リビングの評判・口コミ（978ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはＡ社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから引き渡しまで丁寧なに対応いただきました。

この会社に決めた理由

洗濯パンの配置に工夫がほどこされており、他社と違い案件に対する真剣さを感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
機会があればまたぜひお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで、２社見積もりを取りました。初回の見積もりの早さと、担当者の人柄のよさ、家が近いことから、こちらにお願いすることに決めました。
リフォーム計画を練る上で、こちらの要望がコロコロ変わっても、その度に早急に案をいくつか出していただけ、納得するリフォーム案ができました。また、夫婦共働きをしていて少ない時間の中、こちらの希望通りに工事日程を組んでいただけました。とても感謝しています。
工事の方の態度も言葉使いも良く、丁寧な作業で、仕上がりにも満足しています。
またこちらでお願いしたいと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わってみれば5カ月間の長いお付き合いになりました。
細かいところまで、話し合いや修正を重ねたおかげで、満足のいく仕上がりになり、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力がある

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより住みやすく、ショールームのような家に生まれ変わったことに満足していることは当然ですが、
自分の生活態度が改善し、家族の関係が深まり、家庭がグレードアップことが一番うれしいことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望をリフォームプランとして具体的な形にしてくれたこと
今後のお付き合いを考え地元の会社との契約を希望していたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントには「クイックレスポンス」を挙げさせていただきましたが、他にもまだまだありました。ただ、見積もりから着工、完成まで終始回答や行動が早かったことに感心させられました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんを通じる前に業者は一択しておりました。失礼ながら見積もり合わせのつもりでお願いさせていただきました。しかし、どの業者様もコストダウンのために予算ありきの「削る提案」が多かったのですが、Ｎ社さんは「改良・改善提案」が先で、予算内で頑張りますとのお話でしたので状況は一変しました。
単に部材の差し替えだけでなく、「段差を少なくする提案」、「ほんの一部の部材交換できれいに見せる提案」「センサー照明」など素人では思いつかない提案をして頂きより住みやすい住居にして頂けたと思います。
もちろん金額ありきではありますが、それがすべてではない。とあらためて実感いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスを頂き、納得したリフォームができました。

この会社に決めた理由

会社の評判も良く、リフォーム料金も明確でリーズナブルであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良く出来上がりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、親切丁寧に対応してくださいました。
初めてのリフォーム契約でしたが、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
和室を夫婦二人とも大変気に入っておりまして、入り浸っております。

この会社に決めた理由

見積もり時に経験豊かなベテランが来てくれたので、こちらが想定していた工法よりはるかに安い別の方法を提示してくれた。結果、他社の半額以下になり、工事も１日で済んだ。信頼できると思ったので決めた。