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リビングの評判・口コミ（1829ページ目）
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お客さまのご感想
対応が非常に早く、見積や連絡をすぐにいただけるので信頼感が増しました。工事もフローリングは得意分野ということで、選ぶ際にもそれぞれの材質や特性について丁寧に説明していただけました。入居前で工事に立ち会うことはできず不安もありましたが仕上がりはきれいでした。ただ従来から貼ってある壁紙がもろくなっており、工事作業の間に沢山傷ができてしまっていました。そのことではこちらも心配になり業者さんに相談しましたところ、最終的には無料で傷つけてしまった部屋の壁紙を張替えていただけました。誠意ある対応をしていただけて、本当に助かりました。工事に関係のない部分も不具合のあるところは色々とアドバイスしていただけてよかったです。また何かあったら相談してみよう、と思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
お客様には過分な評価をいただいて大変うれしく思っいます｡リフォーム計画に対するお客様のご計画､方針等が最初からはっきりしていましたので私どもの対応も迅速に運ぶことが出来ました｡いつも心がけておりますのは工事の完成度は勿論ですが､初めてお会いするお客様に信頼していただけるように工事を行っています｡
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
担当者が忙しいためやこちらの変更が多かったためか、打ち合せ内容と見積もりが違っていたり、工事内容が業者に伝わっていないことが多々あったが、大工さんや作業者は安心できる方が多く妻一人で対応するにも安心できた。また工事スケジュールが明確でなく変更される事も多く多少不満である。価格的にはリーズナブルと思っており、サービス工事（無料工事）もしていただいた。全体的には多少トラブルがあったものの概ね対応は良くほぼ満足の行く内容であった。
リフォーム会社からの返答
変更というよりも、解体後の下地の痛みが予想以上に激しく、当初予定になかった浴室工事が発生したり、それも年末にかかってなかなか納期が出なかったりで、予定工程表や見積書をその都度書き換えることができずに、奥様に口頭でお伝えする形になってしまい、ご主人様にはご迷惑をおかけしてしまいました。今後の反省点として、以後の向上に努めたいと思っています。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,504,585円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
２２年経過したマンション（３ＬＤＫ＋Ｓ）のリフォームでＬＤＫ、洋室×２、トイレ、廊下・玄関のクロス張替え、カーペットのフローリング化と設備の取替え（結果としてシステムキッチン、洗面台）が主要なリフォームでした。ホームプロさんから紹介の２社と地元の業者１社を加えて見積もりを取り、工期(すぐ着工でき、２／１０終了)、価格が安いこと、営業担当者がよいこと等を総合的に勘案して埼京リフォームさんに決定しました。よかった点は、営業の高村さんの誠実な人柄と対応の早いこと、細かい注文にもほとんど答えていただけたことで職人さん達も特に若い人が良かったと思います。ただ、残念なのは年配の人(クロス業者）の中に問題のある人がいたことです。全体としては大変満足しており次回も是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご依頼は、ほぼ全体のクロス、フローリング工事、キッチン、洗面所、居間、廊下、その他でした。非常に難しい工事？でした、工期が２週間、ご在宅でしたので１室ずつ完了する必要がありました。お客様のご協力頂き感謝しており大変勉強になりました。にも関わらずわざわざご指名を頂きお褒めのお言葉を頂き本当にリフォームに携わっていた事に誇りを持ちたいと思います。年配の職人のご指摘があり残念です、年配の方は職人堅気で愛想がない方がいます。今後お客様商売であると言う事を良く指導いたします。有難うございました、またリフォームのご予定がありましたらホームプロにお申し込み下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,574,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３人の方がそれぞれの場所を分担して無駄なおしゃべりをする事も無く黙々と作業をしてくださいました。仕上がりは充分満足のゆくものでした｡私はどちらかというと神経質で自分で掃除をしないと気に入らないほうなのですが、今回はどうしても大掃除をする暇と気力が無く、仕方無く全部のお掃除をお願いしてみました。以前大手の会社に一部だけお願いした事が何度かありましたが、お値段が高いだけで、仕上がりは満足とはいえないものでした｡インターネットで検索してホームプロのページにたどり着き､サンクリーン三愛さんにお願いする事が出来て､良かったと思っています｡ちょっと作業上のトラブルは有りましたが､それもきちっとフォローしていただきました｡お陰様で家の中が明るくなり､気持ちの良いお正月を迎える事が出来ました｡また機会がありましたら､是非お願いしたいと思います｡
リフォーム会社からの返答
年末の大掃除ということで２ＬＤＫ全体のクリーニングをさせていただきました。弊社では仕上がりはもちろんのこと、当たり前のことですが私語等の作業中の態度においても厳しく指導しております。以前に他社のクリーニングをご利用し満足できなかったとの事でしたので、今回弊社の仕上がりにご満足頂くことができたことは大変うれしく思っております。ただ、作業中のミスでお客様に色々とご迷惑をおかけしてしまいましたことは大変申し訳なく思っております。今後作業中のミス等無くしていけるようスタッフ一同精進していきたいと思います。今回はありがとうございました。またご利用頂ければ光栄です。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 50,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
