リフォーム会社紹介
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和室・宮城県の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：宮城県
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場責任者と職人さんの連携がとれていない印象です。6月1日着工で、長く見て7月30日完了とのことでしたが、途中1週間程中休みがあったので余裕があるのかと思ったら、最終的に工期が遅れ、急いでもらって8月9日にやっと引き渡しとなりました。社内検査後の引き渡しとのことでしたが、浴室の扉が外れていたり、クローゼットの枕棚がついていなかったり、クリーニングが不十分だったり等があり、手直しで結局8月24日の完了となりました。その後も天井クロスがボコボコ浮き出てきたり、換気扇のネジの付け忘れがあり、クロスに関しては「基礎のせいだから貼り替えてもまた同様のことが起きる可能性が高い」と言い訳をされました。基礎工事を施工されたのも御社ではないのでしょうか。他にも見えない箇所に不具合がありそうで非常に不安です。画像で伝えたイメージと異なる仕上がり箇所もあり、提案や説明にも不満が残ります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、現地見積依頼～見積完了までがスピーディーだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや手直し、現場関係者の連携不足等で多々ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容や工事の説明においても至らなかった点が目立ち、ご心配おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスは責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、打ち合わせも楽しくさせていただきました。管理会社への連絡やその他手続き等も迅速に行っていただき大変感謝しています。少々残念だったのは、職人さんの勘違いや仕上がりが良くない箇所があり、選び直しややり直しがあったことです。とは言っても、自分好みのコーディネートにできたお部屋は快適で概ね満足しています。
この会社に決めた理由
中古マンションの契約が完了する前にリフォームの見積を依頼したところ、他社とは違いかなり詳しい見積書を迅速に提出してくれたため。
こちらの要望を理解して納得のいく提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文いただきまして誠にありがとうございます。内装や設備の仕様決めは私も楽しく打合せさせていただきました。細部までお好みのコーディネートに仕上がり大変嬉しく思います。工事完了後のアフターメンテナンス等にも責任をもって対応させていただきますでの今後ともどうぞよろしお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,572,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの選択肢がある中で値段や仕様やネームバリューやら選ぶ基準は人それぞれですが、我が家の決め手はやはり『人』でした。プレゼンしてくださる方に魅力を感じ、熱意を感じる、それが一緒にものつくりをして頂く大きなポイントでした。
結果的には大正解で、とても快適な幸せ空間を実現して頂き心から感謝申し上げる次第です。
この会社に決めた理由
第一印象が良く、ご縁を強く感じました。
特に建築設計士様の柔軟な対応に感激し
この方にお任せしたら、我々の夢も実現可能かと安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼いただき、どうもありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
初めの打合せから工事完工まで全てが楽しい作業であり、モノづくりの喜びをお客様と一緒に共有できたことが何よりの喜びです。
今後のアフターケアも含め またお力になりたいと思いますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 東松島市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに迅速にリフォームしていただきました
今後リフォームする機会があれば、また貴社にお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価がよかったから
各種連絡のレスポンスが早かったから
施工内容の説明などが具体的でイメージしやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご要望を頂きました内容について、
しっかりとご提案させて頂きました事が
リフォームのご満足に繋がった事
スタッフ一同、嬉しく思います。
これからは、アフターメンテナンスとしての
お付合いが始まります。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で仏壇の収納も終わりました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
やはりデザインが良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。デザインを決めて頂き本当に良かったです。
また、ご相談がございましたら、気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工したトイレや畳敷等満足しています。仕様は担当の方と相談して決めましたが、アドバイスを参考にとてもよいものができました。
この会社に決めた理由
ホームページ等で、地元密着型でアフターケアが気軽に相談できそうだと感じたため。
また、さほど大きなリフォームではなかったため、リフォーム会社によっては嫌がられるのではないかと思ったが、快く応じてくれた会社、担当者であったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお声をいただき感謝いたします。ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
