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大阪府の評判・口コミ(239ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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9,513件中2381〜2390件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで良心的に対応して頂けて安心でした。お支払もこちらが銀行窓口でなくうっかりATMでしたばっかりにスムーズに入金できずご迷惑をお掛けしましたが親切に対応して下さいました。
屋根塗装について分からないことだらけで沢山質問させて頂きましたが丁寧に教えて下さいました。

この会社に決めた理由

分かりやすい見積内容と何より価格。
他社では「安全管理費」や「廃材処分費」などよくわからない項目や納得のいかない諸経費などが含まれていましたがこちらの会社はとても分かりやすいお見積で安心してお願いできました。塗料の説明資料なども詳しく頂けて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に「屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で満点を頂戴し、社員一同 大変嬉しく思っております。
また、今回分からないことを質問してくださり、ありがとうございます。
疑問が残った状態で工事を行ってしまうと、お客様の不安や不信感に繋がってしまい意思疎通が出来ず、イメージ通りに仕上がらないということも十分考えられますので、弊社にとっても大変有難いことです。

今後も「お客様が質問しやすい環境づくり」「ご不安を解消するための明細な見積書」「材料・工賃について詳細に説明すること」を心がけ、お客様の思い描いたリフォーム工事をカタチに出来るよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 273,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ時期で、入荷不可能アイテムが有ったが何とか収め切って頂き、プロ根性がすごいと思いました。
壁紙・フロア業者さんの仕上がり(清掃?汚れ?粘着が取れていない)が、少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の方は、生活実態を読むのが上手くコスパがベストなセンスだった。
経験値も高いと思われ、質疑も曖昧ではなくクリアなやり取りだった。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はお世話になりました。納期待ちでご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解いただき完工できました。ありがとうございました。内装工事のご指摘についてはお詫び申し上げます。担当者として最後まで徹底した確認を今後とも努めてまいります。
この度弊社にお決めいただき担当させていただいたご縁ですが、初回の現場調査やお打ち合わせで、普段お使いのご様子をヒアリングしたり現場を拝見する中で、求められている工事に対し最も適切なご提案はどのようなものかとお話を通して判断しております。お客様の生活に合わせたご提案をするためにお打ち合わせを大切な時間と捉えております。ご質問も熱心にいただきました。このやり取りがリフォームの基盤になってうまく進行することができたと思います。ご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 柏原市
価格 2,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に担当さんにはお世話になりました。コロナの影響でリフォームが遅れるかと心配していましたが、計画どおり工事してもらえたり、作業中のトラブルも担当さんのご尽力で事なきを得たり、感謝してやみません。本当に御社に依頼してよかったです。
今回のリフォームが大満足だったので、次も是非御社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提示価格と担当さんの対応が群を抜いて優れていたため。

現場調査後の見積もり対応の速さと希望どおりの提示価格で、最初から好印象でした。その後、リフォーム内容の詳細打ち合わせで担当さんの説明や助言がとてもわかりやすく、提案を聞いてとてもワクワクしたので、担当さんに惚れ込んで契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。コロナウイルスの影響で商品の納期がはっきりとせず、ご心配・ご迷惑をお掛け致しましたが、無事に工事を終えることが出来て本当に良かったです。また、今回はお客様のご協力があったからこそスムーズに作業も進める事が出来ました。いつも迅速な回答を頂き有難うございました。クロス決めは特に思い出に残っております。数々のカタログを見て、サンプルを取り寄せてご検討頂いた結果、トイレの壁紙は特に素敵に仕上げる事が出来ましたね。最後にお子様のお部屋も見せていただけた事も嬉しかったです。どんな些細な事でもお家に関するお悩みはご相談頂ければと思いますので、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。この度は本当に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,400,640円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来上がりは満足できるものですが、担当者の対応は悪いです。
まず、屋根と内装が別の担当でした。
屋根修理は追加費用が発生しました。
内装の工事は担当者の対応が最悪でした。
工事の日程をこちらがダメと事前に伝えている日程を一方的に通知してきました。都合が悪いと伝えると二日必要ない工事で間に工事しない日を挟んで洗面所を使えない日がありました。
工事の際も担当者が来ないで先に工事業者が説明無しに仕事を始める状況。
工事終了後に保証書を送ると担当者が言ってましたが、3週間以上経ってもきていません。

