リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（508ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工期の遅れや、お客様からのご依頼を忘れるなどご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、工事後ミーティングで、お客様が不安を感じられることの無いようにしようと話し合いました。これからは、この様なことの無いようにしていく所存でございます。
今後とも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼をして1番に返信が来て、クチコミに書かれた通りの素早い対応でした。また、塗料の種類「ガイナ」が良いなと思っていたらＫ社さんはその塗料を扱える業者で、実際にその良さを体験できるよう機材まで持ち込み目の前で実験を行ってくれました。屋根にも実際上り現状の写真を撮ったりと他の業者はそこまでしないことまでされてました。「ガイナ」を塗ってから1階から2階・2階から3階への温度差が以前に比べ全然ましになっています。さすがロケットに塗装するだけあって外の温度を遮断してるのが実感できます。ただ、残念なのは職人さんの時間がルーズな所と担当者に伝えた時間がちゃんと守られないことも不満でした。
この会社に決めた理由
代表者の人柄・対応が良かったことと、「ガイナ」を取り扱っていたこと、価格が他と比べ安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
また、工事期間中に職人や担当施工管理が時間の事で不愉快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無いように、社員一同努力して参りますので、これからも末長いお付き合いを賜ります様
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
アンケートの通りです！
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
にもかかわらず、ご説明の不備などがお客様の不信感に繋がってしまい、誠に申し訳なく思っております。今後は、このような事が無いよう、対応の進捗状況などを適切にご説明するよう努めさせていただきます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 823,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、転居に間に合うように施工して頂き、綺麗に仕上げていただき感謝しております。
初めてのことでしたので、判らないことばかりでしたが、丁寧な説明をしてもらい助かりました。
この会社に決めた理由
支店が近くにあったこと。手続きや打ち合わせがしやすいこと。
企業名だけで決めるのはどうかと思うものの、やはり名前の知れた企業という信頼感はあったかと思います
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りや内装などのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。ご契約から着工までタイトなスケジュールとなりましたが、お打ち合わせの日程にご都合をつけて下さり、商品の仕様や工期の説明について多くのお時間を頂戴したことで、工事もスムーズに進めることができました。大変ありがたく思っております。周辺で工事をご依頼いただくことが多いので、何かありましたらお気軽にお声かけくださいね。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで迅速・丁寧なサポートで大変満足のいく対応でした。事前に施工の技術レベルなどはわからないので、担当者の方の対応で決めました。
この会社に決めた理由
担当者Nさんの説明を聞いて。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室や浴室コーティングのリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
以前は、洗面台が大きくボールが2つ設置されていたため、収納スペースが少なく、ご不便を感じられておりましたが、洗面台を小さくし横に収納スペースを設けることで、電動歯ブラシや電気シェーバーなどを充電しながら収納できるようになりました。
また内装を選んでいただく際、お部屋の雰囲気やご使用の小物類との兼ね合いを考えながら、色のご提案をし、明るい雰囲気の洗面空間になりました。
工事期間中はお客様がご不在であるにも関わらず、職人にお気遣い頂き、クーラーをつけて外出しくださり、大変助かりました。打合せの際などにも、いつも丁寧でお気遣い頂いているのがとても嬉しかったです。
今後もメンテナンスを含め、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古いバスを撤去する際、風呂の椅子の退避を忘れていたため、一緒に廃棄された。施工完了後電話したが、間に合わなかった。よくありそうな話なので「椅子も廃棄してよいかどうか」の確認を頂ければなおいいと思います。配管を通す際に畳のカットが必要になり「見積り以上の日数を要する」との連絡を受けたが、予定通りの対応をお願いしたら対応してもらえた。文句を言わない客を後回しで対応するのか気になった。
この会社に決めた理由
同マンションでの実績と他社と比較したときの価格。
少額だが値引きも受けてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、お風呂の椅子につきましては、施工当日にご在宅のご家族の方に確認を取りましたが、事前に必要なものは避けておいて頂く様連絡すべきでした。申し訳ございませんでした。また、畳のカットについては、当初より翌日納品がその日の仕事量により難しい旨を伝えていたつもりでしたが、結果伝わっておらず、ご迷惑をおかけ致しました。今後この様な事がないよう改善していきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が隣地境界など、何事にも前向きで誠実な姿勢で素早く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介コメントにも積極性がうかがわれ、また、近隣の会社もあって依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで、施工をさせて頂きましてありがとうございました。
工事中は仕上がりの綺麗さを求めるとはいえ
予定よりお日にちを頂いてしまいまして
ありがとうございました。
またお近くですので、何かございましたら
いつでもご連絡下さいますよう。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
昔の小さなキッチンと古い玄関が、予想外に綺麗な部屋として出来上がり、大変驚いています。見積もりと完成後における金額の差異が全くなかったので、すごく安心できました。工事期間中も、みなさん、丁寧に対応して頂き、また廃材等も処理して頂きました。日程も特に問題はなく、順調に消化されました。
この会社に決めた理由
当初予定していた場所とは違う箇所をリフォームすることになりました。担当者さんにはこちらの意見を聞くだけでなく、将来的に問題が起こりそうな点を先にご指摘頂き、思いやりとプロフェッショナルを感じました。担当者さんを心から信頼できたという所が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は施工依頼有難うございました。
また住みながらの工事で、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、お茶を出していただいたり、本当に良くして頂き有難うございました。
これからも何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,201,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、迅速な対応ありがとう御座いました！
電気のコンセントを繋ぐところでつまづきましたが、ここの所の説明が無かったのがやや残念です！
この会社に決めた理由
対応が早かったのが決め手で、又、要望に即した製品を提示されたのが良かったです！
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼ありがとうございました。
マンション特有の電気配線のため、急遽の電気工事、手古摺りました事、申し訳ございませんでした。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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