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リビングの評判・口コミ（1829ページ目）
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お客さまのご感想
当初はハウスクリーニングだけの依頼でしたが、見積もりの結果畳の表替えとリビングの壁紙交換とフロアタイルへの交換となりました。ホームプロに登録してからの迅速な対応には感動してしまい即決で施工をお願いしました。見積もりの段階では、事細かく丁寧にアドバイス頂きました。ペットを飼ってる為粗相した時カーペットでは臭いや汚れが目立つため、ご提案頂いたフロアタイルにして大正解です。このタイルは主に店舗用に使用されている為とても丈夫との事です。デザインも豊富で我が家は大理石調にしました。お掃除の方も隅々まで行き届いており大変満足でした。もし一度検討されているなら、お話を聞くだけでも価値があると思います。また今後なにかありましたら迷わず依頼しようと思ってます。この度はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は神奈川県綾瀬市でリフォーム作業を行いました。クリーニングのお問い合わせ頂いている際に、壁紙やカーペットの汚れの程度をお伺いし、クリーニングでは対応しきれないのではないかと予測されましたので、現場調査をさせて頂き、リフォーム作業を含んだクリーニングとなりました。一般的なリフォーム工事店がクリーニングを下請けに発注していますが、当社では自社作業で行いますので、より一層連携が取りやすく、クリーニングのご相談から、簡易的なリフォーム作業へと発展する例は少なくありません。また何かございましたら遠慮なくご相談ください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 348,232円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
契約の決め手は、担当の方の迅速で丁寧な対応です。又、分かりやすい説明でお人柄の良いところでした。初めて利用させて頂く業者でしたが、安心してお願い出来ました。来て頂いた職人さん建ちのマナーも良く、満足致しました。先々改修の予定がある時には、又お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、壁クロス・襖・洗面所床の張替え工事について当社をご利用くださり誠にありがとうございました。最高の評価とお褒めの言葉をいただき誠に光栄です。出来上がりにご満足いただきまして何より嬉しく思います。今後ともお困りのことがございましたら、お気軽に声をおかけください。お手伝いできたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
リビングと洋間の間の壁の撤去と撤去部分周辺の、クロス張り及びフローリング補修を依頼しました。まず事前折衝のレスポンスが大変よく、作業に関しても雰囲気・内容・養生・応対・出来上がり、全ての面でパーフェクトな業者さんです。仕上がりも素晴らしくフローリング張替えの素材がなかなか見つからず苦労されたようですが、手を尽くして全く同素材を探し出していただけ感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。親戚や知人是非紹介したい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
次回の修理に備えて、リフォームするときは、使用材メーカーと型番・色番を施工者からリストにしてもらっておくと良いと思います。それと製品も少しでしたら押入れにとって置かれたほうが良いのではないでしょうか。少量の修理に役立ちますョ!!
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
対応が素早く予定変更にも柔軟に且つ迅速に対応して頂いた。見積り外のちょっとしたお願いも聞いていただけたので十分満足しています。
リフォーム会社からの返答
病院の官舎の入居前リフォームとハウスクリーニングを行いました。「見違えるように綺麗になる」と期待され、少々心配でしたがご満足頂き良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 318,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
築２０年のマンションを全面リフォームするのに果たして予算３００万でできるか不安でしたが、営業の高村さんの親切な対応で本当に素敵な家に生まれ変わりました。和室をフローリングに変えていただいたり、さらには逆に洋室を簡易和室を変えていただき、夫は大満足しております。思った以上に築２0年の汚れが頑固なのでリフォームできなかったサッシの部分の掃除が大変ですが、それ以外の部分は見違えるほどきれいになりました。何もわからないまま始めたので、途中で変更点や色々と無理を言ってやっていただいたところも多々ありました。でもそのたびにできる限り私たちの要望に答えていただき、職人さん方にも色々とアドバイスをいただいて、結果大満足の仕上がりです。またやり残した部分をお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。大変満足していただき光栄に思います。工事中の変更、ご要望はどんな工事でもおこります。出来る限り対応するのが私たちの仕事と思っています。またご依頼がありましたら、ホームプロにお申し込み頂けましたら、喜んで対応いたします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最後の方までは大変満足という評価でしたが、最後に許せないことがありました。引越し前のリフォームで、なかなか見に行けませんでいたが、仕上りも対応も丁寧でした。が、納期の遅れにより最後になったユニットバスの交換の際、私に確認もせず押入れを狭められました。引越しの予定もあるし、面倒なのでやり直しはお願いしませんでしたが、リフォーム完了の確認の際に担当者からの説明も無く、こちらから言い出すまで黙っていました。大き目のユニットバスが入るということでお願いしましたが、実際は梁があった為、隣接する押入れを削ることになったとのこと。言わなければわからないとでも思っていたのでしょうか。現在使用してる押入れ収納が押入れ内部の木枠いっぱいまで入れてやっとぎりぎり。使えないものもあります。後味の悪い思いです。
