浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（167ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で納得のいくリフォームができました。担当者さんがとってもがんばってくださいました。また工事をしてくださった職人さんが、みなさん礼儀だたしくて。安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

予算内での工事が希望でした。Ｎ社さんは、担当者さんが頑張るといわれたので、信頼してお任せしました。

お客さまのご感想

1. 他の現場の廃棄ゴミを当方の敷地に長時間放置したりゴミの回収時間も予定された時間から3時間以上も遅れ、他の住人から不信感と苦情があった。
2. 養生が不十分で、養生のない室内の床を土足で踏んでいた。
3. 作業される職人さんの身だしなみや態度が一般の社会人とは違い、かなり自由奔放な感じであった（ひげ・長髪・髪色など）。職人さんだから?
4. 現場監督的な立場がいないのか現場は完全に職人任せ、作業終了時のみ立会い。

この会社に決めた理由

数社の見積の中で一番条件がよかった。迅速な見積。
最終金額の駆け引きが少なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。いろいろと工夫もしていただき嬉しかったです。機会がありましたらまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明も信頼がおけるものであった。それを前提として最大の要因は価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな案件にも関わらず、対応いただきありがとうございました。
今後も何かとあると思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

所在地が近いから。
返答が早いから。
すぐに来てくれたから。
担当者が丁寧だったから。
小さな仕事にも関わらず、真剣に取り組む姿勢がよいと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応はどこよりも早く、金額も最大限がんばっていただいたことが伝わり、満足です。
また、ご担当者様は、リフォームはじめての私どもにも分かりやすく、丁寧に説明していただき、納得して内容を決めることができました。
打ち合わせ途中の仕様変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
工事後の小さな不具合にも責任を持って対応いただける、信頼できる会社だとおもいました。
よいリフォームをしていただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ご担当者様の素早い対応と誠実な説明、納得の価格。

お客さまのご感想

施工後、保証期間を訪ねたが明確な答えがなく追って連絡するとの事であったが未だない。知りたかったのは水漏れ補修工事の保証期間。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりが早かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センスのいいリフォームです。コストを考えていいリフォームをしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に明るく開放的になり、ゆったりと快適に過ごせています。ショールーム見学、打ち合わせではいろいろと相談に乗っていただいて、感謝しています。工事関係の皆様にも丁寧な仕事をしていただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。今後も貴社のサポート、頼りにしています。

この会社に決めた理由

リフォームを計画してからわからないことが次々と出てくるなかで、相談しやすい雰囲気を作っていただいたこと。度々のメッセージ送信にきちんと対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。

この会社に決めた理由

見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。