リビングの評判・口コミ（923ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族との思いでいっぱいの思い入れある家をどうしても手放したくなくて、賃貸物件にだすべく中身をリフォームしていただきました。家全体が非常に傷んでいたのでどうなるか心配でしたが期待以上の仕上がりに大変満足しております。私の希望も聞きながら
それはできないけれど、それならこうしたほうがいいというような提案していただくことも多く、安心して任せることができました。
今回は私一人の責任でリフォーム計画をすすめていたので不安が渦巻いていたのですが、リフォームして本当によかったと感謝しています。
こちらの会社さんは非常に良いお仕事をされているとおもいます。
現場に行くことがあまりできなかったのでメールや電話でのやりとりでしたがレスポンスも早くまた知りたいことなど、話が的確でした。
綺麗になって家自体もとても喜んでいると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の現調にいらした際、ああこの方は他社とみてるところが違うなとおもいました。
家の様々な欠点や、使用用途などを考慮して見積を作成していただけたところです。
私たちの話をじっくりきいたあと、「中途半端では仕事をしたくない」という言葉を聞いてここに頼もうと決めました。
金額ももちろんですが、見積内容と担当者さんが良かったです。おすすめします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談段階でも嫌な顔せずこちらの言い分に耳を傾けてもらえました
施工も丁寧で、こんなとこもきれいにしてくれたのかと感動しました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格 事務所もきれいすぎず、広告や見た目ではなく工事に力を入れてくれそうだったから
自社の職人さんが施工するとの話に安心感があった
自宅近くだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございます。
やるほどに。ここも、あそこもと思い追加、追加のニーズを、受けありがとうございました。工事期間も、希望通り無理を聞いてありがとうございました。
出来上がって、満足していますが、一点、玄関の上がりについて、アドバイスをいただきたかったです。
でも、全体的にありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、大手で安心できるから、提案いただいた内容が良かったため、

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームをしていただき、ありがとうございました。とても快適に過ごせており、とても感謝しています。複数社から見積もりをとったのですが、一番親切丁寧かつ迅速な対応だったので御社にいたしました。また機会があれば再度ご依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が一番信頼できたから。
丁寧かつ迅速な対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。

この会社に決めた理由

過去の施行事例が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工完了後のフォローまで、適切かつ誠意ある対応を頂いたと思っています。
こちらから気になる点があった時には、メールや電話で何度か連絡をしましたが、早急に明確な返事をいただけた点もとても良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した際の担当者と話した感じがとても良い印象だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情をよく聞いてくれ、色々と細かいことまで気を配ってくださった担当のお二人に感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
友人が一度施工していて、その評価も悪くなかったこと。
担当者の人柄や対応の良さ、信用できそうだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。