和室・長野県の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定年後の山登りのベースとして築後30年の別荘をリフォーム工事を前提としてを購入。水まわりを中心に考えて見積を依頼しました。長野市の標高840ｍの場所なので、担当者Ｍさんのアドバイスを頼りにお願いいたしました。現在は千葉市に住んでいるので全てお任せしました。おかげさまで快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったら

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色々ワガママいってすみません。犬もうるさく作業に差し支えたかと思います。申し訳ないです。よくやって頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、提案内容が大変魅力的でした。その点が一番です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積り時から工事完了まで、急な変更やわがままなお願いにその都度対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない私に対して、その工事が必要かどうかや可能かどうかについて
確認の上、丁寧に説明していただき安心して工事を依頼することができました。

この会社に決めた理由

･ホームプロでの評価と見積もり時の担当者の対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格と工事日数

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきましたが、大工の技術がいまいちで、仕上がりに不満な個所が数か所ある。
また施工前での説明不足により、仕上がりが悪くなってしまった部分もあった。

この会社に決めた理由

１社しか入札が無かった為、比較が出来なかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと追加工事への素早い対応に感謝しております。また、イメージ以上の仕上がりとなり家族一同満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工前の的確なアドバイスと提案が、イメージにしっくりマッチしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは施工ありがとうございました。
リフォームの経験が無いためこちらの希望の説明がうまくできたか不安でしたが、希望通りの設計をしていただき、完工状況も説明通りのものに仕上げていただきありがとうございました。
施工場所が現住地でないため、完全にお任せにしてしまっていたのもあるとは思いますが、工期の延期の連絡が当初完工予定の前日になるなど、現場と貴社とこちらでの連絡面が若干気になりました。
また次にリフォームを行う際もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査を依頼した業者の中で、設計が自分の希望に一番沿ったものであったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの住宅メーカーで家を建てて頂き、アフター保証面では以前からお世話になっていました。この度はリフォームをお願いしましたが、関わる全ての方の対応の良さを感じました。担当者の段取りの良さ、プランナーさんの親身な対応、職人さんの親切さなど、どなたも丁寧で、総合的なチームとしての連携に感心しました。日程調整もスマートで、窮屈すぎない気持ちの良いコミュニケーションが取れたので、完工に至るまで不安はまったく感じませんでした。老後の生活に向けて施工していただいたリビングと浴室は、期待した以上の見違えるような過ごしやすい空間になりましたし、芯から温まれるようになったおかげか、ゆっくりと寝られるようになったと思います。漠然としたイメージを形にしていただき、主人共々満足しています。今後も何かの際はぜひ相談させていただきます。