リビングの評判・口コミ（365ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ピアノを置く為の床の強化とその他もろもろ…。ずっと見ていましたが、納得の行く仕事でした。質問にもきちんと答えてくれ、急な追加にも対応してくれました。「ここどうします？」など、確認しながら作業してくれ、疑問に感じる作業は一つも有りませんでした。

この会社に決めた理由

値段と対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は本当に今、困っているところだけと思っていましたが、いざ工事が始まると古すぎて
次々に問題が、、、
リフォームが終わった今となり、最期の時を迎えるまで両親が暮らす家なので、金額は予算よりオーバーしましたが、先のことを見据えた提案をしてくださった御社に感謝の気持ちでいっぱいです。
設計士さん、監督さんをはじめ、社長さんも細かい配慮をいただきありがとうございました。
一番の私が願った、狭いながらも少しでも日が当たる明るい家になりました。

両親も喜んでいます。
頑固な父に根気よく付き合ってくださった
ことも改めてお礼申し上げます。

お世話になりました。

この会社に決めた理由

高齢の両親の家の老朽化が進み、2社から見積もりを取らせていただきました。

色々なご提案をいただきましたが、予算、高齢者だけの暮らしを考慮してお話をしてくださり、素人の私にも丁寧に説明してくれました。

その上で予算も大きく違いましたが、
１０年先を考えて決断させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社というより、担当者の対応が良かったです。
信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

一番最初に現地調査に来ていただき、見積内容も一番有利な条件提示があったため。
また、こちらのいろいろな要望についても丁寧に対応いただき、担当者からも有益な情報提供があったりしたので契約しようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期前のみならず工期中においても、施工内容の変更に柔軟に対応してもらえました。
ねこステップの造作も、職人さんが楽しみながら仕事されており、こちらも嬉しく思います。想像以上に素敵な仕上がりとなっており、依頼主（ねこ）も満足そうです。
マンション管理人や近隣住人への対応も問題なく、安心できました。

この会社に決めた理由

現地調査の際の対応が良かったから。特殊な要望にも相談にのってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時、最初にお会いした営業担当の方が、工事が始まってから終了まで一度もいらっしゃらなかったのは少々不満です。
しかし、現場監督はじめ、みなさん人柄がよく、気持ちよく対応くださいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、料金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地下見の時から担当の方に非常に丁寧に対応して頂きました。工事中の進捗具合についてもこまめに連絡頂き予定が立てやすかったです。出来上がりも期待した通りで非常に満足しています。

当初は浴室と洗面のリフォームだけを考えていましたがトイレ・キッチン、隣接するリビングもまとめてリフォームしたため予算は想定の倍以上になりましたが工事内容を見ると費用も納得感あります。

この会社に決めた理由

評価数はまだ少なかったものの高い評価が多くCMでも見かける大きな企業だったので信用できそうだと思ったから。

初回の現地調査の時から担当の方が具体的に色々考えて提案してくれたりこちらの希望を親身になって聞いてくれたので人柄が信用できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんと施工管理もされ、安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

地域が近いため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回も色々お世話になりました。出来上がりが素晴らしく見違えるほど綺麗になりました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去にリビングダイニング、洋室、洗面所の壁紙張替のリフォームを施工いただいた事があり、低価格で施工品質も良かった。また、今回のリフォームについても使い勝手のよい提案ときちんとした説明があり安心して工事を任せることができた。

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。