た目を考えると全体的にしてもらった方が良かったのかな、と思う事もあります。

この会社に決めた理由

すぐに返信頂いた事、分かりやすく説明して頂いた事等。