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リビングの評判・口コミ（1779ページ目）
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お客さまのご感想
数社に見積もりを依頼しましたが、貴社のアクションが一番早く、適切なコメント、妥当な価格の提示がなされました。担当者の説明、交渉等において「信頼性」を感じこの人なら安心して任せられると思い決定しました。（他の見積業者の方は、なかなか「連絡」が取れず苛苛。またこちらの意図が反映されていない事も多かった。その中で貴社の対応は素早いものであった「スピーディーさ」「顧客のニーズの把握」は重要な要因である。）その姿勢はその後の工事期間中においても同じであり、日々の作業内容について毎日のように連絡をしてくれた。工事完了は雨等の関連で多少予定より完成が延びたが満足のゆくものでありました。今回は水周りを中心（居間のフローリング替え、壁クロスの張替え、小部屋の増設）にリフォームをしましたが快適な毎日です。工事業者の方も対応がよかったです。貴社に感謝しております、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂き有難うございます。また、雑誌等の取材にもご協力頂き、大変御世話になりました。お客様にご満足頂くことが何よりですので、このようなご評価を頂き私自身も大変満足しております。これからも末永く御付き合いできればと思いますので、御住まいのトラブル等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
家族全員の細かい要求にもよく答えてくれた。工事中に発生する計画の変更にも説明が必ずあり、わかりやすかった。大規模なリフォームだったので、水道・電気・建具などいろいろな業者が出入りしていた。そのなかで業者の管理・連絡もまずまずなされていた。少し行き違いもあったが迅速な連絡で対処してくれた。
リフォーム会社からの返答
施主様の増改築工事は構造的な補強の検証も含んだ大規模なものでした。施主様のご家族それぞれのご要望を一つ一つプランに織り込みつつ、デザイン性と構造補強を両立させることにエネルギーを注ぎました。工事中は大工さんからのすばらしいアイディアも出され、そのつど施主様にご提案し優れたお住まいを作り上げることができたのではないかと思います。お客様に対してはプランに関する不安を解消して差し上げること、そして適切な工程計画をたてて随時経過をご報告することが必須です。また工事中にだされた施主様からの新たなご要望に対しても迅速に対応することができ、私にとっても大満足な結果を得ることができました。お客様とホームテックが一体となって仕上げることができたすばらしい工事であり、長く記憶に残る改装となりました。施主様、すばらしい仕事をさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,192,850円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は、科学物質過敏症ぎみとお聞きしアドバイスもより慎重に行いました。ご要望が多岐にわたったため、調整にはじっくりとお時間と回数をかけた分、ご満足いただける内容となり、こちらとしても嬉しく思います。施工した時期に雨が多く、珪藻土の乾燥にはよりシビアなものが要求されましたが、お客様のご協力により無事、珪藻土も機能を発揮しているようです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,266,201円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ご連絡頂いた中で一番対応が早かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またご評価頂きましてまことにありがとうございます。対応が早かったとのことでまことにありがとうございます。当社はお打合せからお見積りまで、なるべく早い対応を心掛けております。もちろん拙速ではいけませんので、工事は丁寧に営業がチェックしております。今後もお客様のご要望に応えられるよう対応していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
今回４社から見積もりを取り、最終的に貴社へ依頼しました。決め手は担当者の知識の深さと提案内容が良かった事で、家内とも意見が一致しました。値段的には４社の内、最安ではありませんでしたが、リフォームして賃貸に出すという前提を良く理解いただき、的確なアドバイスをしてくれました。実際に住んでいる場所とリフォーム物件は離れている為、たまにしか行けませんでしたが、作業は工程表を上回るスピード、手際の良さで出来には非常に満足しています。おかげさまで、賃貸は直ぐに決まりました。又、何かあれば先ず貴社へ声を掛けさせていただこうと思います。Ｋさん、職人さん、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き有難う御座います。お客様に大変満足して頂けたとのことで、お役に立てて光栄であると共に、お褒め頂きとても嬉しく思います。お住まいの事でご不明な点、或いは今後またリフォームを検討される際は、お気軽にご相談下さい。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。自分が考えていた感じよりももっと良い出来上がりでした。時間がなく工事の経過状態を確認できませんでしたので、完了するまで若干の不安がありましたが、満足のいく出来上がりで感謝しております。工事をしていただいた方々にお会いできず残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
