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宮城県の評判・口コミ(69ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,054件の評価・クチコミを公開中!

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960件中681〜690件表示
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  • 施工地:宮城県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初二日間の工事予定が一日で終了していただき、感謝しています。作業の速さ、仕上がりとも大変満足しています。担当のSさんには、朝から遅くまで作業していただきありがとうございました。見積りから施工まで丁寧に説明していただき、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

なんといっても担当者の誠実な人柄です。見積りのときからわかりやすく説明していただきました。対応の速さも満足しています。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。壁紙やクッションフロア選びで悩まれていたので、仕上がりを確認した時に喜んでいただきたくて、精一杯頑張りました。また何かありましたらホームプロ通じご相談ください。お待ちしております。

  T社・S

施工地 宮城県 仙台市
価格 378,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応に大変満足しております。
何かあったら、またお願いしようと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番の決め手は対応が早かってことです。
そのうえ対応も丁寧で頼んで良かったと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。工事期間中に台風が直撃するとのことで急遽、休工のご報告をさせていただいたりまた、予備のタイルを間違って引き上げてしまったりとご迷惑をお掛けしてしまったこともございましたが、「仕上がりに非常に満足している」と評価をいただいたことで職人一同大変うれしく思っております。また何かございましたらなんなりとご相談いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 宮城県 仙台市
価格 189,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんのわかりやすい説明と人柄、価格にも満足しております。このたびは、ありがとうございました!

この会社に決めた理由

今回のリフォーム依頼に対し、ホームプロさんから5社紹介していただき、その中で3社に絞り連絡を取りました。価格も安く、担当者さんの説明も人柄もよく、安心しておまかせできそうなので、決めました。こちらの都合にも日時を合わせていただき、助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
今回は、和室のカビが気になるとの事でしたので、塗り壁
を一旦剥がして、防カビ材を塗り薄ベニヤを貼った後に
防カビタイプの機能性クロスを貼る事で、しっかりカビ
対策が出来たと思います。
キッチンのクロスの色も壁(木目調)と天井(空色)の
コントラストがとても素敵な感じに仕上がって良かったです。
今後共、アフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので
よろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 483,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室
5 /5
工事完了日:2013/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。

いろいろな事が有りましたが、完了しますと
リフォームして御社に依頼して
本当に良かったと心から・・・大・大・大満足

担当者さんお疲れ様。
いろいろな職人さん方々感謝・感謝

これからの生活に快適さ楽しみを頂き
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかったから。
・価格に納得が出来たから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼頂きありがとうございます。

工事中はバタバタさせてしまい申し訳ありませんでした。
今回のお客様宅工事では、大工さんの方も
「やりがいのある工事内容で達成感があった」と言っていました。
私も大工さんと同じ気持ちでいます。

また、この度はすばらしい評価を頂きありがとうございます。

綺麗になっただけでなく、機能性もある空間になったと思いますので、これからの生活
が豊かになって行く事を期待しています。

本当にありがとうございました。

施工地 宮城県 仙台市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の積極的な対応と、工事の段取りや納期等、これまで何回かリフォームを行なってきた中で、満足出来る結果となりました。

この会社に決めた理由

K社さんであれば間違いは無いと考えました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。また「大変満足」の評価までいただき重ねて御礼を申し上げます。お打合せ中はいろいろとご提案をさせてもらい、また工事の方もベストな段取りを組むことができ結果、お客様にご満足をいただけるようなリフォームをご提供することが出来て大変良かったと思っております。住宅に関することでしたらどのような事でも結構ですのでお気軽にご相談をいただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。よろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 角田市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・工期の期限内に、こちらの要望した工事をきちんと完了して頂き満足しております。
・フローリングやクロスの張り替えについても、丁寧な仕上がりになっており、感心しています。
・ただ、建具の取り付けについての指示が、現場の職人さんに伝わっていないなど、作業の段取りについて若干不安を抱くところがありました。養生にももう少し気を配って欲しかったです。

この会社に決めた理由

・他者に較べて見積もりが丁寧でリーズナブル、その概算の算出も迅速だった(工事の一部変更について「一度会社に戻って検討」ではなく、その場で回答してくれた)。
・こちらの要望に対する提案が的確で信頼できた。

リフォーム会社からの返答

「お客様の声」の登録ありがとうございます。

この度は、工事着手させて頂くにあたり、ご近所様へのご挨拶に
ご同行頂くなど、様々ご協力頂きありがとうございます。
お客様のご協力があってこそ、スムーズに工事を進めることが
出来たと思っております。

