リフォーム会社紹介
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リビング・長野県の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：長野県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
積水さんは大手なので、信頼もできて、大きなトラブルもなく順調に進みました。予定していた納期も遅れることがなく大満足です。また何かあれば、再度お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
3軒ほど見積もりお願いしました。金額的には真ん中だったんですが、担当の方がとても親切で丁寧で、私の細かい質問や要望をよく聞いてくださいました。
出来上がりも理想通り、イメージ通りのものが出来上がりとても満足しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 下高井郡木島平村 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相続手続きがなかなか進まず貴社には大変ご迷惑をお掛けしましたがそれにもかかわらず工事を待っていただき本当に感謝しております。工事中もこちらの要望を細かく聞いて頂きました。
古い家なのでシロアリなども発生しており、そちらも対応して頂きました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で細かな所まで話を聞いて頂きました。当初は風呂場と洗面所の見積もりだけを頂きましたが対応がとても良かったのでその他の内装や玄関ドア床の張り替えなどもお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
相続手続きでお客様も大変だったと思いますが、無事に進み完工することが出来、私どもも安心しております。
当初の浴室・洗面所に加え、内装や玄関ドア、シロアリ対応まで安心してお任せいただけたことは、私どもにとっても大変大きな励みとなりました。「この会社にお願いして本当に良かった」というお言葉は、スタッフ一同にとって最高の褒め言葉です。
弊社は「対応の迅速さ」と「細やかな傾聴」を大切にしておりますので、そこを評価していただけて大変光栄に思います。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも定期点検で伺わせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 諏訪郡下諏訪町 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁重な対応を頂きました。追加対応も頂き大変助かりました。
貴社へお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手の会社では得られない地元密着型と感じた為、貴社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
こちらの注意不足で工事中にご不便をおかけしました。
また、Ｋ様の柔軟なお考えに何度も助けていただきました。
今後もお客様との対話を大切にしてより良いサービスが出来るように心がけたいと思います。
今回工事以外でも不調箇所が有りましたらご相談下さい。
対応させていただきます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現状の居住地が遠隔地で、メール等のやりとりで打ち合わせを進めさせて頂き、お手間をお掛けしました。尚且つ、当方の窓口が複数人となり、部材の決定に時間を要したりと困惑されたと思いますが、そんな中、いろいろな要望や相談に対応して頂きました。また、補助金獲得への対処をはじめ、資材支給への対応、二転三転した造作箇所や収納棚など、細かい要望にも対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地での初打合せで、現況も細かくチェックの上いろいろな事を丁寧に説明を頂きました。また、こちらの要望も入れての見積内容や図面に落とし込んでの、説明も判り易く理解出来ました。その後も建具や電気器具等いろいろ提案も頂き、写真も添付されイメージできる内容もあり、顧客目線での対応を心掛けている感じを受け、良かった。
リフォーム会社からの返答
お誉めのコメントを沢山頂きまして有難うございます。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールやSNSのやり取りでさせて頂き、私の方も分かりやすく表現を伝えるのに苦労しました。
お客様から来る資料のほうが分かりやすい時はプロとして焦りました。
お施主様がお選びになった仕上げ材と空間がとてもマッチして素敵な内装に仕上がりました。
今後の施工に活かせたらと思っています。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 千曲市 |
|---|---|
| 価格 | 19,982,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。納期に関しては無理なお願いもありましたが、快く対応していただき有難かったです。
ここで生活し始めて３週間が経ちましたが、お蔭様で快適な毎日を過ごしています。ありがとうございます。
なお、今後、質問やお願いしたいことが出てきましたら、また連絡させていただきますし、補助金に関してもお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積金額と、リフォームしたい箇所の折り合いで決めました。予算をオーバーしていましたが、今の工事費としてはやむを得ないと思いますから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。
お客様のご要望に沿ったかたちでリフォーム工事が完成し大変安堵しております。
また、大変満足の評価いただき大変恐縮です。
これから長いお付き合いがスタートしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初のやりたい希望箇所を全て施工すると、
予算的に無理なので、その都度営業の方に相談して何度も何度も見積もりを見直して、ようやく着工までこぎつけることができました。
当初からリフォーム関連の補助金申請希望だったので、その点も十分考慮してもらいました。
施工中も営業さんと途中経過を何度も確認して、納得いくかたちで進めてもらい、完成内容に大変満足しています。
この会社に決めた理由
たくさんの希望を丁寧に聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
耐震補助金の関係でご希望の工事開始とならずにご迷惑をおかけしました。
良いリフォームができ、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 15,064,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家作りでわからないことが多かったのですが、営業、設計の方々にさまざまな角度から教えていただきました。
進めていくなかで、いろいろと要望が出てきましたが、素晴らしい提案をしてもらい、新築と同じくらいに生まれ変わり満足しています。
この会社に決めた理由
・家作りについて知識がありませんでしたがいろいろと教えていただけたこと
・アイデア、提案が素晴らしかったため
・営業、設計の方の人柄が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価を頂き、設計共々感謝申し上げます。
現在は新潟に移り、変わらず営業活動をしております。
当初、新築かリフォームか？からスタート。御父上が造られた現宅を活かすリフォームをご選択。
そこに耐震・断熱対策等を含めてプランニングをご提案いたしました。
いつもご家族皆様で打合せにご参加下さりありがとうございました。
ご一緒に家づくりが出来て、私たちも学ぶことがあり感謝申し上げます。
ご家族の皆様に喜んで頂けたことが、私達にとっても喜びです。
これからも末永いお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 31,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせにもう少し時間を取れれば、より良かったとは思いますが、施工中も
何か問題（些細なことですが）があると、すぐに連絡を頂き、対応できたのは非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の設計事務所からも相見積を取り、内容を比較検討しました。「設計事務所の対応が悪すぎた」というのもありますが、こちらからの問い合わせに迅速に返信頂いたので、信用できると思い、こちらに決定しました。
リフォーム会社からの返答
お誉め頂きまして、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
ご不便感じさせてしまった部分もあったかと存じます。
弊社からの問い合わせに対しても、お客様が早め早めに返信して下さり、ご協力体制を取っていただいたからこそ工事を完了させていただく事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 茅野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,035,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には、終始丁寧でかつ、色々ご提案いただきました。こちらでは気づかないような細やかなお気遣いが随所にあり、とても素敵なお家に仕上がり満足しております。
大工さんや工事関係者の方々にも、色々ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
とても住み心地よく快適な暮らしができ、感謝でいっぱいです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを通じて、1番最初にご連絡いただき、クチコミでもとても良かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価を頂きまして恐縮です！
工事中、ご主人と奥様のご協力を頂きまして予定通りに工事を進めることができました。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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