浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（178ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工途中の変更や追加にも迅速に対応していただきありがとうございました。すっかり見違えた内装に満足しています。ただ、細かいところの仕上がりが雑なところがあったのが残念でした。もちろん直してもらいましたが・・・。追加工事もお願いしましたのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

気がつかないようなこと提案していただいたり、対応の速さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの営業担当さんに安心してお任せできました。価格も大満足です。

この会社に決めた理由

やはり価格面です。３社から見積もりを取って、最安値でしたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの営業担当さんに安心してお任せできました。価格も大満足です。

この会社に決めた理由

やはり価格面です。３社から見積もりを取って、最安値でしたので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではなかったのですが、とても丁寧にしていただき、助かりました。担当の方も、感じがよくて、話しやすかったです。
工事をしてくださった職人の方々も、大変感じがよくて、工事の後の片づけも、綺麗にしてもらって、感謝しています。
また、何かありましたら、是非、お願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすくて、いろんな質問にも丁寧に答えていただきました。また、工事費も、最初の予算の下限に近いものでしたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。気軽に相談できました。消費税の駆け込みで、忙しい時期にもかかわらず、トラブルの対応にも満足しています。

この会社に決めた理由

ほかの会社の見積もりのほうが安かったのですが、説明に納得できたことと、下請けではなく、自社で施工

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちら細かな要望も設計に盛り込んで頂き、丁寧な仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近く、見積もり内容の説明もわかりやすく丁寧な印象を受けた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ビルの既存の出窓を移動せずに　TOTO製品の規制のユニットバスを木工事を含んで上手に利用出来たと思います。綺麗に仕上がりました。

この会社に決めた理由

各社に問い合わせ致しました結果、対応が早く　見積もりも　早くでました。一部施工変更にも早々に対応出来ました。

お客さまのご感想

使用する材料をパンフレットだけで選ばず実物を見るべきだったと後悔している。タイルの表面が黒ずんでいて柄だと説明受けたが、これが柄だとしたら最初から選んでいないし、柄には見えない汚さだ。当然、パンフの写真にも出ていない。

この会社に決めた理由

案内の中で顧客満足度優良店と表示されていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前で忙しかったと思いますが、適格な段取りと連絡、打ち合わせで、工期通りに完成し大変満足しています。何回も見積変更や、細かいところの手直しにも気持ち良く対応して頂き感謝しています。施工会社と職人の人間関係が良いと工事をしている様子を見ていて、感じました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と商品説明。そして、「お客様に必ず満足してもらえる仕事をします。」「当社に決めてよかったと思う仕事をします。」との積極性に期待しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランの段階から間取りの変更等こちらの要望に対して、誠実に何度も見積りを作成して対応頂きありがとうございました。
今回は水廻りの変更等で全面改装のようになりましたが、他社と比較してもコストパーフォーマンスは高く、仕上がりにも大変満足しています。希望した納期の中でタイトな工期となりましたが、着工後も希望や変更についてのこちらの要望に対して、工事完了まで終始一貫して迅速丁寧に対応して頂きました。納期までに引渡しが完了して本当に感謝しています。また、工事期間中は毎日、工事の進捗報告を写真つきでしてもらえるので、こちらも疑問点を直ぐに連絡することができ、またその対応も迅速にして頂けました。
店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意及び工事の仕上がりで今回は満足できるリフォームになりました。また、リフォームする際には、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・こちらの要望に対して満足できる提案をしてもらえたこと。
・店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意が感じられて信頼できたこと。
・他社と比較して、こちらの要望に対する見積価格が納得できたこと。