リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（978ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の設計者から、細かなアドバイスがもらえる点と、誠意ある対応だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの全面リフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リフォーム内容にご満足頂け、ありがとうございます。
細かなところが多かったのですが、出来うる限り対応させて頂きました。
工期も予定より早く終わることができ良かったです。
今後もお住いのことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に真摯に対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力
納得のいく工事価格
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご依頼を頂きましたマンションの内装工事ですが、各部屋のカーペットを全面的に張り替える為、ご生活スペースと工事スペースを分けて工事を実施しました。普段と同じようなご生活は出来なかったと思いますが、お荷物のご移動などご協力を頂きまして予定通りに工事を進めることができました。ありがとうございます。また、次回弊社にてご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
修理方法、価格面で満足な対応をいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
修理方法、価格面で満足な対応をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きありがとうございます。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ご用命頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 453,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工に対しては満足しています。
住みながらのリフォームで不便&大変な苦労を掛けた事、感謝します。
唯一、残念な事は紛失物が出てしまった事。
此方については引き続き相談に乗って下さい。
第2弾もお願いします。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事大変お世話になりありがとうございました。紛失物の件に関しては、大変申し訳ございませんでした。現場の環境をしっかり整え同じことがないように邁進したいと思います。仕上がり等はイメージ通りということで大変ありがたい言葉を頂きデザインを担当したＷ共々喜んでおります。第二期工事御提案をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、的確な施工方法を紹介していただけました。
この会社に決めた理由
希望する予算まで、丁寧に相談に載って頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
N様 L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。ご予算内でご満足いただける工事が出来たようで、とても嬉しく思います。施工前と施工後に写真の撮影に伺いましたがとても素敵に仕上がりましたね。施工後に玄関を開けたときにパッと目に入ってきた廊下からリビングドアまでの素敵な雰囲気がとても印象的でした。お引越し後の住み心地はいかがですか？何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。
この会社に決めた理由
契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
工事工程に関しまして、大工工事の進捗状況が想定より早く進み、工期短縮のご要望をいただきましたが、その他工事業種の日程調整は前倒しとはならず、当初予定していた工程の範囲までかかる結果となってしまいました。期待に応えられず、申し訳ありませんでした。
また、請求金額の間違いに関しましては、弊社の確認不足が原因で、ご心配をお掛けしました。
今回お客様から頂いたご指摘から、弊社営業・施工管理体制の改善を行なわせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,148,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とこちらが気づかない点をアドバイス頂き、良いリフォームに仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力です。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にリフォーム工事をご用命くださり、まことに有難うございました。
これから皆様が新しい暮らしをスタートなさるお手伝いができ、大変うれしくお仕事をさせて頂きました。
建物のお引渡しから、工事着手～着工までの限られた日程の中、何度もお打合せに応じて下さり、また工事中に追加になった箇所については、ご入居後に鍵をお預かりしての施工となりましたが、私共をご信頼下さり、お任せいただけているのだと施工者共々大きな励みとなり、工事を進めることができました。
工事完了後、約3ヶ月経ちお伺いした際に、『収納場所が明確になったので子供たちもお片づけを進んでしてくれるようになった』とのお声をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様満足のリフォームを追及してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の仕事量がキャパオーバーであるため、現場監督と現場作業者の伝達や連絡が上手くいっておらず、段取り狂いが度々あった。現場監督及びサポートスタッフの増員が必要。
この会社に決めた理由
営業担当役員の当初の対応に非常に満足した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。評価いただいた点で『丁寧な対応』と満足のお言葉をいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。現場監督の施工の段取りや施工内容に100％ご満足に至らなかった点は再度現場スタッフと共有させていただき改善して参ります。弊社にお決めになられた理由といたしまして、営業担当役員の対応に非常にご満足いただき、弊社を選んでいただいたとのことですので、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、大変満足をいただけるよう精進して参ります。 また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 階段 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価をいただきありがとうございます。
外壁塗装、ユニットバス、システムキッチン、洗面台、内装と施工箇所が多岐にわったっていたので、段取りに苦労しましたが、大変ありがたい評価をいただき、苦労した甲斐がありました。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 リビング 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を叶えつつ、より良い提案やアドバイスをして頂いたおかげで、十分満足のいくリフォームが実現できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査をお願いした際の対応や、リフォームの内容及び見積り価格が十分満足のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
G様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
全ての項目と、総合満足度評価にて最高の評価を頂き、大変恐縮です。
今回はマンション専有部分の全面改装をお任せ頂きました。
以前手掛けさせて頂いた同じマンションの方がお友達のお知り合いということもあり、ご縁を感じずにはいられません。
お打ち合わせに関しましても、G様からご希望を具体的に詳しくお伝え頂きましたし、こちらのことを全面的に信頼して下さったおかげで、スムーズに進める事が出来、ご希望に沿った形で仕上げることが出来ました。
今後も、なにかお手伝い出来ることがありましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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