浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（169ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切な提案がよかった。
対応を、より迅速にしてほしかった。

この会社に決めた理由

担当者と提案内容。 価格も満足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は３社から見積もりをもらいましたが一番安くはなかったのですが担当者の方の人柄できめました。エコポイントの説明もわかりやすかった。毎回そうじも丁寧にしてくださり感心しました。家族一同大満足のリフォームになりました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。お風呂だけの予定でしたが提案してもらい洗面台とトイレもリフォームできました。大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
快適な入浴を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

多様のリフォームを手掛けていたので、その経験を信頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対する対応の速さと、見積もりを直ぐに作成して頂いた点を有難く思います。契約後はご近所への挨拶までご同行を頂き、挨拶文まで用意されている点は、近隣への配慮が行き届いている様に思います。工事開始からも現場責任者の方が外回りの庭木、及び屋内に養生を丁寧にして下さり安心できました。要望として私はリフォーム、家の工事が初めての経験なのでもう少しアドバイスを頂ても良かったと思いました。ただ押し売りにならない程度の話も加減が難しいのかと思います。余り色々、説明を受けると選択枝が増えすぎ今度は迷ってしまうことを懸念されたのかも知れません。

この会社に決めた理由

設備会社のショールーム見学時に長時間、せかさず気長に付き合って頂いたこと及びそれらのスケジューリングを手際よくして頂いた点です。ご対応の丁寧さと価格とのバランスが良いと感じ、契約後
も工事に関連する十分な配慮をして頂けそうに感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で納得のいくリフォームができました。担当者さんがとってもがんばってくださいました。また工事をしてくださった職人さんが、みなさん礼儀だたしくて。安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

予算内での工事が希望でした。Ｎ社さんは、担当者さんが頑張るといわれたので、信頼してお任せしました。

お客さまのご感想

1. 他の現場の廃棄ゴミを当方の敷地に長時間放置したりゴミの回収時間も予定された時間から3時間以上も遅れ、他の住人から不信感と苦情があった。
2. 養生が不十分で、養生のない室内の床を土足で踏んでいた。
3. 作業される職人さんの身だしなみや態度が一般の社会人とは違い、かなり自由奔放な感じであった（ひげ・長髪・髪色など）。職人さんだから?
4. 現場監督的な立場がいないのか現場は完全に職人任せ、作業終了時のみ立会い。

この会社に決めた理由

数社の見積の中で一番条件がよかった。迅速な見積。
最終金額の駆け引きが少なかった。