リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（21ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが進むに連れて、自分の想像以上に素敵にして頂き、予算以上の出来栄えになりました。本当にこちらの会社に頼んで大正解でした！こちらの会社には細かいところにも気を遣って頂き、人柄も良く、大満足です。
アフターサービスもしっかりしていて、また何かあったらこちらの会社に依頼するつもりです。
この会社に決めた理由
予算の中で他社では出来ないユニットバスもしてもらえるという事で、見積り、連絡などがとても早く、担当のＫさんの人柄も大変好感が持てました。多々細かい直して頂きたい所がありましたが、そこも全てしていただけるとの事で、とても誠意が感じられました。その中でも出来ないところ、出来るところををハッキリと言って頂き、信頼できました。迷う事なく、こちらの会社一択でした。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初お願いしたこと以外の修理も迅速に対応していただき、とても助かりました。また、最初から最後まで、とても気持ちよく工事をしてくださったので、お願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
途中、急遽必要になった別箇所の工事も対応することが出来良かったです。
今後とも、何かお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・マンションリフォームのため、今の設備を活かしつつ新たな設備をどうフィットさせていくか難しい面もありましたが、色々アドバイスをいただきました。
・現在、リフォーム物件の所在地とは違うところに住んでおり、意思の疎通が難しい面もありましたが、SNSやメールでのやりとり等で最大限配慮いただきました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と配慮〜最初の面談で、女性担当者も同行有。いずれの担当者も対応が丁寧で人柄も良い印象、妻も女性担当者がいることで話しやすいよう配慮いただいていた。
・金額及び提案内容〜最初の提案で一番安かった。設備内容を精査すると、安価になるような配慮も見られた。また、浴室乾燥機では、唯一DCモーター使用のものを提案する等工夫も見られた。
・レスポンスの良さと説明のわかりやすさ〜見積内容で不明な点や、物件内容の変更等で再見積りをお願いした際にも、素早い対応であった。また、不明点については、写真や資料等も使ってわかりやすいよう工夫いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご評価と丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
既存設備を活かしながら新しい設備をどう納めるかは、私どもも特に大切にしていた点でしたので、その点をご評価いただけて大変嬉しく思っております。
また、離れた場所にお住まいの中でのお打ち合わせはご不安もあったかと存じますが、SNSやメールでのやり取りに安心いただけたとのこと、ほっとしております。
今後も「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な対応と分かりやすいご説明を大切にしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
近所の騒音問題で床の張り替え防音材を使用したく相見積もりしましたが、見積もりも早く、説明も丁寧で、
近所の挨拶も行って頂き大変助かりました
担当の方も気さくで、話を聞いて頂き
心配事が軽減しました
又、何かあればお願いしようと思います
この会社に決めた理由
和室の畳と襖、リビングの床張り替えを相見積もりしましたが、見積もりが早く、値段も安かった
口コミが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足とお褒めのコメントを頂きありがとうございます。
今回施工しました「防音フロア」で、階下への生活音は軽減されることと思います。ご心配事が軽減されたと言うことで、安心して生活して頂けるお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべての担当の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ大変満足している
この会社に決めた理由
契約前の説明が合理的であり、マンション施工件数が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かい評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社をお選びいただいた理由として、事前説明や弊社の実績を挙げていただき、大変光栄です。お客様にご納得いただいた上で、安心してお任せいただくことを大切にしておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みとなります。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,148円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対面でのご対応はよかったのですが、打ち合わせ内容を書面で確認頂いたり、自発的に再見積もりをお送り頂けるような配慮が無く、時々不安に感じました。果たしてこちらの要望が、きちんと理解され工事内容や価格に反映されているのか、契約者としては知りたいところです。請求書の記載方や発送時期についても、こちらからお願いをしないとアクションを起こして貰えず、金額が少ないから対応が後回しにされているのかなと感じる場面もありました。また、工事期間中に、進捗状況を一度もご報告頂けませんでした。恐らく繁忙期で多忙であったとは思いますが、進行、管理に関するもう少しきめ細やかな配慮があったら良かったと思います。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、どうもありがとうございました。仕上がりについてはご満足いただけたものの、担当スタッフの応対に問題があったとのこと。たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう会社として社員教育を徹底してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 収納 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。納期については難しいご依頼をしたにも関わらず、こちらの希望通りに調整いただけて感謝しております。
施工内容についても理想通りの仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたら是非ご依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
納期などこちらの要望を受け入れてくださったことと、提示いただいた価格も最も安かったため。また、現地調査の際の説明についても最も納得感を感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
年内に無事お引渡しができこちらも安心しております。
工事後のアフターフォローもしっかりと務めさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんのこだわりを1つ1つ真剣に向き合って頂き、たくさんのアドバイスを頂いて素敵な家になりました。
社員、職人さんは、素敵な笑顔で挨拶してくれて、いつも素敵な会社だと思いながら打合せしておりました。
担当営業さんは、誠実な方でできるできないもはっきりアドバイスいただけたので信頼してお任せする事ができました。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
今回だけでなく、今後もお付き合いできる会社をさがしていました。
1番は、担当営業様のお人柄です。
また、職人さんもすべて自社職人ということと、他社で難色があったキッチンの脱着が可能だった事もポイントの1つです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は工事のご依頼いただき、ありがとうございました。
ご相談の初日から、収納内の使い方が具体的で、作るものが明確だったのが印象的でした。
ご満足いただける仕上がりになったのも、ご夫婦で一生懸命、商品選定に尽力された結果だと思います。
われわれも、出来上がってうれしい仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 7,222,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所に住みながらのリフォームでしたが
大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
両親が亡くなり、遺された家を有効活用するためにリホームしようとしましたが
どこまで手を入れたらよいか迷いました
そんな中話をよく聞いて下さり、色んな提案をして下さったのが決め手です
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもった温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
離れた場所にお住まいの中でのリフォームは、ご不安やご心配も多かったことと存じますが、「大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、安堵いたしました。
ご両親様が大切にされてきたお住まいを、今後どのように活かしていくか迷われていたお気持ちに、少しでも寄り添いながらお話をお聞きし、ご提案できたことを光栄に思っております。
弊社をお選びいただいた理由として、その点を挙げていただけたことは、何よりの励みです。今後もお住まいのことでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の「在宅のままリフォームがしたい」という要望をかなえていただいたことに感謝したいと思います。担当者様の人柄が素晴らしく、かつ提案力に感心しました。気がつかなかったところまで作業していただき、とても良いできあがりになったと思います。
残念なところは、当方の希望の日程でのリフォームが出来なかったことと内窓の施工ミスです。
相対的に、とてもよいリフォームを行う事が出来たと思っています。快適になった環境で長く住んでいきたいと思います。
この会社に決めた理由
ネームバリューによる安心感。独自のローンの存在。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご予定調整していただきながらご対応いただきましてありがとうございました。
今後もお気づきの点や不具合等があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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