リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（240ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1件お話しした事を記録に残していなかったために帰宅してみたら話したように施工されていないという事があり、工期がかなり延びてしまいましたが、担当者の方が言った言わないで揉める事もなく、すぐにやり直しを決めて段取りを組んで下さいました。
仕事も丁寧で満足のいく仕上がりとなり、次に何かあったらまたお願いしたいと思っています。
ただ、雑巾を洗った程度だそうですが、洗面台の排水口にさび色の汚れが出るようになり、どんなに掃除をしても取り切れないし、数日で世これが倍増する状態になっています。工事後に頼んだハウスクリーニング業者にも相談しましたがダメで、他が折角見違えるようになったのに、ここが泣きたい程汚くなり悲しいです。十数年住んでいて何ともなかったのが、リフォーム工事中に変化すると、やはり何か原因があったのではないかと思ってしまいます。
この会社に決めた理由
相見積をして、予算内で条件を全て網羅してくれた唯一の会社だったから。
ホームプロから送られてくる各フェーズにおけるアドバイスのメールを見ると「一式」と書かれている見積書はダメだと書かれており、こちらの会社の見積書は正に「一式」のオンパレードだったけれども、価格を見て、そして担当者のそれまでの対応を見て、賭けてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者、施工者とも、現地調査から工事完成まで終始礼儀正しく、工事の出来ばえも良く、工事価格もリーズナブルだったと思います。おかげさまで気持ちよく目的の工事を終えられました。また、何らかのリフォームの機会あれば相談したいです。
この会社に決めた理由
工事の要望内容に対する提案と見積り価格が適切で、担当者の態度、人柄が信用できそうであったため。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 558,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。リホーム中は大変お世話になりました 難題早急な対応有り難うございました また 展示場まで何度も足を運んでいただきありがとうございます。
今回見積もりいただきました 屋根の件色々と相談させていただきますので
宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで登録して 紹介させた最初の8社のうちの1社で 残りの7社とはメールのやり取りと現場確認で 見積もりにも至らず 再度ホームプロに登録して 8社紹介されたのですが 見積もりに至らず 最初から丁寧な対応と 実績のあるこちらの会社に決めました また 追加工事を多々依頼しましたが その都度の丁寧な説明とその都度の見積もり発行 急な電話の依頼も対応いただきました また完成してからの相談と 対応の速さ
が今も信頼しております。
今回屋根も考えていますが 信頼できるこちらの会社に依頼して 見積もりをいただいた段階です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
お客様の協力もあり、無事工事完了させて頂いたと思っております。
今後事も末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールのなかで、内装工事が予定通り無事完了することができ本当に良かったです。仕上げもともて良く大変満足しております。Tさんを始め御社の皆様にお礼を申し上げたい。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・担当者のリアクションが早く、客の身になって的確な提案してくれたため、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴しありがとうございます
ご主人様
出張などで大変お忙しい中、何度もお打合せして頂きありがとうございました
奥様
同様、時間の無い中、現場まで飲み物など持って来て頂いたりと大変有り難かったです、ありがとうございました
是非共、引き続き弊社を利用して頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり出来栄えにもとても満足しております
担当者、大工さん 電気工事の方 みなさん信頼おける方で長期留守の間に希望通り仕上げていただきありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実に色々提案してくださり 価格的にも満足できたので
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
お飲み物の提供など職人へのご配慮をいただき感謝いたしております。
工事中生活にご不便をおかけいたしましたが、ご協力頂きこちらの都合で
工事を進めることができました。
工事スケジュールもキッチン納品都合などにより何度も調整のご配慮を
お願いし申し訳なく思っておりましたが過分な評価をしていただけ嬉しく思います。
また何か御座いましたらお声がけいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天然素材の壁を使用したくてお願いしました。
年内入居というタイトなスケジュールや限られた予算の中で最大限の配慮をいただき、新年を新居で迎えることができました。
仕上がりに関しても満足しております。
今後、気になるところがあればまたフォローをお願いすることがあると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
天然素材の壁を使用したいと思っており、取り扱い実績がある会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき有難うございました。
また、お住いの事でお困りごとなどがございましたら
いつでもご相談ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話にありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回選ぶのが大変な位沢山の業者さんを紹介して頂きました。選択を迷っていると
ある業者さんが、最初の作業はこの人なら任せても良いと思える人を選ぶ作業です。
と仰っていました。こちらは、営業の方のお人柄が良く、リスポンスも早く安心だ
ったので、決めました。
理想を最大限折り込み形にして頂けたので、お願いして良かったと思っております。
見積もり金額は業者により、本当に開きがあり高い所と極端に安い所は、除き適正
金額のこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
最終的に喜んで頂けることが
私としましても一番嬉しいです。
お褒めのお言葉を頂いた事に
感謝致します！
また、ご質問や初期不具合など御座いましたら
遠慮なく仰ってくださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,652,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にはトラブルが多々あり不安になりましたが、その都度適切な対応を頂き、最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年を迎え古くなった設備の交換を検討していました。
マンション特有の床の段差と梁による制限がありましたが、何も判らない素人の要望に対して懇切丁寧な助言と提案がありリホームを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中はご迷惑・ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、『最終的には要望以上の満足できるリフォームが完成しました』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。丁寧な仕事に満足しております。感謝しております。今後も、リフォーム案件が発生すると思います。 その時も。こちらの会社でお願いしようと考えます。今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・提案力 我が家においては、多岐にわたるリフォーム案件がありました。それぞれの案件に対し、的確なアドバイスを頂けた。 これは、過去の多くの経験から 案件毎に合わした提案がなされたものだと推測する。 感謝しています。
・対応窓口の一本化 他社の場合だと「営業担当→デザイン→材料選定→施工」といったように担当者が分業作業している。同じことを作業担当者毎に何度も説明する場合が発生する。 つまり、顧客窓口だけでは詰めきれないことが発生する。 注文者にとっては同じことを何度も説明するのは煩わしい。 幸いにも、こちらの会社の顧客対応窓口は即断即決で進めることができた。
・注文価格に合った材料選定をしていただいたことで、安価に希望を叶えることができた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
和室の畳からフローリングに、床の間の撤去リフオーム、大工さんの仕事は丁寧でした
点検口も作っていただいたのですが、私が考えた位置ではなく大工さんの提案で位置を変更しましたが私が考えた以上に良かったです、床の間だったところの壁紙の色も気に入ってます、今後もリホームの機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった、口コミを見て良かったし、地元に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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