リフォーム会社紹介
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リビング・長野県の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：長野県
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで大大大満足です。
営業のＹさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のＭさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当のＹさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
工事のお引渡しが終わるまでが心配でしたが、お客様ご家族に大変喜んで頂きほっとしております。今後も『やって良かった、頼んで良かった』を頂けるよう心掛けてご提案させて頂きます。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧にご対応いただき満足しておりますが、特にご担当していただいた営業担当の方がリフォーム内容や許可申請等で迅速に動いていただき、時間の無い中予定通り施工が完了したことに感謝しております。
当然現場監督や図面作成等担当していただいた方々にも、度々変更点等あったなか対応していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
打ち合わせ・見積もり等の初期段階から対応の”本気度”が伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
ご用命を頂戴致しまして誠にありがとうございました。お客様の目標の一助となれましたら、幸いでございます。これからも楽しい時間を生み出す場所として応援しております。私にできることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。末永くお付き合いいただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ショールームへの御案内等積極的に進めてもらい、プラン決定に誘導して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったら
リフォーム会社からの返答
ご用命を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。ご家族に合った素敵なご自宅になりました。また、何かお困りごとありましたら、お気軽にお声掛けください。グループ全体でサポートして参ります。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,803,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
又機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者さんの親切な対応に好感をもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございました。
輸入サッシの開閉レバーの不具合で建てた建設会社もなくなっていて、いったいどこに頼んだらよいものかとさぞお困りだったことと思います。
正直直せるかどうかはわかりませんでしたが、お伺いする前に写真をお送りいただけたことである程度予習が可能になり修理もスムーズに行えました。
高評価をいただきありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるよう精進して参りますので、末永いお付き合いを賜りますよう宜しくお願いを申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡軽井沢町 |
|---|---|
| 価格 | 8,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼に対応して頂き、感謝してます。
設置後も入金後も、もう少し早い連絡があったら良かったのかなぁと感じた。
この会社に決めた理由
土地勘が全く無い場所で、遠隔での依頼の為、紹介された会社二社の内の一社であり、どちらでも良かったが早い方に依頼した。
早急なエアコンの設置依頼に対し、見積もりを直ぐ出して頂き、設置も早めの依頼に対応して頂いた為、お願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、エアコンの設置工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お支払いに関してご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう気を付けて参ります。
遠方からのお急ぎのご依頼でしたが、事前打ち合わせ等ご協力をいただき、おかげさまで無事短期間で工事に至り、完了することができました。ありがとうございました。
土地勘が無い場所とのことで、いつでも気軽にご相談いただけますよう、迅速で丁寧な仕事を心掛け、またのご用命を心よりお待ちしております。
ご指摘、コメントをいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
古い建物でご苦労をおかけしました。今後も小さなことでもお声をかけてくださいと言っていただいたことがたいへんありがたく、ぜひとも頼りにさせていただきたいと思います。また、クリアー塗装をしている工程の写真が添付されていて、きちんと仕事をしていただいたと実感できました。
この会社に決めた理由
小さい工事を遠方から申し訳ないと思ったが、エリア内ですからと気持ちよく受けていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ありがとうございました。
工事中時間かかり申し訳ありませんでした。
小さい工事でも全然OKなためまた声をかけて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 佐久市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工まで、時間があったので、それぞれの業者さんに現場確認をしてもらい、細かいお願いが出来たのが良かったです。
リフォーム工事が始まると、連絡の不備があったり、契約とは違うものが入ったりトラブルはありましたが、しっかりとやり直していただけました。
こだわりのリビングカウンターでは、細かい高さ調節や型の造作をしてもらえ、思い通りの仕上がりとなりました。
また、見積もりから引き渡しまで、一貫して見てくれた担当者さんがいたのが、良かったです。数え切れないほど足を運んでくれ、家族一人一人に気を配り、細かい要望を汲み取っていただけたことに、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで申し込みをして、1番早くレスポンスがあった会社です。
見積もりをお願いした会社が他にもあったのですが、難しい要望でも、「出来ません。」ではなく「やってみましょう。」と言ってくれたのはこちらの会社だけだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中には大変ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳有りませんでした。お客様からのご意見を大切にして社内で共有しさらに満足頂く努力を行います。有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,475,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に早く、営業の方は特によく進捗連絡を頂いたり 設計現場担当者の方も色々な提案を親身にしてくれて 改めてこちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
工事前から営業担当者様 設計担当者様 現場管理者様が連携して様々なアドバイスをして頂いたり、連携を図りながら様々な提案と納得感のある価格提示がポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご用命いただきありがとうございました。
工事に際し、ご不便をお掛けしましたが、快く承諾いただきましたおかげで、スムーズに施工を行うことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、お客様にご満足いただけました事が今後の励みになります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
従業員の方々が皆感じよく、気配りも良く最後の掃除、家具の移動まで親切にしてくださり感謝です。その後の掃除も綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早めに対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい所、評価レポートもご記入いただき、ありがとうございます。
高評価を頂き、お褒めのお言葉も下さり社員一同大変嬉しく思います。
今後も精一杯精進してまいりますので、ご不明な点やお困りごと等お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、見積もりに関してこちらが納得がいくまで説明をしていただけました。また、施工中に点検口の位置を変更したのですが、再変更を当方に確認なしでされてしまっており、結果的には問題ありませんでしたが、変更の連絡を、実施の前にしていただきたかったのが一点のみ残念でした。しかしその後の細部に渡る配慮や、時間のやりくりには本当に感謝しています。短期間でしかも女性のみでの実施で、大変不安もありましたが、相談に乗りながら進めていただけたのでありがたかったです。お大工さんも、施工主の立場で使いやすいような配慮をしてくださり、本当に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。こちらの希望を満たすために、予算、工期、施工中の細部への配慮等、努力していただけた。
リフォーム会社からの返答
キッチンのリフォームをさせて頂き誠に有り難う御座いました。
点検口の位置、確認を怠り申し訳ありませんでした。
今後工事担当とも連絡を取り合いお客様の確認をしっかり行います。
リフォームを行いお客様の喜びを聞けた事が嬉しく思います。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 岡谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
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