大阪府の評判・口コミ（750ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

２0年ほど、お世話になっている会社です。今回は窓回りや防犯に関してのリフォームをお願いしました。職人さんたちは腰が低く、朝の挨拶などもしっかりしてくれ、作業も一生懸命してくれていたので、マナーに関しては何の問題もありませんでした。とても話しやすい方々だったので、コミュニケーションも十分にとれましたから工事に関しての不安もありませんでした。室内の工事が主だったのですが、しっかりと養生などをして作業をしてくれていました。作業が終わった後などは事前説明の再確認をしてくれたので、作業の進み具合なども分かりやすかったです。価格に関しては事前に見積もりを見ながら丁寧な説明があったので、納得できていますし、不満などはありません。工事に関しても満足しているので期待通りのお仕事をして貰えたと思います。今まで長いお付き合いで意思の疎通などもしやすいですし、信用できるので、また機会があったらお願したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

１0年以上前からお付き合いのあるとても信頼できる会社です。こちらの会社の方々の人柄がとても良く、あれこれと良くしてくれお世話になっており、特に息子がとても気に入っているようでずっとお付き合いをさせていただいています。打ち合わせには、いつも時間どおりに来てくれて、丁寧に説明をしてくれていました。皆さんとても丁寧な対応で、マナーに関する不安は全くありませんでした。ご近所周りへの挨拶も率先して行ってくれ、クレームなどはありませんでした。今回は古い外壁と屋根をリフォームしたのですが、すっかり明るくなった仕上がりでとても気に入っています。価格に関しては判断が難しいのですが、不満はありませんし、工事内容も大満足しています。今までは古い家をリフォームしていただいていましたが、次は新しくすることになると思うので、その時もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は外装関係のリフォームをお願いしました。担当者さんは事前確認をした時間どおりに訪問してくれていました。職人さんたちの仕事はとても丁寧で、朝と帰り間際には必ず挨拶をしてくれ、現場の後片付けなどもしっかり行ってから帰られていました。事前にご近所へ挨拶廻りをしてくれ、周りにも気を遣って工事を進めてくれたので、クレームは一切ありませんでした。今回のリフォームは外壁と屋根ということもあって、工事説明については最初にしっかりと説明をしてから始めてくれました。とても分かりやすく丁寧にしていただいたので安心できたと思います。相見積りをとった上で、納得してお願いできたので価格に関して満足していますし、仕上がりも綺麗になったので期待通りの工事だったと思います。今回とても良くしていただいたので、工事後、壁の塗り替えと襖の張り替えを追加でお願いしました。次もぜひお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積もりまで迅速にかつ丁寧に対応いただけた。特に現地調査のに、我が家特有の課題、施工の方法、見積もり根拠を正確に伝えていただけたので、意識違いなく完成することができた。

この会社に決めた理由

現地調査前でのメールにて、今回の施工に向けた熱意、安心感を感じることができたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

７月中施工というタイトな希望にも拘わらず、対応いただけた。

この会社に決めた理由

説明責任、対応力、迅速さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや段取りなど、迅速な対応がとても良かった。予算が少しだけオーバーしたのが残念だったが、想像通りの仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを始め全ての段取りに無駄がなく迅速な対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になりありがとうございます。近隣への配所や対応の早さなど、非常に感謝しております。工事内容については車に塗料をとばされるなどのマイナス面も多々ありましたが、ちょっとした無理も聞いていただいたり、また車へのその後の対応も比較的早く、非常に好感をもてました。工事中に台風が来たため期日は少し延びましたが、全般的に満足できるリフォームになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に一番即した対応をしていただいたことにつきます。他社よりも価格的には高かったのですが、質問に対しても即答していただけましたし、また見積もりに来ていただいた際にご近所様に対する配慮もしっかりされており(ご近所さんの迷惑にならないように、自らわざわざコインパーキングに車を置きに行っていただいた唯一の会社です）、安心して工事をお願いできると感じたため、決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

接種者に気持ちを考えてくれる会社です。

この会社に決めた理由

誠実な対応がとても気に入りました。仕事もきっちとされ大変満足です。また今後利用したい業者です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ありがとうございました。今回の工事では、使用しなくなった、庭の外装工事・カーポートとりつけでした。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、見積もり時に、庭の方角を考慮して、砂利の色や、コンクリートにしない方がいい場所などのアドバイスをいただけたのはＩ社さんのみで、そこが気に入り依頼しました。ホームプロを介したメールでのやりとりも、とても楽しかったですし、価格面でもかなり頑張っていただきました。工事では、小学生の子どもが見学していると、日陰をつくってくれたり、コンクリートミキサー車の説明をしていただいたり、親のみならず子どもも感謝しています。暑い中、もくもくと作業をしてくださっている現場のかたがたの姿にも心をうたれました。今後もリフォームの際にはＩ社さんにお願いしたいですし、自信を持ってご近所さんにも紹介できます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄・価格・専門的な助言

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。最後に少し手直しが発生してしまいましたが、素早いご対応をいただき、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に最もこちらの意図をよく汲んだ見積もりを出してくださいました。他社からの見積もりには、言っていた機能が入ってなかったり、給湯器の形式が違っていたり、そもそも見積もりに入っていないものがあったりと、同様に説明したはずなのですが、「なぜ？」なことがたくさんありました。あと、玄関網戸の新調もお願いしたのですが、「玄関網戸はこちらで見積もるとどうしても高額になるので、別途、専門の業者にお願いした方が絶対に安いです」とご提案いただいたのもこちらのご担当者だけでした。私はめんどくさいこともあり、多少高くてもお願いしようかと思っていたのですが、頑なに見積もりすらお断りされました（笑）。しかし、実際に専門業者へお願いしてみると、他社が出していた見積もりの５～６割の金額で設置できたので、納得いたしました。本当にありがとうございました。