築２０数年の家を、夫婦２人が住み易いようにリフォームしようと数社に見積りを頼みましたが、満足な対応が得られませんでしたので、ホームプロさんに紹介をお願いしました。リピック建設さんは対応が素早く、回答も具体的でしたので、主人が「ここにしよう。」と直ぐ決めました。斉藤社長さんのアドバイスや現場監督の武藤さんの細かい気配りで、思いがけない出来ばえにびっくりしています。お陰で良い正月が迎えられ、孫達も大喜びでした。主人の部屋の１間半の机は、パソコン台に読書にお化粧台にと大活躍です。住みながらの工事は大変でしたが楽しく、大工さんをはじめ皆さんにいろいろお世話になりました。又、外装の工事などをお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。確かに大変きれいになりましたが、改装前も掃除、片付けが行き届いておりましたので、ビフォー・アフターに出てくるようなアッと驚くような変身ではありませんでした。今回の工事は、内装全体、システムキッチン、ユニットバスなどを改装いたしましたが、建具、床材の木目とキッチンなどのシンプルなデザイン、色調が大変マッチして明るくモダンな住まいになりました。それ以上に、ご夫婦の仲のよさ、テンポのよさが大変心地よく、社員はじめ職人達もお客様のファンになってしまいました。今後共末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
年末にも関わらず、希望通りの納期で仕上げていただきました。仕事が忙しくお打ち合わせもﾒｰﾙがほとんどだったのですが、私の都合に合わせてくれたので、助かりました。メールでのやりとりは不安もあったのですが、わかりやすく、丁寧に対応していただいてるうちに、不安も解消。納期や内容、細かい要望（ex壁紙の柄あわせを完璧にして！とか）まで、打ち合わせどおり仕上り納得です。ありがとうございました！！！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。スケジュールが明確でしたので、むしろお客様にリードして頂いたような感じで私共も非常に助かりました。内装の仕上がりに関しては、出来れば永くお幸せな気持ちで居られるよう願っております。今後も小工事等どんなことでも、お気がね無くご用命いただければ幸いです。短い間でしたが楽しくお仕事をさせて頂き、誠にありがとうございました。m(__)m
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 409,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
ホームプロのシステムには本当に感謝しています。近所に知り合いがあまりいないため、埼玉周辺で評判のよいリフォーム会社を探すのに困っていました。当初、折り込み広告の業者に電話をし見積もりを取りましたが、あまりに高額だったため、発注を迷っていました。ホームプロをネットで見付け３社を比較し、貴社に決めました。年末で納期が短い中、責任を持って作業していただいて感謝しています。中古マンションを購入しましたが、新築同等になり快適に生活しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）その節は大変お世話になりありがとうございました。今回は、クロス貼替を中心とした工事を行わせて頂きましたが、お客様の決断が早くとても協力的でしたので、年末の多忙な時期にもかかわらずスムーズに工事が行えたこと感謝しております。快適に生活をして頂いてるとのこと何よりも嬉しいお言葉です。また、何か機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思っております。これからもご夫婦仲良くお過ごし下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
何社かの合い見積りをお願いしましたが、当方の多岐に渡る条件を最初から良く理解してくださり、メールを含めレスポンスの早いサンリフォームさんで決めさせて頂きました。施工中に出現した問題に関しても上手く対応してくださり、ほぼ満足しております。引渡し後の補修点についても親身に対応してくださり、サンリフォームさんで施工して頂いて良かったと思っております。現場の職人さん達も素晴らしく、施工中・施工後の手直しでもお話するのが楽しみでした。担当の方も行き届いた方で、今後何らかの補修事項が出てきても､きっちりと直して頂けるだろうと安心しております。又､機会がありましたらお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容はマンションの１階テナント３室を住居・事務所に全面リフォームという内容でした。ご家族と可愛いワンちゃん達が快適に暮らしていただける様お客様からのご要望を叶えるべく幾度となくプラン変更の末、ご納得いただけるプランニングをさせていただく事が出来ました。年末のご引越しの予定日がすでに決まっていましたので、施工途中の追加工事のご依頼を頂きました折には“部分的にご引越しに間に合わない所が出るかも知れませんが頑張らせていただきます”とお伝え致しましたが、お客様のご協力のお蔭で工事が円滑に進み予定通りにお引渡しが出来ました事は、本当に良かったと思っております。この度は大変良い評価を頂き恐縮しております。私自身、反省すべき点が多々ございましたので、今後はお客様により満足して頂ける様、改善して参りたいと思っております。今後とも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
遠隔地の依頼のためいろいろ心配でしたが、丁寧に対応してもらえました。連絡もこまめにいただけました。また、何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。工事の出来栄えも満足いただいたようで安心しております。また、何かありましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業の方には見積り段階から迅速なレスポンスで、色々アドバイスを頂き、また施工後のトラブル（以下に記載）に関しても、誠意ある対応をして頂き大変感謝しております。本題のエコカラットの施工に関しても概ね満足しています。施工業者の方に関しては少々気になった点があります。まず養生が少々雑な感じがしたことです。次にエコカラットの搬入枚数がぎりぎりだったようで最終的に目立たない部分で、調整が必要なりました。白い色のタイルで汚れ等も目立つためもう少し予備の準備があればと思いました。またトイレの施工でタオルハンガーを取り外した際に、再取り付けするには傷が目立つ状況になってしまいました。これに関しては、新しいものを取り付けて頂いたのですが、結局同じデザインのものはなく、結果としてトイレットペーパーホルダーとデザインが少々あわなくなってしまったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はエコカラットのトイレ施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、養生、トイレットペーパーホルダーの件でご心配、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に活かしていきますので、また何かございましたら是非ともお声がけして頂きたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
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