洗面・奈良県の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。
大変満足致しております。
これからも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工期間が短かったこと。
見積金額とその期間の整合性が信用できたこと。
打ち合わせの時の対応に、実績の信用ができたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が丁寧で仕事もスムーズでした。こちらの色々な質問、こだわりにも応えて頂けた。知人にも自信持って紹介出来る会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄も良く、私が耳が不自由でやり取りはメールのみでかなり面倒だったと思うが、とても丁寧にわかりやすく返信して下さり、安心出来た。お風呂にはこだわりがあったので、要望に応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手のリフォーム会社より、社長が建築士であり、設計図から見積もりまで、責任を持ってリフォームして下さると思い、こちらの会社にお願いしました。

結果は大変満足のできるリフォームになりました。

社長には色々相談させて頂き、希望したイメージ通りにリフォームが出来上がりました。

途中の修正にも気持ち良く応じて下さり、良心的な工事と金額に、大変満足しています。

社長はじめ、社員の方や、職人の方には大変お世話になり、心よりお礼申し上げます。

また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1. ホームプロの口コミがよかったこ
と。
2. 工務店で社長が建築士をされて
いる為、直接色々な相談が出来る
とおもったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業界の通例とは云え施工表示面積と実面積の乖離の不自然な説明また諸経費の内容の説明と不自然さの解消に努力してほしい。最終段階の手直し及び小さな追加工事は大変遅延して困った。営業マンが現場指示監督を兼務しているので複数の工事を受け持つ現場監督を設置すべきである。最後の最後の小さな工事が再三督促しなければならず大変不満。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介による施工会社3社より見積を取りました処、見積り段階で希望価格に一番近い価格を提示して戴いたのと担当者の人柄によって施工依頼をしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初からの対応、担当の方達、職人さん達臨機応変に対応して下さり急な変更にもこたえて頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初の視察から見積りにおいても、誠意が有り商談やこちらの意見やアイデア希望等にも迅速に且つ提案もしてくれた。何よりも予算内だったこと

お客さまのご感想

何かあったらこれからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さいほうが小回りが利くと思った。出来れば地元の会社でとかねがね思っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私のリフォームの希望を丁寧に聞いてくれました。また、リフォームに無知な分わからないことが多く、メールでも沢山質問しましたがすぐに返信してくれました。度重なる打ち合わせにも笑顔で対応してくれ、細かく説明してくれたので安心できました。

この会社に決めた理由

リフォーム案をいくつか出してくれた。また、その案のメリットやデメリットも挙げて比較しやすかった。真摯に私の話を聞いてくれる姿勢も好感をもてた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多種にわたる業者の方の対応も良く、安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

現地調査でこちらの要望を聞いて下さり、見積りの段階でかなり反映されていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社に伺う機会が多かったが、担当者だけでなく社員の方々の印象が良かった。是非次回機会があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象で決めました。工事前、中、後、常に真摯に対応いただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で、リフォーム中もいろいろ気を配ってくださったので安心でしたし、全体的にとても満足しています。
こちらの希望をうまく汲み取ってくださり、念願の希望通りのクローゼットも作れたし、他社で「無理です」と言われた箇所も、各職人さんと連携して、希望通りに仕上げてくださって、本当に使い勝手が良くなりました。
細かな疑問や不安なども相談しやすく、いつもすぐに解決してくださいました。
常に依頼者に寄り添ってくれる姿勢を感じました。また別のリフォームの時もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事情があり、現地調査前に数社に概算見積りをお願いしたところ、1番丁寧で詳細な概算見積もりで、とても誠意を感じたから。
実際の現地調査でも、当方の希望を細かいところまで聞き取って理解してくださり、家族構成やライフスタイルも考慮してアドバイスいただけ、とても良い形で見積もりに反映させてもらえた。