また工事期間中は、初めに工程のお打合せを密に撮らせて頂い
た事で、期間は予定通りに進めることが出来ました。
しかし、施工中の指示がきちんと行き届かずご迷惑をお掛け
する場面が何度かあり、お客様へもご心配をおかけいたしま
した。

今回、お褒め頂いた点、また、ご指摘いただいた点含め社内で
共有し今後の工事に生かして行きたいと思います。

メンテナンス時期には、再度ご連絡させて頂きます。
今後のアフターフォローもしっかりと行って参りますのでどうか
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 宮城県 仙台市
価格 918,540円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは特に雨漏りを直す事が最大のテーマでした。
工期は梅雨前に完了する様に配慮して頂きこれから雨漏りがしない事を望むばかりです。
予算を少しオーバーしましたが総じて満足出来るリフォームでした。
営業担当のKさんそして職人さんに大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

3社に見積り依頼しましたがM社のKさんのリフォーム内容について分かりやすく丁寧に説明があった事と人柄に好感が持てた事そしてM社が顧客満足度で表彰されている事でおまかせ出来ると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
雨漏れ部の腐朽が予想より高範囲でしたので、当初の予算をオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。
和室の天井クロスを籐模様にしたので、高級旅館のような雰囲気
になって個人的にとても気に入ってます。
お孫さんにもらった、お花の折り紙 大切に飾ってあります。
アフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので、今後共
長いお付き合いをさせていただければ幸いです。

施工地 宮城県 宮城郡七ヶ浜町
価格 5,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

 出来上がりには、満足しておりますが、工法の変更や役場との折衝、工程表の未提示から始まり、居住しながらの工事への配慮・説明不足、職人さんとメーカーさんのやり取り(揉め事)に家族全員イヤになりました。
 また、足場・塗装養生による庭の芝生が枯れてしまったこと、庭の草花への配慮も感じられませんでした。
 

この会社に決めた理由

 担当者の「まじめさ」で選びましたが、施工に関する説明不足等で
工事途中でイヤになりました。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) ご親切なご指摘、誠にありがとうございます。そして至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘内容について深く反省し、下記社内改善を行います。
【工法の変更】増築物件は、法律だけではなく役所への事前調査を徹底し、途中で提案内容が変更にならないようにします。
【役場との折衝】確認申請手続は早めに行い、確定した内容で提案します。懸案事項が発生した場合は事前に報告します。
【工程表の未提示】週一回工事内容の説明を行い、不安要因をなくす行動をします。
【住みながらの工事への配慮・説明不足】お客様へのコミュニケーションを図り、事前に問題点を見つけ出し解決します。
【職人との揉め事】お客様への配慮を優先した工事を進める為、協力業者の現場への入場前教育を実施します。
【芝生が枯れた事】芝生の養生は透明なシートに変え、下地の状況が確認できるように改善します。
本当に申し訳ございませんでした。

施工地 宮城県 仙台市
価格 12,721,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな無理を聞いていただいでありがとうございました

この会社に決めた理由

費用と対応のバランスで納得できるものがあった

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、数多くあるリフォーム会社の中より弊社へ
ご依頼頂きありがとうございます。

お見積りのご依頼を頂いた日から、弊社リフォームイベントへ
足をお運び頂いたり、何度もお打合せのお時間を取って頂いたり
とご協力頂いたことで、私どもも着工~完工まで進めることが
とてもスムーズにできたと思っております。

現場工事前、工事中は、ご心配をおかけしたことも多々あった
のではないかと心配しておりましたが、この度は高い評価を頂き
ありがとうございます。
繁忙の為、なかなか時間を合わせてお伺いすることも難しい状況
ではありましたが、都度お電話やメールにてご連絡頂いた事、
感謝しております。

今後とも、お困りごと等ございましたら是非ご相談ください。
アフターメンテナンス時期にはこちらからもご連絡させて頂き
ます。

この度は、本当にありがとうございました。

施工地 宮城県 仙台市
価格 3,255,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。念願のビルトイン食洗機がつき、快適な生活に満足しています。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、評価アンケートにご協力頂き、また大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。新たに食洗器を設置したことにより、お客様の暮らしが快適になったとの報告を頂き、誠に嬉しく思います。何か商品に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも工事の大小に関わらず何なりとご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 254,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 玄関
960件中681〜690件表示

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まとめ

宮城県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
宮城県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは960件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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