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リビングの評判・口コミ（1739ページ目）
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お客さまのご感想
初めにこちらの希望をお話したらすぐに設計図を持ってきてくださり、対応の早さに感激しました。他に数社見積りをお願いしましたが、他ではできないと言われた事をいろいろと工夫していただけるということで御社に決めました。工事中にも問題が発生しましたが、その都度的確な対応で希望通りに出来上がりました。以前は湿気の多い部屋でしたが、床に炭をいれてもらったことで、快適に生活しています。デザイン、機能性ともに満足しております。ありがとうございました。今後もお世話になります。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
満足していただいているという声、ありがとうございます。特に詳細の図面が無い状態で、解体しなくてはわからない構造壁には何度もびっくりさせられた現場でした。そのつど処理に大あわてでしたよね。でも喜んでいただき本当に光栄です。又何かありましたら気軽に声をかけてください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
２階建て家屋の内装・間取り変更・庭木の伐採などをお願い致しました。大変古い物件の間取り変更など、困難と思われる内容にもかかわらず、こちらの希望を聞きながら要望通りに進めて下さり感謝致しております。こちらが気にしていた、屋内（各部屋）への配線も完璧に仕上がっていてとても助かりました。設備・見た目共に予想以上の仕上がりで、工事に関しては何の不備も見当たりません。どうもありがとうございました。（欲を言うならば、もう少し見積もりや図面、各種書類が早いと助かったのですが。。。）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。ご担当者様をはじめ、関係者の皆様の多大なるご協力で、ボリュームのある工事をスムーズに行うことができたことを、心より感謝しております。仕上がりに、ご満足いただけたとのことで、工事関係者一同今後の励みになります。また、書類などをお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様にもっとご満足いただけるよう努力し、さらにスピードアップのための体制を整えていきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
最初にホームプロを利用して、３社に見積もり依頼を出しました、ある１社は連絡がなく、ある１社は見積もり時にわかりくい説明と価格設定でした。今回施工していただいた業者さんは、見積もりでの懇切丁寧な説明＋施工価格・施工方法の説明がわかりやすくて、依頼者としては安心して相談することができました。とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。施工後にアフターケアの説明等もありとても信頼できると思います。また何かあれば、「依頼をしたい！」そう思わせてもらえる業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は港南区で、天井の穴補修工事をさせて頂きました。当社では、施工経験の無い営業専門のスタッフがおらず、実際に現場作業を行う職人が見積りにお伺いして対応をさせて頂いておりますので、多くのリフォーム業者の営業マンに比べ、施工方法に関する知識があります。特に施工前の現場調査や打合せには、十分な時間を取るようにしており、お客様に可能な限り仕上がりのイメージを理解して頂けるように心がけております。30代を中心としたスタッフですので、新しい建材についても積極的に取り入れていこうという志向があり、新商品の施工説明会や展示会などにも積極的に参加し、スタンダードな従来品に固執することなく、幅広い商品知識や施工技術に習得も行っておりますので、何かございましたら、またお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
この度は、ホームプロさんを利用させて頂きありがとうございました。４社から見積を頂き、こちらの希望の価格で床の張り替え他をして頂きました。コルク板の境目に少しデコボコがあり、仕上がりに少し不満はありますが、誠意を持ってして頂きましたこと、感謝します。何より予算内でして頂けたことが嬉しいです。又よろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございます。お客様に喜んで頂き、よかったです。ご予算的にもご希望にお応えできよかったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
約７ヶ月という長い施工期間でした。提案書のバリエーションの多さと対応の早さ、そして前々からホームページなどを拝見してまして、ずっとやっていただきたい会社だったので、他に２社ほど相見積を取りましたが、すぐに貴社に決めさせていただきました。担当のAさんには私のいろいろな家造りに対しての不安を取り除いていただき、素晴らしい大工さんによって築４0年の廃屋寸前だった家を新築同様にしていただけました。７ヶ月の間にはいろいろ細かい不満も多少はありましたが、結果的にはかなり満足のいく家となりました。Aさん、本当に有難うございました。そして素晴らしい間取りを提案していただき、設備の面でもいろいろしょうかいしていただいたTさん、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
外構完了まで長い期間、又、現地での立会お打合せも気持ち良くご協力を頂き有難うございます。皆様が楽しく気持ちよくお過ごし頂いているので、幸せに思っています。有難うございました。これからもどうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 19,340,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工期間がないなか、スピーディかつスマートに対応していただき満足しております。また、専門の目で見た提案も大変参考になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
最初からご要望が明確だったこと、こちらの意見に対するご理解が非常に早く、迷っていた部分の結論も短時間に出して頂けたので、契約も、工事もスピーディーに進みました。お客様のご協力のお陰です。どうもありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名いただき誠にありがとうございました。また、工事中は色々とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事をするお宅は１件１件違いますしまた生活スタイルもそれぞれですから、お客様を理解し、そのお客様に最適な内容を提案することを心がけているのですが、今回は、お客様ご自身もご熱心にご相談に乗ってくださり、本当に楽しい工事でした。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,443,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他のところよりも少し金額は高いようだったが返事の早さと的確さで、家の中全部とエアコン４台のクリーニングをお願いした。現場を見てもらった時に、前に住んでいた人が床をペンキで塗ってしまっていたのを直す相談をしたところ、フローリングの張替えを提案してもらった。予算の相談にも乗ってもらい、限られた時間の中で安くて良い素材を探してもらい助かった。（張替え代金は上記と別)。全体的には満足だが、クリーニングは壁があまりきれいになっていなかった。担当者の対応も良かったので、今後リフォームの際にはまた利用したい。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。最初は、ハウスクリーニングだけでしたのに、前に住んでいた方が、フローリングにペンキを塗っていたために、思わぬ出費になってしまいましたね。時間のない中にも、お客様に迅速に素材を決めていただきまして、助かりました。金額の面と、クリーニングの面では、ご不満が残りましたようで、大変失礼いたしました。しかし、また、ご依頼いただけるというご返事をいただきまして、うれしい限りです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 182,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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