リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1741ページ目）
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お客さまのご感想
素人なもので、リフォーム内容を分かりやすくまた詳細にわたりご説明いただきました。また色々と無理を聞いていただきまして有難うございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄および熱意です。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。お打ち合わせから何度もお忙しい中お時間いただきましてありがとうございました。いろいろお話を伺うことでより良いリフォームがご提供出来たかと思います。御二人で素敵な時間を過ごしていただければ幸いです。今回担当させて頂、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
丁寧および臨機応変な対応には満足しています。ユーザーサイドの視点に立って、いろいろと検討いただいたこと、見積もりも相談させていただくなど、連絡をまめにしていただけた事は、安心感を与えていただけたと思います。工事の写真も送っていただき、仕事内容や記録も明確となりました。
この会社に決めた理由
ウッドデッキを変えるしかないと言われた会社もありましたが、コスト的にはとても無理でした。そんな中でもはっきりと、「まだ大丈夫ですよ」といわれた事や、具体的に下調べの段階で、図面などを見ていただき、熱心に対応を考えてくれました。また、コスト計算も明確で、相談もしやすかったことが大きかったです。青梅から時間をかけてきていただく姿勢なども評価に値します。
リフォーム会社からの返答
この度は、シロアリ防除工事を御下命頂いた上に、身に余る程の、お褒めを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みにさせて頂き、更に精進して参る所存です。私共からすると、つい「当たり前」になりがちな、シロアリの生態や防除方法もお客様から見れば、どれを信用して良いのか？判りずらく、不安で一杯だったとお察し致します。これからも、お客様一人一人に正面から向き合い、大事な住まいをお客様と一緒に守っていく、お手伝いを心掛けて参ります。また、I様とご縁が出来た事自体、本当に感謝致しております。末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。
この会社に決めた理由
金額が適当だった。リファインというブランドがあった。
リフォーム会社からの返答
Y様に満足な評価を頂けなかったという事は、私どもの不徳の致すところであります。
大いに反省して、お客様に喜んで頂ける対応を心掛けて参りたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
本当に良くしていただきありがとうございました。気づかない点の指摘やアドバイス、また工事の内容についての説明も大変わかりやすくしていただき助かりました。また何かあるときはお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
評価がよかったことと、１番はじめに連絡をくれたところだったので
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 263,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
下地作業については不満が残りました
この会社に決めた理由
値段が安いこと。小さい会社の方がいろいろ自由度が聞く思ったこと
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。下地に関しましてはクロスを剥した状態が下地ボードの劣化により綺麗な状態ではありませんでしたからお客様に確認して説明致しました、パテ処理をしても薄い材料ですと仕上がりは良くない事は説明して了解を得ております。完璧な施工希望なら下地のボードも張替必要です。。お客様の選んだクロスの薄い部屋はサービスで厚めの凹凸が目立たない材料にて張替致しましたがお忘れでしょうか・・・
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき、助かりました。工事の方も丁寧に施工していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりへの対応、電話での応対が早かった。
リフォーム会社からの返答
今回弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。またお褒めの言葉を頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。また今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。お待ち申し上げております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。静岡住在でない、私共に、いつも、いつも、ご丁寧に、確認のお電話を頂いたり、又、メールで、施工途中の写真をお送り頂いたりと、最後まで本当に細やかな対応をして頂きましたので、安心してお任せする事が出来ました。又、工事の仕上がりにも、満足致しております。この度のR社さまとの出会いに感謝いたしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初、ホームプロ加盟店なので、安心感がありました。又、担当のＹさまのお人柄に惹かれました。数回しかお会い出来ませんでしたが、常に、迅速に対応して頂き、又、私共に配慮を下さる気持ちや、一生懸命さが、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、室内改修工事を施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。「大変満足」とのご評価を頂けましたこと、また、嬉しいお言葉に社員一同喜んでおります。誠にありがとうございます。お客様にはお忙しい中遠方から何度もご足労頂いたり、小まめにメールやお電話でご連絡を頂き、工事をスムーズに進めさせて頂くことができ、心より感謝致しております。また、いつも温かいお心遣い、本当にありがとうございます。ご家族の皆様にも宜しくお伝えくださいませ。静岡での新生活が素敵なものになりますように。また何かございましたら、お声掛けください！今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 757,719円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
タイルの種類など色々相談にのっていただきありがとうございました。工事をお願いした以外の部分でも、細かなサービスをしていただきました。またお値段も他と比べて安かったように思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧に相談にのってくださった点。他と比べて、割安だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。「満足」との評価をいただき光栄に思っております。工事後、何か気になる点がございましたら、すぐにご対応させていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
何軒かに見積を出してもらいましたが、御社が一番わかりやすく、しかも値段も良心的だったのでお願いしました。初めて、担当の方がみえた時は余りにも若いので「正直、大丈夫かな？」と思いましたが、見積の段階から私達の細かい要求にも、その都答えていただき大変助かりました。契約から、施工までの期間が若干長かったですが、工事が始まったら職人さんのお仕事がすごく丁寧で、感謝感謝です。住みながらの工事でしたが、道具の置き場や寒さにも配慮していただき、時には子供たちとも遊んでくれたりして、担当のA様をはじめ職人のN様、K様には本当にお世話になりました。出来上がりは予想以上に素敵で、広々として子供たちが家の中で自由に遊ぶことが出来るようになり、すごくやってよかったと思える工事でした。長男、大絶賛です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者と私たちの出来上がりの創造図が一致していた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。お打ち合わせの段階からお客様の方で明確なリフォーム計画をお持ちでしたのでスムーズにお打ち合わせが出来、また工事中も毎日、奥様が立会って下さったお陰でひとつひとつ確認しながら確実な工事が出来ました。一方的に進めるのではなく、まさに『お客様と共に創るリフォーム』となり、担当者の私、そして職人共々とても楽しく工事が出来ました。Ｋ様には本当に感謝しています。工事後に広くなったリビングでお子様のはしゃぐ姿を見てとっても嬉しい気持ちになりました。またお会い出来ますことを心より楽しみにしています。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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