リビング・宮城県の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまでとても暖かく快適に過ごしております。
時間をかけて要望をいろいろ聞いていただいたことで満足な出来上がりとなりました。
担当の方の女性ならではの細やかな配慮で家族全員が安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

地元で名前の通った会社で他社と比べて圧倒的に安心感があること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工側に合わせた適切な施工内容を提示し実施していただき、また価格面でも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、提案・プランもよかった。会社規模が小さく小回りがきくと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、当方の要望をこまめに聞いて頂きながらの作業でしたし、ペットも飼っているのでそのお心遣いも充分有って、大変満足しております。
工事料金については、予算よりは高くなりましたが、使い易さやお洒落感も付加されたクォリティの高い施工でしたので、納得のいく金額でした。

最後に、定期的なメンテナンスが必要と思われる戸建住宅なので、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと考えています。

この会社に決めた理由

『ホームプロ』さんに会社紹介を依頼したところ、1社だけの応募でしたので、いろいろな面での比較が出来ないかなと思いながらも、他の会社を自分で探す伝手もなく、とにかく、現場確認の為、拙宅に来て頂きました。
しかし、リフォームの箇所や要望を伝え、アドバイスを受けながら打合せを重ねた結果、リフォーム後のイメージが具体的に見えてきましたので、見積りをお願いすることにしました。
その提出された「見積書」の内容が、作業工程毎に素人にも分かり易く記述されており、Ｓ社長のお人柄がそのまま出ていて、工事をお任せしても安心出来ると妻共々感じましたので、お願いすることとしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的、断熱性能の向上、老後の生活対応の洋室への変更などについてはほぼ満足しております。予定した工事内容がほぼ予算内にできたことにも満足しております。細かい仕上がりについては、不満な点もありますが、まあこんな物かと思っております。風呂の施工に手違いがあって、1週間程度完成がおくれて不便を感じたこと。軒天のシミが屋根の仕上がりの不具合のためであるとわかり、短期間で手配をして屋根の上張りができたこと。良いところ、悪いところそれぞれありました。施工完了時点での清掃をもう少し丁寧にしていただけたら、評価はもっと上がったと思います。

この会社に決めた理由

3社の見積と説明を聞きましたが、自分の希望する工事がほぼ予算内でできることが一番でした。また、担当者が自信をもっておられることがわかり、親しみやすかったこともあります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、満足しています。予算的にも大変、助かりました。特にフローリングが私の一番のこだわりだったので、素材の提供がとても良かったです。細かな要望も殆ど対応して頂きました。担当のＫ氏、現場の職人さん、皆様に感謝して、友人達にも自慢して披露しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少額リフォームでしたが、きちんと対応してくれました。

この会社に決めた理由

何度も見積もりの再作成をお願いしたがきちんと対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから施工開始まで、こちらの準備不足もあり、期間が空いてしまいご迷惑をおかけしましたが、その間も担当の方は丁寧な対応をして下さり感謝しております。設計の方も的確なアドバイスをして下さり、とても住み心地の良い家にリフォームをする事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
5月末の着工以降ご担当者様の対応や、職人の方々の仕事等は非常に信頼のできるものでした。
工事中には色々と問題もありましたが、その都度丁寧な説明や、迅速な対応などで私たちも信頼してお任せできました。
仕上がり状態にも大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄。
・現場調査時に、各分野の専門職人さんによる確認。
・設計の方からの提案。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4社中で最も素早く、詳細で、見やすい見積もりを提出いただき、また仕様変更にも迅速に対応いただきました。また、引っ越し日が決まっている中、予定通りの工期で、要望通りに仕上げていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に見合った、素早い見積もりの提出。
引っ越し日が決まっていたので、見積もりの速さは重要なファクター。

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事