この会社に決めた理由

屋根から雨漏りがあり、洗面所のクロスが剥がれてきたので雨漏りと内装の修理をお願いしました。
見積もりをして、妥当な内容と金額だったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事をお任せ頂いたにもかかわらず、対応や施工の段取り等で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事期間中、洗面化粧台が使用出来ない期間が出来てしまったりと配慮が不足しており、大変ご迷惑をお掛けしました。
また、工事の日程に関しましても、電話でのやりとりだけでなく書面での記録もとり、相違のないように工事を進めるべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きないよう、お打ち合わせも電話だけで済まさず、直接お会いし記録にも残し細かな点でも相違のないよう対応致します。
今回の施工箇所やその他、気になる点等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がり、大がかりな、工事になってない為予算オーバーにならなくて、よかったです。

この会社に決めた理由

予算内で、提案をして頂き、分からない事など、分かるまで、説明して頂いた。
家から近くの事務所も決め手になった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
イメージされていた通りに施工ができ、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 248,820円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来栄が非常に素晴らしいです。
 コロナ騒動で、取手の部品が見つからずお手数をおかけしました。

でも結果的には価格もお安くしていただき満足しています。
担当の方の説明や提案、見積もり詳細がきちんとしており契約の決めてとなりました。

古い家なので今後まだまだ修繕の箇所を検討をしています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

門扉の工事をしていただきました。
見積もり対応で大変わかりやすい説明と、見積書がきちんと詳細まで書かれていました。
価格が非常に満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご用命誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同、心より感謝いたします。また何かお困りの事がございましたらご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 129,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な説明と対応が良かったのと、工事中でもトイレを使えるようにしていただけたことが、1番の理由です。他の会社の提案は、工事中は(2日間)は使えませんとのことでした。仕上がりも思った以上に良かったです。ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事期間が2日間だったので、1日目の夕方には使えるようにしてもらえたことが、すごくありがたかったことです。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ工事のご依頼を弊社に頂き誠にありがとうございました。工事期間中もトイレを使いたいと言うご希望がありましたので、出来る限りご希望にお応えしたいと思い、工事期間中もトイレをお使い出来るようにご協力させて頂きました。今後また、何かございましたらお気軽にご連絡をお待ちしておりますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 227,287円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前の養生から後片付けまで
担当者さんが何度も来てくれたので安心出来た。
途中で色々聞きたい事なども
分かりやすく説明してくれたので良かったです。
突発的な出来事にも早急に対応してもらい
工期も予定通り終えたので助かりました。

担当者さんには感謝しかないです。
快適にお風呂に入れます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと担当者の人柄
誠実に対応して頂き信頼できると思ったので

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。担当者も大変喜んでおります。工期も予定通りに終えることができよかったです。こちらこそ感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 松原市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速丁寧で、心遣いがきめ細やか。仕上がりも完璧で、大変満足しました。次も是非お願いしたいです。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご契約頂きましてありがとうございました。また今回の工事に対し「大変満足」の評価を頂きまして、ありがとうございます。従業員一同、今後の励みとなります。今回の工事で気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも弊社をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 茨木市
価格 165,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナウイルスの影響もございましたが、予定通り満足のいく工事ありがとうございます。

この会社に決めた理由

柔軟に対応し、希望していた工事を行ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。ご希望に添えました事、ご満足頂けました事 大変嬉しく感謝しております。また何かお困りの事がございましたらお問い合わせお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
9513件中2381〜2390件表示

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まとめ

大阪府でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪府のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは9,513件登録されています。
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