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リビングの評判・口コミ（1827ページ目）
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お客さまのご感想
評価が大変遅くなり申し訳ありません。最終的に２社に絞込み、金額は同じでしたが、柔軟な対応ができそうという判断で貴社に決めました。正直、図面や照明等のイメージは他社の方が分かりやすく、迅速に対応していたと思うのですが、（Ｔさん）の人柄と優秀な棟梁さんを派遣していただけるということで、お願いしました。今回はマンションの２部屋を１部屋にするという工事をしていただきました。梁が多く難しい工事でしたが、きめ細かく、すばらしい技術を持った棟梁さん（Ｙさん）のお陰でとても満足のいく仕上がりとなりました。細かい発注ミス等があったことと、保証書や領収書等の書類面で不備があったことは残念でしたが、全体としては満足しています。また何かの時には宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変長い期間を頂いた工事でした。
ご希望に叶うよう何回ものお打ち合わせを行いました。又、職人の仕事をお褒め頂き有難うございます。
難しい工事でしたが無事終えることが出来ました。書類の記載での不備は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
追加工事や引越し業者のミスによる対応等があり、時間が大分掛かってしまいましたが工事の内容については概ね満足しています。特に現場の責任者が工事の内容、費用の根拠等丁寧に説明してくれたため、納得感を持ってお任せすることができました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
完了が長引いてしまいまして申し訳ありませんでした。工事の内容は当然としてましても予想外の費用が出る時、追加をご依頼頂いた時などは特に、お客様にご安心、ご納得して頂ける事は大切な事だと考えております。ご満足を頂けて嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
築２0年以上のﾏﾝｼｮﾝでずっと人に貸しており汚かったのでこの際全面リフォームを、することにしました。リフォームは、初めてだったので業者もわからずどうしようかと思っていたのですが、ﾎ-ﾑﾌﾟﾛさんをｲﾝﾀｰﾈｯﾄで知り、家に近そうな業者さん数社に絞りリフォーム案を説明しました。その中で「うちに任せてください。頑張ります」と言ってくれた営業さんにやる気を感じその業者さんに、お願いしました。リフォームに折込済みのｷｯﾁﾝ・ﾊﾞｽﾕﾆｯﾄ・洗面機器、壁紙、ｶｰﾍﾟｯﾄ等の施工はもちろんの事、ｴｺ壁紙の提案・実施や我々が気が付かなかった室内ガス給湯器のごちゃごちゃした配管ｶﾊﾞｰの作成、換気口の取替え等もやって頂きました。また不満部分、手直しも迅速に対処して頂きました。貴社や営業さんの誠意ある対応に非常に満足しています。現在リフォームの終わった我が家で快適に暮らしています。
リフォーム会社からの返答
まずは何社も同時に返信が送られて来た中で、当初は千葉にお住まいではなかったお客様とのやり取りには、メール中心で私どもの姿勢をどう受け取っていただけるか不安でしたが、直接のお打ち合わせで私の人間性と、会社や施工内容にもご納得いただき、当社を選んでいただき感謝致しております。お住まいがマンションで、特に冬場など湿気がこもりがちとなるため、湿気も吸ってノンホルムの体にもやさしいドイツのクロスを提案させていただきました。効果はいかがでしょうか?
最後に手直し等もございましたが、施工後も満足いただけたとのことで、お客様の暖かいお言葉が何よりの原動力です。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
施工もほぼ完成に近い状態の中で、間仕切りを下げるのはちょっと厳しいかなぁと思いつつお願いしましたが、快く対応頂き大変感謝してます。いろいろと無理な要望に対応してもらい、貴社の利益無くなったんじゃないかなと恐縮してます。また、ご近所の方へのご挨拶はじめ、施工時の注意点や施工方法、内容、最近のトレンド等教えて頂き勉強になりました。何かしたくなったら、またご相談させて頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。お客様の貴重なお時間を頂き何度も打合せをさせて頂き、ご協力もあって無事工事を完了することが出来ました。工事は完成いたしましたが、その後の不具合やご質問等ございましたら何なりとお声をかけていただければと思います。工事中は色々とおき使いいただきまして、誠に感謝しております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
お客さまのご感想
コンセントの位置まで、すべて納得しながらすすめれら細かい配慮がいきとどいていた。一箇所、当方の指示が悪く頭をぶつける可能性のあるところができてしまいましたが、後日修正してくれることになっています。その他、ほぼ当方の希望どおりにとなり、いくつか提案もいただきて当初予定より良い仕上がりです。工事中は工事内容の質問に、すべて明瞭に対応してくれました。住んでみてたいへん快適で満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事の目的は、中古マンションを購入し収納重視をメインとしたマンションのまるごとリフォームでした。施工内容としては設備の交換（浴室、ｷｯﾁﾝ、トイレ、電気温水器）、床、壁、天井の張替、窓はペアガラスに入れ替え、ﾊﾞﾙｺﾆｰ床張り、と多岐に渡りました。ご要望の収納工事は、押入を改修し目的にあった大きさで、棚の造作、壁の造作、建具の新設等、お客様の目的とイメージを把握確認ができ、さらには壁の撤去で、開放感の有るスペースのご提案や、お客様と一緒にご予算にあわせた打ち合わせがスムーズに進み、内部はほとんど新築同様の仕上がりとなりました。この度は、よい工事がともに出来ましたこと、感謝致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
給湯器が壊れたのがきっかけとなり、風呂、洗面所、トイレの水周りそして、キッチン、リビング、玄関のクロス貼りをお願いしました。水周りの事なら任せられるという事に加えて素早い対応とこちらの希望に沿った内容や金額を一生懸命に考えてくださった積極的な態度にひかれてお任せいたしました。おかげさまで、水周りのトイレと洗面所お風呂に関しては、期待以上の出来上がりに満足しています。何よりも清潔にきれいに使いやすくなった事が嬉しい限りです。お願いしていたゴミも全部持っていってくださり助かりました。細かい所にも配慮をしてくださり有難うございました。夏の暑い中汗びっしょりになりながら工事していただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,949,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
このたびは、床のリフォームありがとうございました。対応も早く、施工も迅速にきれいにしていただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
フローリング工事を行いました。大変お喜び頂き光栄に存じます。職人への気遣い・駐車場を確保して下さり大変助かりました。リフォームのご計画の際には、是非又、お声掛け頂ければ幸いでございます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 94,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。
リフォーム会社からの返答
１期、２期と工事が分かれ、工期が5ヶ月と大掛かりな増改築工事となりましたが、施主様ご家族には協力的に対応していただき、大変お世話になりました。
十分なコミュニケーションを重ねた後は、プラン・仕上げなどをお任せしていただき、新旧を取り合わせたデザイン面も自由に表現させて頂きました。
その上、大変ご満足していただいて嬉しく思っています。
協力業者も皆、施主様に良くしていただき、気持ちよく作業に取り組めたと申しております。
お宅が山間部に位置しているため、寒さ対策には気を配りました。「今度の冬が楽しみ！」と言っていただいています。
私も楽しみにしています。
| 施工地 | 広島県 安芸高田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
メーカーの都合でしょうがなかったのですが、希望の材料が直前で使用できなくなったのがやはり残念でした。また、施工中、室内の使い方が少々雑だったのが気になりました。色々とありましたが、無事に仕上がってよかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様が非常に気に入られた商品が使用できなかったのは、私共としても誠に残念で申し訳なかったと思います。今回の件を教訓にして、在庫確認をしてからお客様にご提案するように致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 656,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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