リフォーム会社紹介
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浴室・バス・三重県の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：三重県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のレスポンスがとても良く、こちらの質問にも常に丁寧に対応してくださったのが何より一番でした
工事期間4日間のうち、台風の影響で3日間が雨の中の作業でしたが、とても綺麗に仕上げてもらいました
価格、仕上がり共に大変満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価が良かったから
•担当者が信頼できそうだったから
•地元の業者だったから
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 1,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
★本来であれば、7月19日に完工する予定だったところ、メーカー工事にミスがあり最終的に7月31日となった。しかし、その責任をメーカーにとらすことなく、施主に対し謝罪してくれた。その姿勢に対して、この会社に決めて良かったと思った。
★仕上がりも、思った通りの良い出来で満足している。
この会社に決めた理由
①施主の希望にそった施工の安価な価格設定。
②担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。正直涙が出てしまいました。本当に多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず私を信用して頂き、会社をお褒め頂き言葉になりません。元請け会社としての責任を強く受け止めてお客様と正面から向き合い最善を尽くす事を覚悟して日々仕事に取り組んでおります。工事は、自社、メーカー、外注と様々な人間が関わる中、弊社が元請けとしてやらなければならない事、やるべき事、やりたい事をしっかりと考え、チーム一丸となって現場を盛り上げていきたいと思っております。いただきましたお言葉をチーム全体で共有し、今後の仕事につなげます。ご迷惑をお掛けしましたが、今後共宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電話でのやりとりも数回あったのですが事務員さん？とのやりとりの中でちょっと待ってください。の回数と保留が平日というともありストレをかんじました。
工事に関しましては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで評価がよかったから。
リフォームを急いでいたところ対応していただけるとのことだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変ありがたいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。大変お仕事のお忙しい中電話でのご対応、メールでのご対応をいただき心より感謝申し上げます。やり取りでストレスを掛けてしまい本当に申し訳ございません。大きなリフォームでしたので、間違いの無いよう進めさせていただくため慎重なご回答を心がけた結果でした.やり取りに関して改善できるよう、事務との連携を図っていきたいと思っております。ご依頼頂きました造作のカウンターですが、弊社大工と直接御相談いただき、理想の形に近づけることができて本当にうれしく思います。寸法がギリギリでしたのでやはり大工の判断が必要と思い現場で打合せできて本当によかったです。工事後も何かありましたらどんな些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと思っております。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お願いした私が遠方にすんでいる状況での実家(空き家)のリフォーム依頼でした。相見積もりの際は現地に出向きましたが、リフォームに1週間かかると伺い、鍵を送り、施工していただき、また鍵を返送していただくなどお手間をかけました。また、ガス給湯器も変えていただきましたが、ガスの契約を切っていたため、ガスの開栓にも立ち会っていただくなど、色々イレギュラーな業務も加わってしまいました。最後はコロナ禍で帰省できず、現地確認が出来なくなったため、再度行っていただき、写真で確認させていただきました。このように、さまざまなややこしいことにも忍耐強く対応してくださり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、相見積もりさせていただいた中で、見積もり額が一番低額であったため。また、見積もりに来ていただいた際にしていただいた提案が納得の行くものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
遠方の為、ご連絡を何回もお取りして進めておりましたが、毎回すぐご返信いただき、スムーズに施工することができ弊社としましても大変有難かったです。
また三重の方で何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 601,893円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はどうもお世話になりました。想像以上にたくさんの方々に施工してもらって大変驚きましたが、皆様、会社の指導のおかげか、嫌な人はまったくいなくて、快適にそして家を空けれるくらい信用しながら工事期間を過ごしました。今の所快適にお風呂を楽しんでいます。
この会社に決めた理由
会社が近いというのは重要で、何かあったらすぐ来てくれると期待しました。ホームプロのウェブサイトを見ると、浴室、洗面所の施工事例が多く掲載されていて、経験豊かな会社だと判断しました。値段も納得いけるものでした。口コミを見ても良い評価が多かったので、これまでまったくこの会社を知らなかったのですが、契約をしました。
支払いも前金など分割で払うのかと思っていましたが、工事完了後という事でとても良心的で、こちらも信用していただいたのだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 今後も価格、サービスの質をより満足していただけるものとなるように努力していきます。今後もアフターメンテナンスが必要な場合などお気軽にご連絡いただき、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 仕上がりに大変満足しております。また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、価格的にも納得がいったから
リフォーム会社からの返答
大変満足頂き嬉しく思います
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても良くて納得しています。小さな仕様変更も、都度スピーディに対応してもらいありがたかったです。
管理面では、部品が不足して工期が半日延びたので、そこは今後気を付けて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・同仕様で他社より安価であった。
・ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力とスピード回答を頂けましたので、すべてにおいてスムーズに工事ができ、とても感謝しております。トイレの部品におきましては、工期が半日ずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたし、また反省し、次回の工事に活かしたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
2日の工事ですべて終わり、気持ちよく新年を迎えることができ,感謝しています。費用も考えていた予算より安くて、よかったです。
また、何かあったら、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
他社は、年内の工事は無理という事でしたが、この会社は年内に工事ができる、と言うのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂けるのがなによりです・・・
今後も喜んで頂けるよう、頑張ります。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
地域に密着しており、わかりやすい説明、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場での説明が大変わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。日頃からお客様への説明は分かり易く行う事を心がけておりますので、大変うれしく思います。
今回のお言葉を糧に今後も精進してまいります。
不具合や仕上がりなどで問題等あれば早期に対応しますのでお気軽におっしゃってください。
これからもいろいろな相談に対応していきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が女性の方で、女性ならではの意見を言ってくださいました。古い家ということもあり、無理な間取りの変更をお願いしましたが、快く新しく見積もりを用意してくださいました。リフォームする部屋の片付けが心配と伝えると大工さんと共に家具の移動を手伝ってくださいました。何より、しておいた方が良いこととしなければいけないことをしっかり教えて下さいました。コンセントの増設やエコポイントのこと等、教えてもらわなければしりませんでした。本当に安心してお任せすることができました。次回何かあれば、まず担当者様に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
何も解らず三件見積もりをお願いしました。こちらの会社だけが全部に手を加えるのではなく、ここは残して使えますねと提案して下さり誠実さを感じました。大工さんとのやり取りを見ていて、関係性もよく、担当者の方は業者の方にも信頼されているのではないかとも感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）しばらくお住まいとしていなかった建物で幾分か建物も傷んでいるご様子でした。まずはお客様のご要望を整理して、予算内に要望がすべて組み込めるよう努力いたしました。お客様もどこから手をつけたら良いかが解らないご様子でしたので、アドバイスをさしあげて、納得いただいてから前に進むというようにひとつひとつ解決していくことから始めました。何より、不安要素を取り除くことに注力し、お客様にとって最善の方法をご提案させていただきました。また、ライフスタイルが変化されてお困りのことがございましたら、些細なことでも大丈夫ですので、何なりとご相談ください。多くの会社の中からお選びいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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