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リビングの評判・口コミ（1780ページ目）
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お客さまのご感想
三社見積もりをお願いして、一番早く返事をくれ、営業のかたの熱心さで決めました。こちらの無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。ただ、お願いしたことが現場の方に密に伝わってないと感じることもありましたが、部屋も明るくなり、キッチンも使いやすくなり満足しています。また、なにかあればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
１階の全面改装を住みながらの工事ということでしたので、ご不便もお掛けしたと思います。お客様にも荷物の移動などにご協力して頂き工事自体はスムーズに進められました。ご協力ありがとうございます。また、仕上がりにもご満足頂け私共も大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました営業と現場での打ち合わせはもっと明確に記していき、次に活かせるように致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
施工日程は特に急いでとお願いした訳ではないのですが、提示された納期よりかなり遅れてしまった。器具等の交換は器具代だけの概算説明で、見積り時に出てくる取り付け工賃も事前に概算として説明して欲しかった。
リフォーム会社からの返答
ご意見を頂きありがとうございます。天候による工事手順の変更のこと・残置物の処分前には見えなかった箇所の補修のことにも早い対応を頂き、又、御協力を頂き工事を進めさせていただきました。ありがとうございました。完了確認時に新たにお取替えされる事になった器具につきましては、説明が不足していたと反省しています。今後の仕事に生かさせていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、貴社に頼んで本当に良かったと思っています。リフォームは初めての経験ですから、結果を他と比較してどうこうと評価できているわけではありません。しかしながら、見積もり時のわかりやすい説明と合理的な見積もりは納得のいくものでした。そして施工が始まってからは、職人さんの体調不良等、いろいろの困難がありながら常に誠実に最善を尽くしていただいた気がします。結果も十分満足のいくもので、終了後の細かいチェック＆フォローにも対応いただきました。今後も、母親の介護関係の工事を計画しているのですが、また、是非貴社に頼みたいと思っています。是非、上記感想を、お伝えください。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。当社の工事について、満足いただき、また、おほめの言葉を頂いて、社員一同、大変な励みになっております。ありがとうございます。今回は、クロスの貼り替え、ユニットバス・洗面化粧台の新規交換、畳交換などを行いました。また、フローリングのコーティングも行い、こちらは自然な光沢と長期間の耐摩耗性が実現できたことと思います。私たちは、どんなリフォームを行うにしても、お客様との信頼関係が大切ととらえ、誠心誠意対応する事を心がけております。今後の施工も弊社をご用命して頂けるとの事で、ありがたいお言葉です。是非、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
以前、大手のリフォーム会社に委託したところ説明と違う施工かつ手抜き工事が施され憤慨していました。１年間の保証も受けていましたが、こういうリフォーム物は得てして１年以上経過してから結果が出てきます。私自身の社内配置転換と商売柄建築業との付き合いができ再度、業者２社に検証してもらいましたが、どの業者も「手抜き」との判断を下していました。私の方が建築業者様からお仕事を頂く商売関係からお付き合いのある業者に委託すると無理がいいづらいと思っていたところ、このサイトを見つけまして今回依頼させていただきました。結果は施工が完了したところなので１00％とはいえませんが、現在の施工満足度は「すばらしい」の一言です。ありがとうございました。便利な世の中になりました、実感しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗替え及び内装リフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。今回の施工につきまして、このように高い評価をいただけましたことは、社長以下社員一同、大変有り難く思っております。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
メール担当の方も現場担当の方も、とにかく敏速かつ丁寧な対応でしたので最後まで安心してお任せできました。価格につきましてもご相談に乗っていただいて有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
うれしいお声を頂きありがとうございます。このお声に負けないよう今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
営業の方の誠実な人柄、真摯な態度が業者決定の決め手になりました。発注ぎりぎり迄待って下さった担当の方の姿勢に感謝しております。給湯器に関してもこの団地で取り付け可能か？等、管理組合の方に何度も足を運んで下さいました。工事が始まってからも、現場監督さんと仕上がり状況を見ながらその都度決めていきました。毎日廻ってきてくれていましたので、思ったことはすぐその場で伝えることが出来ました。今はフローリングを体験して、音に神経質になっています。リフォーム前に比べてテレビの音、話し声、生活音の反響がとても気になります。何とかもう少し抑えられないものかというのが目下の課題になっております。本当にお世話になりました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,920,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
大掛かりなリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。社員の方の対応も非常に良かったです。当方の指示ミスで手直しが出て来たにも係わらず、快く対応下さり、大変感謝しております。次回、機会があれば是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとの評価をいただき、たいへんうれしく思います。一人暮しのお母さまのためのリフォームとのことで、ご家族の暖かい気持ちをどれだけ反映できるか、が課題でしたが、5年後、10年後を見据えて、できる限り安全に楽しくお住まいになれるよう考えさせていただきました。プランに対しても工事に対してもご家族がおかあさまを思うご指摘を随所にいただいたことにより、一層質の高い空間に出来上がったと思います。お客様との出会いによりステップアップさせていただいたこと感謝しています。ありがとうございました。また、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
注文してから、工事日まで少し間が空いたが仕上がりには満足しています。頼んだことはすべて確実にやっていただきました。ただ、家の中を見られたわけですから、将来リフォームすべき箇所や設備の使用方法などについてのアドバイスがあれば、ありがたかったと思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。工事日の方が、弊社の都合にて遅くなり大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。工事につきましては、お客様のご配慮もあり本当にスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。ご自宅の方は年数のわりに非常にきれいにご使用になられているかと思いました。和室中心の工事でしたが、次回は和室壁に珪藻土など自然素材をアイテムにご検討されたらよいかと思います。１Ｆリビングと一体感を持たせりょうなリフォームなどご提案できればよいかと思います。この度は本当にありがとうございました。是非またお会いできますのを楽しみにしております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
各社からのメールの中で具体的な内容での早い回答があり、施工例が多く掲載されていることからこの会社を選びました。床のフローリング化、ガスレンジフードの取り替え施工は満足すべき状態です。残念ながらガス湯沸かし器の取り替えでは元があまりに旧式なため代替え品がなく予定した場所での配管工事ができませんでしたが、製品がないのでいたしかたありません。基本的に誠意ある施工・処理を行ってもらえたと満足しています。また工事窓口担当者の誠意ある対応は非常に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
旭化成ヘーベルハウスの１F寝室（１０畳洋間・床暖房）の絨毯張りをフローリングの床へ張り替え、２F居室（リビングキッチン１０畳（絨毯張り）＋４畳（ビニール））をフローリングへ張り替え、ガス湯沸かし器・レンジフードの取替え、食洗機の分岐金具の工事を行いました。ガス工事の関係で工期が延び、ご迷惑をお掛け致しました。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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