リフォーム会社からの返答
お客様がご不快な思いになられた事、大変申し訳なく深くお詫び致します。今回の工事はお客様がお住まいではなく、電話での連絡･相談で工事を進行させて頂いておりましたがユニットバスの商品が既存を解体してみると広げたサイズの商品が入らず、商品を納める方法が緊急の対応でしたので連絡の工事説明が不十分で電話での了解で済ませてしまい、後で現場立会いの下、確認指示を頂きまして書面･図面を提出すべきだったと反省しております。この工事までが大変満足なご評価だっただけに非常に残念です。お客様からはこれからの他のお客様の対応を考えてサンリフォームへの期待を込めて、厳しい評価とさせて頂きましたとお話頂きました。お客様にはこれからのアフターサービスにて是非とも信頼を回復させて頂けるよう挽回させて下さいとお願いしましてお客様からもよろしくお願いしますとお答え頂きました。今後ともどうぞよろしくお願いします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,441,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
東西線原木中山築２５年一棟８室ＲＣ、投資用物件オーナー。今回２室、和室２ＤＫ（約４０Ｍ）から１ルームフローリングへ変更。投資物件のため、コストとスピードが必要であり、いずれも満足のいくものであった。今後も利用したい。コスト的には、２割程度安いと思った。また仕様検討の際にもコストの点から最適な設計になるためのアドバイスもよかったです。
リフォーム会社からの返答
空室のある賃貸物件でしたので、商談直後からマーケティングを行い、入居ターゲットを絞ったご提案をさせて頂きました。その結果、工事期間中も数組の見学者が尋ねて来るなど、間取りの変更は大成功だったと思います。仕上がりもマンション仕様にしておきましたので、家賃収入のアップも間違い無いと思います。次回も当社ご指名をお願いします。ご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
未入居マンションの間取り変更工事ということで、仕上がりが不安でしたが、担当して頂いた方の熱心な説明、入居まで時間が無い中でのプラン変更にも快く応じる姿勢、職人の方々の丁寧でまじめな仕事内容にたいへん好感が持てました。今回の工事で一番問題だった「ガス式床暖房周辺の床工事」はかなり苦労されたようですがうまく納めていただきました。費用もこちらの予算に極力合わせていただき、ほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございました。お客様のお仕事柄、商品や施工知識にお詳しく、色々とアドバイスを頂けた事、非常に感謝致しております。今回の工事は、お客様にご協力頂けた事が良い結果につながったと思っております。一度の工事で終わりではなく、今回をご縁に永いお付き合いが出来ればと思っております。本当に色々と有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
平日不在のため、土日の作業をお願いしましたが、２週に跨る格好になったにも拘わらず、要領良く収めて貰いました。一部やり直しの部分が生じたり、追加の工事をお願いしたりしましたが、柔軟な対応で特に問題なくスムーズに解決でき満足しております。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました 工事が２週間にまたがりお客様には、大変ご不自由をおかけいたしましたが、追加工事も含めてお約束の期日内に終わり ホッとしております。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は見積もりを５社に出し、担当者のやる気と個性が気に入り、値段も手頃だったので決めました。担当者は常に同じ方。最安値ではありませんでしたが、内容は満足いく価格でした。当初床を張り替えるつもりでしたが、値段が思った以上に高かったので、ワックスのリムーブですませましたが、思いの外きれいに仕上がり満足です。しかし、ハウスクリーニングは、期待どおりにはいきませんでした。（窓はマンションの出窓のためかもしれませんが）国産の畳をお願いしたところ別業者を案内され、料金は別となりましたが、特に問題は無いようです。本ホームページは十分役に立ちました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
この度は工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。いろいろとお世話になりました。また、お褒めの言葉を頂きまして、どうも有り難うございます。フローリング貼替の替わりに、既存ワックスのリムーブ・再ワックスかけの仕上がりにご満足頂けて、本当に良かったです。反面、窓のハウスクリーニングにはご満足いただけなかったようで、大変に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後は気をつけて参りたいと思います。これからも何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。どうも有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 その他 |
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