補助金を活用するため、一年越しの長丁場になり、大変お待たせ致しました。工事自体は終わりましたが、お客様にとっては利用開始（スタート）でもあります。
私たちは常にそう考え、お仕事をさせて頂いております。良い設備を導入すれば全て安心ではございません。
より快適で安心できる日常をお過ごし頂けるよう、これからもサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
その都度変わる工事内容の変更 新しい見積書の作成 打ち合わせなど
担当の方には 本当にお世話になりました。現場で工事をする職人さんたちも
気遣いや丁寧な仕事など良かったです。若干 掃除の方が行き届いていないところもあったようですが(笑) 工事の日程も予定より早く終わりいろいろと助かりました。周りでリフォームを考えてる人や 自身の家で何かある時などは
また相談の方お願いしたいと思います。この度はいろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格 工事の内容 担当者の仕事に対する姿勢などがいいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございました。リフォームの内容、その他につきましても、大変よい評価を頂きましてありがとうございます。内容にご満足いただけたことは、大変うれしい限りです。
お掃除が行き届いてないとのご指摘を受けましたが、真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
このような落ち着かない日々が続いておりますが、ご家族の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。
せっかくの機会ですので、また今後何かございましたら、いつでもお声をかけて頂けると幸いです。 今後も永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初動も早く、そのあとも対応がスピーディーでよかったです。
ご提案内容も、こちらの要件をちゃんと理解した上で予算内でご提案くださいました。
ご担当の方の対応もよく、気になった点もちゃんと丁寧に対応してくださったので、信頼できました。
この会社に決めた理由
・ご提案が予算内だったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お客さま、リフォームでは、大変お世話になりました。
キッチン使い勝手について、気にされていましたので、
キッチンプランレイアウトについて、一緒にご相談を
重ねた結果、ご満足頂けて私も嬉しく感じています。
和室のヘリ無し畳もご好評頂けていましたし、浴室も
素敵に仕上がりました。
私も、お役に立て本当に良かったです。
これから先もアフターメンテナンスで
お世話になります、お気軽にご連絡ください
スタッフ一同お待ちしています。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
完成は早かったのですが、工事後のハウスクリーニング等もしていただけたら、良かったと思います。大工さんが掃除をして頂いたのですが、押し入れ内に木紛がたいへん多く、養生カーテンだけでは、防げないようでした。
この会社に決めた理由
見積り、準備、納期、工事等対応がすべてにおいて、早かったために、施工完了が予定よりも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変貴重なお声をいただきありがとうございます。
ご評価いただけて大変嬉しく思います。
配慮の足りない部分がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後、より一層注意して参ります。
これからはアフターメンテナンスとしての お付き合いが始まります。
今後も誠意をもって対応していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員の方々や、現場のスタッフである 大工さん、電気関係、設備関係、クロス張りの方々と、日々 接していれば、自ずと社風は見えてきますよね。
大工さんは、親子の方で 一番長く 1ヶ月位 お世話になりました。ほのぼのした 雰囲気で、和ませていただきました。
ルーフバルコニーでの作業は、強風に悩まされる事 しばしでした。
電気関係の方は、いつもニコニコしていて、在宅での工事の為 部屋にこもっている我々を気遣ってくれ「テレビないと寂しいから、その工事 先にするからね」とテレビを視られるようにしてくださいました。
等々 気遣いの 行き届いた 気さくな会社と、お見受け致しました。
在宅での工事。
作業に、大変 御不便をおかけした事と思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、実績が多かった事が、まず第一でした。
そして ご担当の方と、見積りや工事内容の話し合いに進んでいく中、安請け合いをせず、出来ない事は「出来ない」とハッキリおっしゃった時、信頼出来る方だと確信致しました。
また、こちらから 間取りの変更というか、希望の工事内容を申し上げる前に「ここは、削ってしまって 和室を狭くしたほうがいいですよね」の提案には、大変驚いたのを覚えております。
価格も、ほぼ全面改修にもかかわらず、いろいろご配慮いただきました。
ご担当の方の お人柄と 相性の良さが 一番の要因です。
リフォーム会社からの返答
数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。その後お使い心地はいかがでしょうか。
当初はお客様不在の計画でしたが在宅になったことによって細かい相談を受けることができて仕上がりが満足いただけだようで在宅で良かったと私は思っております。
在宅だったことによってお二人の接するお人柄に私は感銘を受けました。
職人のことまで褒めて頂き嬉しい限りです。
今後のお付き合いでもより信頼を頂けるように努めてまいります。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様の日々の生活が少しでも楽に、楽しく快適になるようなお手伝いが出来ましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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