洗面・奈良県の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私のリフォームの希望を丁寧に聞いてくれました。また、リフォームに無知な分わからないことが多く、メールでも沢山質問しましたがすぐに返信してくれました。度重なる打ち合わせにも笑顔で対応してくれ、細かく説明してくれたので安心できました。

この会社に決めた理由

リフォーム案をいくつか出してくれた。また、その案のメリットやデメリットも挙げて比較しやすかった。真摯に私の話を聞いてくれる姿勢も好感をもてた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多種にわたる業者の方の対応も良く、安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

現地調査でこちらの要望を聞いて下さり、見積りの段階でかなり反映されていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社に伺う機会が多かったが、担当者だけでなく社員の方々の印象が良かった。是非次回機会があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象で決めました。工事前、中、後、常に真摯に対応いただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で、リフォーム中もいろいろ気を配ってくださったので安心でしたし、全体的にとても満足しています。
こちらの希望をうまく汲み取ってくださり、念願の希望通りのクローゼットも作れたし、他社で「無理です」と言われた箇所も、各職人さんと連携して、希望通りに仕上げてくださって、本当に使い勝手が良くなりました。
細かな疑問や不安なども相談しやすく、いつもすぐに解決してくださいました。
常に依頼者に寄り添ってくれる姿勢を感じました。また別のリフォームの時もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事情があり、現地調査前に数社に概算見積りをお願いしたところ、1番丁寧で詳細な概算見積もりで、とても誠意を感じたから。
実際の現地調査でも、当方の希望を細かいところまで聞き取って理解してくださり、家族構成やライフスタイルも考慮してアドバイスいただけ、とても良い形で見積もりに反映させてもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に実直な対応が良かったと思います。次回の屋根、外壁等の改修の時は選定の対象と考えています。作業中の配慮が足らなかった点は、作業中のほこりの対応としてほこりが蔓延するようなときはシートで被うなり細かな対応がなかったように思います、又屋根の葺き替えのため瓦を撤去した後に雨が降り、漏電するは、リホームしていない隣の部屋の天井、壁、ふすまにシミができたこと。ただし、壁はクロスを張っていただきました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったこと。リホーム費用等全体的にバランスが取れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々ありがとうございました！
特に担当されたＭさんにはお世話になり感謝しております〜〜。

機会があれば是非、次回もお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

口コミ評価が良かった！

営業マンの方の親切な対応と、価格に満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは、工事中の間、毎日リフォームの様子を見に来て下さり、声もかけて下さっていたので、不安になることなく過ごすことができました。
有難かったです。
実際に工事に携わった職人さん達も、それぞれの持ち場を丁寧に作業して下さっている感じが伝わってきて、すごく好感が持てましたし、安心してお任せすることができました。
日々の作業後の掃除もきちんとして下さっていて、場所によっては作業前よりもキレイになっていて、有難いやら申し訳ないやらでした。
予定通りに進まないこともありましたが、営業さんには誠意ある対応をして頂き、職人さん達にも一生懸命やって頂き、感謝しかありません。
本当に本当に有難うございました。
機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もりの時の印象も良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、心配してましたが、担当者の方、職人さん、とても丁寧に対応していただきました。思ってた以上の仕上がりになり、大変満足しています。
機会があれば、次回もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。自宅に近い会社だった。
同じマンションの施工実績があり、説明・提案等良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのは初めてで最初は少々不安もありましたが、想像していた物をはるかに超える仕上りに娘共々大変喜んでいます。色んな所で打ち合わせ以上の事をしていただき、ありがとうございました。
大切に使っていきます。

この会社に決めた理由

見積りが早く、考える十分の時間が持てました。また、見積り額も他社より安価で工事内容の説明も十分納得いくものでした。又、最初から完成まで、同じ人に関わってもらえるのは心強く感じました。また何かありましたら、同じ会社にお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

施工期間が短かったのでこの会社にしたが、結局できずに追加１日かかり、夜も遅くまでかかった。施工不良個所があり、さらに３日やり直しにかかった。職人の態度が悪い人もいて不快であった。また、工事完了後の支払いで良いとのことであったが、3月31日時点で未払いである問い合わせが来て、大変不快な思いをした。

この会社に決めた理由

施工期間が短かったから。