リフォーム会社紹介
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キッチン・新潟県の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：新潟県
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工が丁寧なのと、追加分にも対応してもらえた事。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と相見積もり時の、対象店舗との価格
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをご用命いただきまして誠に有難うございました。工事期間に関してもこちらのご要望もふまえ進めさせていただき感謝しております。
今回の工事ヵ所やその他お住まいでお気づきの事がございましたらまたお声をお掛けいただければ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,948,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を通して大工さんとやり取りをするのがスムーズに行かず回りくどくて、やり辛かったです。中々連絡が付かなかったので、大工さんと直接やり取りして来たので、こちらの会社の存在感は無いです。
この会社に決めた理由
今まで家の補修工事などを依頼していた大工さんが高齢で、廃業してしまい、どこに頼めばいいか思案して、スマホで検索したところ、パッと目に付いたので依頼しました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
目標としていた時期、予算で完成し大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・価格に納得できた。
・マンション工事の実績があった。
・見積もりや確認事項の返信が早く信頼できた
・こちらの要望をしたときに実際のできあがりとのギャップを示していただき
現実的な提案をしていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
マンションのリフォームの場合は工事環境や期間などシビアな部分も多くまた不明確な部分もある中での工事になりますが今回も大きな問題もなくお引渡しができ大変喜んでおります。またご選定いただいた商品も大変センス良く今までに増して素敵なお部屋に仕上がったと思います。
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い方が多く、優秀なデザイナーの方や一生懸命な営業担当がいます。
会社の雰囲気も良く、これから更に期待しています。
この会社に決めた理由
価格が良心的で、無理な提案もなく、感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
K様
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
営業やデザイナー等スタッフに対する評価もいただき、大変嬉しく思っております。
この場をお借りして改めて御礼をお伝えさせてください。
住みながらのリフォームとなり、工事中なにかとご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただける仕上がりとなり大変うれしく存じます。
お客様に喜ばれる会社になれるよう、これからも更なる成長をして参ります。
住まわれる中で、気になる箇所やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
ホームプロを通じて、K様邸のリフォームを無事にお引渡しできましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
担当H＆Sより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工期間も集中して最短で実施計画いただき、大変助かった。
担当者も、現場監督者もとても対応が良く、細かなリクエストにも対応していただき感謝している。
次のリフォームもお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
他社との比較にて、コストパフォーマンスが良かった事。
また、私共のリフォーム事情か加味して、無理のない提案をいろいろして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。予定が混んでいる中でしたが工程も狂わず完了でき喜んでいただいた事私共も大変うれしく思っております。住まいはどうしてもメンテナンスが必要になります。その際は御相談役にお選びいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
この会社に決めた理由
・担当者が仕様決定者（妻）と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者（相見積もり）よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
リフォーム会社からの返答
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1～2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 12,606,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や連絡のレスポンスが早いです。
この会社に決めた理由
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが悩んでいる事に対して、的確に提案してくださったので、イメージが付きやすくワクワクしました!
また、契約までの過程がスピーディーに進んだのでストレスがなかったです。
工事が始まってからも現場の雰囲気が良かったですし、出来上がってからもこちらの気になる箇所にすぐに対応してもらい、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことが大きかったです!
口コミを見て、どのような会社なのかを知ることができて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームに携わらせていただき誠に有難うございます。工程や出来具合など全体的にはスムーズに工事も進めることができました。手直しが多少あり申し訳ございませんでした。
猛暑の中の工事でしたが色々気を使っていただき有難うございました。
今後の住まいの相談役に是非私をご利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,612,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変良くして頂き、大満足しています。
明るい、収納がたくさんある家にして頂きました。
工事中も、毎日の様に現場に足を運んで頂き、確認点や疑問など、なんでも聞けるとても良い毎日でした。
途中の変更なども相談に乗って頂き、追加工事もして頂きました。
今日で最後です。と言われた時、寂しいなぁと家族で話す程でした。
地元に頼れる会社がある事は、心強いです。
この会社に決めた理由
提案力と真摯な姿勢
金額内でのプラン提案。
建築士としての、知識
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉の数々に忙しい毎日が救われる想いです。
多くある建築会社の中でお選びいただきなんとか最後まで工事を順調に終わらせることができ弊社といたしましても大変満足のいくお仕事をさせていただきした。誠に有難うございました。
またお困り事などお気軽にご相談ください。些細な事でも喜んでお伺いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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