宮城県・仙台市泉区の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

使用部材が今は制作されておらす、希望通りの仕上がりにはならなかったが、何とかしようとする態度を示してくれた。

この会社に決めた理由

施工代金が妥当と思われた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・キッチン・トイレ・シャワー・洗面台設置・サッシの取付は、工程予定通りで良かったが、洗面台下の板が壊れてた事をはっきり言わず(謝罪もなく、うやむや)、なかなか修理しなかった点は不愉快だった。
・各部屋の照明設置・スイッチカバーの取付・玄関台の設置など、いつ出来上がるのかも明確にせず、現場責任者の都合で事前連絡もなしに突然来たり、事前に予定していた日時に来なかったり、来たのに『遅いのでまた次回』等と言って、だらだらと工期が伸びていた点は施工管理不足だと感じた。
営業担当へ連絡し、工期をはっきりさせて欲しいと依頼して初めて完了した。
・床下の腐食を見つけて貰えたのは有難かった。
・追加工事を依頼し、縁側をつくり直してもらったが、元通りになっておらず(付け方が悪く)やり直しになった。
・クロスは、丁寧な仕上がりで完璧だった。
・庭の造園にあたり、木を切る時も柵に重機があたって崩れたり曲がったりした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから。
・相見積もりで最安値にしてくれたから。
・営業担当がきちんとこちらの要望を理解し、仕上がりを丁寧に説明してくれて信頼出来たから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆さんの手際が良く、作業時間も予定より短く、きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
築29年のユニットバスのリフォームで、大掛かりになってしまいましたが、こちらの要望にも応えていただいた上、+αの提案もしていただき、想像以上の満足の仕上がりになりました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・見積もりの内容と説明がわかりやすく、価格も希望に沿うものだった。
・工事内容の提案が長期間使用を見越したものだった。
・担当の方の対応が素早く丁寧で信頼できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中の作業となり申し訳なかったのですが、担当の方と技術の皆さんとの連携も良く、効率的にしっかり施工していただきました。
長年の悩みが解決できて家族一同喜んでいます。

この会社に決めた理由

ウェブサイトにマンションでの施工についての実績や留意点などの記載があったこと。
希望する施工内容を満たす見積りを、予算として考えていたレベルで出してもらえたこと。
サンプルをたくさん示してもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積の段階で、こちらの要望について積極的に取り組んでいただき、納得のいく御提案をしていただきました。
また、これからも長く快適に住むことを前提とし、助成金を活用した断熱等のご提案をいただく等、予算をかなりオーバーしたけれども大変満足いく仕上がりとなりました。
担当いただいた方々、職人の方々の対応等も大変感じが良く、長期間のリフォームでしたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の施行内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

イレギュラーなことがあっても臨機応変に対応してくれた。
親切に相談にのってくれた。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
金額が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の方々がしっかり教育されていると感じました。また家の事で何かあったら相談したいと考えてます。

この会社に決めた理由

会社が家から比較的近いので、安心してお任せできると考えました。また浴室用ヒーターをサービスしてもらった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初外壁塗装で検討していた所でしたが、ガルバリウム重ね張りの提案を頂き施工頂きました。工事完了後厳冬期になりましたが、保温性が上がり、工事前のような底冷えのするような事も無くなり、仕上がりも非常に満足しています。その他屋根塗装、和室フローリング化、給湯器交換といった全ての工事で段取りもスムーズで仕上がりが良かったと思います。今回はありがとうございました。今後も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容、実績、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の仮住まいから、家財の保管、不用品の処分まで段取り良く対応していただきました。リフォームプランの思い付きの変更や補助金の申請にも丁寧に対応していただき、大変満足しております。ありがとうございまいた。

この会社に決めた理由

見積の内容と説明に説得力があり、営業と設計者が両者とも信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

割安だったため