リビングの評判・口コミ（191ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て下さった時から引き渡しまで丁寧な対応でした。
こちらからの提案に対してどのように施工すれば一番最適かなど、親身にアドバイスして下さり助かりました。
またリフォームの機会があれば是非お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうな人だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼ができて、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを進める中でいろいろとお願いしましたが、担当営業の方も工事の職人の方もそれに応えてたいへんきれいに仕上げていただき、ほんとうにありがとうございました。また、担当営業の方からは工事を進める中でさまざまなアドバイスもしていただきました。なかなか、素人では気が付かない点もありますので、このアドバイスはたいへん参考になりました。

この会社に決めた理由

多くの実績があるとともに担当者の説明がよかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビング、キッチンのリフォームをお願いしました。　
途中変更などこちらの希望も伝えましたが誠実に対応頂きほぼイメージ通りの出来上がりになりました。
暑い中職人さんも工事大変だったと思いますが使い勝手も良くなり満足しております。
また何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が多く自社職人さんがおられたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要求にもギリギリまで応えてくれてありがとうございました。
知人にも紹介したいと思います。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来てくれた担当の方の対応が誠実そうで決めました。
リフォーム工事が始まってからもその都度安心できるご対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マメに様子を見に来てくださって、工事中に困った事が出てもすぐに解決してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
打ち合わせでお会いした時も押し付けは無く、疑問点は何でもすぐに答えていただいた。
信頼できそうだと感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応の良さ。

この会社に決めた理由

価格やクチコミ、担当者の対応等満足のいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォームをありがとうございました。
すべてイメージどおりかそれ以上の仕上がりで、感激しております。
アドバイスしていただいた間仕切りの色は大正解でしたし、
オーダーメイドで作ってもらった押し入れクローゼットは頑丈で使いやすいです。
物干し棒も丁度いい位置についていてさっそく大活躍しています。
また、最後の清掃をとても丁寧にしてくださり、お陰様で嬉しい気持ちで入居することができました。

スケジュールや私共の都合でご苦労をおかけしたと思いますが、
快くご対応いただき感謝しています。
御社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容が分かりやすかったこと。
現実的かつ夢のある相談ができそうだったこと。
価格が高すぎず安すぎず納得できる範囲だったこと。
メーカーの可動式間仕切りの施工実績があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

現地の訪問調査では、迅速に来て頂き、説明や現地の確認事項など対話で印象が良かった。工事は自分が担当するという自社施工であったことも良かった。腕や手が仕事をしている職人さんの特徴であったので、信用できた。見積もり価格が適正であったこと。

お客さまのご感想

複数見積もりの中で一番丁寧な対応をしてもらえたのでほぼ確定で進めていったのですが、担当者が途中で変更になってから各種対応が遅くなったり説明が簡易になったりしてちょっと気になりました。
また、内見見積もりを３月にお願いしてその時の工期と見積もりで納得していたのですがその後の５月の現場確認で工期も見積もりも大きく増えて、さらにその見積もりの提出も工事着手ギリギリだったため（入居前工事希望だったため６月末着手はずらせず確定見積もりが届いたのがその二週間前）もうほかのところにお願いすることもできず少し不誠実さを感じました。
施工内容については不満はなく、周囲への告知なども代行していただき、室内も望んだ施工をしていただけたのですが、工期スケジュールもギリギリで時間に余裕がない方は最後まで他社さんと同時に進めた方が納得した方を選べるかなと思いました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを取った中で値段が安かったのと一番丁寧な図面などを用意してくれたので。