大阪府の評判・口コミ（241ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いいリフォームをして頂き、家族皆大満足しています。
飼っている猫にも配慮して頂いて、何事もなくリフォームを終えることができました。
次のリフォームもお願いしたいと思える会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の早さ、リフォーム提案が他社より優れていると思いました。
価格も納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応してもらえた事。
この会社を選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

他社より見積りが安かったので。

お客さまのご感想

施工開始～完了までの不満点が大小いくつかあります。
小さな点ですが、提出するはずの見積り・サンプルなどが期限までに来なかったり、内容が一部抜けていることがありました。
連絡のミスなどもあり、対応が「軽いな」という印象を受けた場面がありました。
大きな不満点は、引き渡しの際に二度もガスが使えなくなっていたこと等、最終確認のずさんさ。そしてそのクレームをした際の、対応の不誠実さです。
謝罪や反省の言葉はもらいましたが、マニュアル・定型文的な印象で、真摯な印象を受けません。すぐに電話をしてとお願いしたのに、なかなか連絡がこず外出されてたり、上席の方からの説明と謝罪も求めたはずですが、スルーされたりで、会社全体にも不信感が残ります。

工事に関しては若干の不具合もありましたが、手直しをしていただき、全体的には満足です。
それだけに、期待していた対応の面で、最終の責任感の薄さを感じて非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から成約までのスピード、対応が良かった。
担当者が信頼できそうな方だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工品質も満足しています。

この会社に決めた理由

比較した6社の中で一番安価。
対応が早い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は内窓の工事を有難うございました。
重厚な感じに仕上がり、とても満足しています。
コストも思っていたより安く、もっと早く考えたらよかったと思っています。
今後、補助金に関する情報が入りましたら、ぜひお知らせ下さい。

この会社に決めた理由

地元の会社で、今後も何かあったらすぐに駆け付けてもらえそうである。
担当者が信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は和式から洋式トイレへのリフォーム工事ありがとうございました。コンセントもない和式トイレがウォシュレット付きになり、床壁の仕上がりも見違える様にきれいになりました。養生も丁寧で近所への配慮も十分で工事内容も満足しています。もう少し安価でしたらパーフェクトでした。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで、説明等が丁寧だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の要望に親身にご対応いただき、また素晴らしいご提案をいただき、感謝しております。お蔭で、納得のできるリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地確認の上、ご提案いただいたが、他2社と比べ同社の提案力は素晴らしく、考えていた予算に近い価格で良いリフォームができると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいリクエストにも応えていただき、満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とマンションリフォームの専門だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前から施工完了まで、丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

外壁の専門会社だから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

狭い範囲の工事でしたが、少しでも希望のカタチに近づけようと色々検討してくださり、他社では無かったような提案もしてくれた。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。