キッチン・宮城県の評判・口コミ（8ページ目）

個々の部屋については、明るくなり満足しています。
社員の対応は、速やかに対応して、水周り製品については、製品の違いを解りやすく、丁寧に説明してもらえた。
職人も素直に対応してもらえた。
少し気になる事は、最終の清掃がもう少し丁寧にしてもらえたらと思う。

1週間家をあけ、工事してもらったが、出来上がりを見てビックリ。お風呂が全く違う形だった。販売会社での発注間違いで、叩き台の見積がそのまま反映されたようだ。急遽、 再工事となり、工事期間は延びたものの、こちらの会社側のミスでは無く、対応は問題なかった。しかし、何となくスッキリしなかったところへ請求金額の間違いがあり評価を下げた。
支払いは契約時、着工前（中間金）、そして工事完了後精算して請求書をもらうことになっていた。契約時と着工前をキチンと振込んでいたにも拘らず、最終の精算時の請求で中間金と合わせた請求書が届き驚いた。中間金入金の確認ミスということだったが、ちょっとお粗末だった。

営業部門と工事部門での見解の食違いがあったのか、施工途中で作業が一時滞ったが、最終的にきっちり仕上げてもらい大変満足しています。やり直しもあったようなので、営業さん大変だったのでは？でも、最後まで責任を感じられる仕上げでしたので、予定されるこれからの工事もお願いしたく思っています。より良いご提案を宜しくお願いします。

工期が短い中でも、こちらの希望を取り入れて下さり、又良きアドバイスのお陰で、満足な仕上がりになりました。

対応が早く、提案、プランが良かったのでお願いしました。ホームプロでの実績も多く、安心して任せられると思いました。
途中、細かな要望に応えてくれ、職人さん達も連携して作業していたようです。
不在での工事が主だったので、毎日翌日の工事予定を教えていただきたかったです。
全体的にはとても満足しています。
ありがとうございました。

リホーム箇所があり、工期が早ければ、またお願いしたい。

当初は、お風呂の改善と洗面所だけのつもりで見積もりを出して頂きましたが（調子に乗って）最終的にはキッチン、トイレ、玄関ホールからリビングダイニングの床、壁紙までの大掛かなリフォームとなりました。
契約に至るまで、こちら側の提案に合わせた見積もりを何度も出して頂きました。というのも担当者がとても丁寧で親切だったので、打ち合わせの度に、こちらの要望や改善点も次々と見つかり、結果的にとても満足のいくリフォームとなりました。

2週間の工事期間は、ほぼ工程表通りに進みました。職人さん達の腕が確かなのはもちろんのこと、休憩中の和やかな笑い声はコミュニケーションがとれている証拠だと思いました。担当者をはじめ、職人さん方の優しい心配りまで感じられた良いリフォームになり感謝でいっぱいです。

今回は、実家のリフォームでお世話になりました。離れて暮らしていますので、こちらの時間にあわせていただいたり、最短で工事期間もお願いしたり、色々こちらのわがままに答えて頂きありがとうございました。迅速な対応や、わかりやすい説明、職人さん達も、皆さん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも思っていた以上で大変満足しています。またお願いしたいと思っています。

工事内容以外のリフォームについても色々と教えて頂き大変参考になりました。

住みながらの大型リフォームで工事追加箇所など発生しましたが、対応も早く、予定よりも早く引き渡しが完了して、とても良かったです。