いくつかの会社の方に、短時間で見積もりしていただきました中で、他社様に比べ、あまりアプローチは無かったのですが、値段がかなり安く、土壇場で思い切って御社様に決めました。他者の方と細かい見積もりをして、私どもの意向も伝わっていただけに、御社様にイメージや細かいところが伝わるか不安ではありました。細かいところを注文したり、値段面でも無理を言いましたし、途中変更ばかりで、やりにくかったと思います。大変お世話になりました。もう少し早く仕上がれば、尚良かったですが、私どもがなかなか決断力に欠けたので、余裕をもたれてもしょうがないと思います。居間の珪藻土は、音、湿度など、住めば住むほど良さが実感出来ます。多量の湿気のこもる洗面、トイレに関しては、壁紙と一部エコカラットを取り入れたほうが良かったと思います。営業の方とは、息が合う業者様を選ぶというのも、ポイントだと思いました。
リフォーム会社からの返答
前入居者がご入居中の状態で、尚且つ、他のリフォーム業者様と同時に現地調査という状況の中、前々の業者さんが時間を押していたこともあり、十分な現地での事前調査が出来ませんでした。管理組合から指示で工事の１月前には工事内容と日程を決めなければならず、また、前入居者のお引越しは工事の１週間ほど前と、いろいろな悪条件が重なり、お客様にも多々ご無理を申し上げたことと思います。必然的にお客様にも急いで決めて頂くような項目も多く、工事期間中の多くの変更点などは仕方なかったのではないかと感じております。しかし、最終的には大方ご満足を頂けたようで、また、工事期間中を通してよいコミュニケーションもとらせて頂けましたので、感謝の気持ちとともに、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。いろいろとお気遣い有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
あまり金額の張らない工事でしたが、細かいところまで配慮して頂き、感謝しています。洗濯機置き場もリビングの裏にありましたが、きちんとクロスを張って頂き驚きました。まさかここまでは、やってないよねと、明けたら綺麗になっていました。対応もきちんとしており、作業は仕事で見ていませんが、管理人さんの話では、がんばっていましたよ、とのお話でした。どこに頼んだら良いのか、途方にくれていたとき、ホームプロを通じてよい業者さんを、選べました。有り難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
現場を見ずにお客様の情報だけで契約しました。実最に工事に入ると、倍近い平米数でしたが、これもご縁だと思い施工させて頂きました、又何か在りましたらお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
広範囲な工事で天候の問題もあり長期間にわたっての工事でした。担当の方の当方への気遣いや職人さんへの気遣いが伺われました。担当の方のこまめな連絡は、工事を依頼する当方へ安心感を与えて下さいました。一部細かいクレームについても誠意のある対応をしていただきまして有難うございました。屋根が軽くなったせいか２階のドア類の開閉がスムースになりましたし、１階の欄間工事で障子の開閉も楽になりました。外壁の塗り替え、クロスの張替えで１０数年の垢が落ち家が若返りました。長い期間にもかかわらず遠いところを何度もお運びいただきご苦労様でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。屋根葺き替え・外壁塗装・クロス、襖、CF貼り替え・網戸貼り替え・和室欄間補強の工事をさせて頂きました。屋根葺き替え工事の際は強風で工事を一時中断させて頂いた事も御座いました。ご満足頂き、弊社と致しましても、とてもうれしく思うと同時に、工事にご協力頂いたお客様に、本当に感謝致します。何かお気付きの点が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
最初にいただいたメールが丁寧に詳しく書かれていて好感が持てました。担当の方が本当に良い方で、相談しやすく、こちらのいろいろな依頼に融通を効かせて対応してもらい、予算内に収めてくれました。使われていなかった一室が見違えるようにきれいになりました。これからもぜひお願いしたいと思います。感謝。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉有難う御座います。今後もお客様に喜ばれる様なご提案、工事をして行きたいと思いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 |
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