リビングの評判・口コミ（637ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算であり、初めてのリフォームという事で、適切なアドバイスを下さりながら良心的な価格を出して頂きました。
都度迅速な対応と種々の注文にも丁寧に応えて頂きました。
子供のアレルギーが心配だったので相談したところ、実際に使う塗料や接着剤と資料を持ってきて頂き、細やかな配慮を感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で適切なアドバイスと良心的な価格、迅速な対応、また市の住宅補助と同等の値引きをして頂いたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

降って湧いたような突然のリフォーム話が家族内であり、こんなにも早く実現できるとは思ってもみませんでした。　

段取りの速さ、プロ目線のアドバイス全てに置いて完璧でした。
自分も多少は大工仕事出来るつもりでいましたが、矢張りプロはプロです。
知っているつもりな自分が恥ずかしくなりました。　

電気屋さん、大工さん、クロス屋さんそれぞれの方が、自分たちの面倒になるような事も事細かに此方側に尋ねてくれて確認をとってくださいました。
職人さん達、ちゃんとお礼が言えませんでしたが、
本当にありがとうございました!　

施工中に『エアコンもつけて下さい』とのお願いも迅速に対応していただいた営業さんも、
本当にありがとうございました!　

家族全員が幸せになりました。

気持ち良いお仕事に感謝しております!

ありがとう!

この会社に決めた理由

①まず、年末の忙しい時にすぐにコンタクトをとっていただいたこと

②他の業者さんに比べ、こちらの要求を的確に理解、アドバイスを頂いた事

③見積書の誠実さ

④在り来たりですが、納得の価格

⑤最後はこれが一番大切ですが、人としての誠実さ

大きく上げればこの5点です。

お客さまのご感想

担当者の対応に不満。ミスがあったのにも関わらず、施主である私に報告もない。その対応も女の私が言ったから「直せない」と言い、夫が出て行ったら「直します」という。不誠実そのもの。施主の私に工事完了の挨拶がない。完了後入金したのにも関わらず、入金確認の連絡が、施主の私にない。女だから馬鹿にしているのか。施主に挨拶もなく、この会社はいったいどうなっているのか。次の工事も依頼しているのに、工事日程を施主の私に連絡がない。担当者の対応について非常に不満。

この会社に決めた理由

価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い描いた通りのリフォームができ満足しております。
工事終了後も細かな対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当スタッフの対応が丁寧で早く、また信頼できる人柄であったことが大きなポイントです。

お客さまのご感想

こちらの質問・クレームに対して納得できる回答がこない．．．

この会社に決めた理由

知り合いの人が創業者の方お知っていたので…

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な視点からのアドバイスを受けることができ、納得のできるリフォームを施工していただけました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスが比較的良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
当方のリフォーム内容を御社に伝え、そこに御社からの改善提案をいただきとても感謝しております。
改善提案を取り組んでのリフォームとなり、とても満足しております。
また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者の説明がよかったから
・見積もり金額に納得がいったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中、変更事項などあり、お手数をおかけしましたが、快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が、物件に詳しく、信頼できると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取り、安価のほう。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

都度の対応にも応対してもらえたので良かった。

この会社に決めた理由

他社と比較しての価格と予算内に収まるための提案があったため。