リビングの評判・口コミ（1676ページ目）

お客さまのご感想

工期がタイトで、途中で仕様変更や追加工事をお願いしたり何かとわがままな客だったと思いますが親身に対応いただき感謝しております。期間中にちょっとしたトラブルが発生しても迅速かつ丁寧に対応いただき安心して任せられました。当方からのメールで照会にも図面等の資料付きで回答いただいたり非常に丁寧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

回答メールで対応の良かった４社に現地見積を依頼しました。担当者が同世代で人柄もよく色々提案をしていただき信頼感があると感じたことが最大の理由。金額的にはここより安い会社もあり、会社規模は一番小さく迷いましたが、ホームプロの完工保証制度もありまた評価も良かったので、親身に対応してくれる期待感もありここに決めました。

お客さまのご感想

Ｉ社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

デザイン

お客さまのご感想

綺麗にリフォームしていただきまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせの方がすごく親切です。

お客さまのご感想

イメージ・使用材料等、いろいろとこちらの要望に応えて頂き感謝しております。対応・人柄も良く、また仕上がりにも大変満足しております。また追加リフォームの際には、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応。価格を含めた提案力とイメージ・使用材料等の要望をしっかり踏まえた見積もり作成。

お客さまのご感想

この度は非常にお世話になりました。施工までに時間がかかってしまったにもかかわらず、しっかりとスケジュール通りに仕上げて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの意見を十分に聞いて頂き、こちらの要望を満たしたご提案を頂いたこと。また、ご提案内容についての説明も丁寧でした。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、色々戸惑いました。こちらの意向が上手く伝わっていない事があったので、施工の図面を貰う等、もっと時間をかけて相談すれば良かったと反省しています。綺麗に明るくなりました。お世話さまでした。

この会社に決めた理由

最初のメールで大まかな金額提示があった事とホームプロの評価が高かったので。

お客さまのご感想

営業担当・施工費用には大変満足しております。但し、完成遅延や築年数に対しての配慮や細かい部分でのトラブルが生じた為、やや評価を下げさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり金額に対して、より以上の良い内容でした。

お客さまのご感想

３０数年前の無理な増築に加え震災に遭ったことにより、思っていた以上に痛んでいて大変だったと思います。現場の確認には隔週程度しか行けませんでしたが、その都度うまく対処され流石だと感心しました。また、仕上がりも予想を上回る出来栄えで大変満足しています。今後も宜しくお願いします！

この会社に決めた理由

リフォームを数多く手掛けた実績があり、大手ハウスメーカーの下請けもしておられるので最新設備の知識もあると感じた。しかし１番の決め手になったのは、限られた予算の中でこちらの要望に近いプランを提案してもらえたからです。

お客さまのご感想

今後もリフォーム等は、おがわさんでと思える対応の早さと丁寧さでした。又、予定があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初にご連絡いただけたことと、総合的なリフォーム会社のため、雨戸等のお願いもできると思ったため

お客さまのご感想

まずは営業担当者の方が大変親切で、分からないところなど的確にアドバイスしていただけたので、すごく助かりました。またリフォーム中も何度も現場に足を運んでいただき「気づいたことは何でも言ってくださいと」と言っていただきすごく安心感がありました。実際に作業をされている方々も親切で、関心したことは１日の作業が終了した後、全ての道具を綺麗に整頓させて帰られていたことです（実際には翌日すぐに使用される道具も）。そのような現場を見ると、しっかりとした仕事をしていただけると感じました。また急な変更・追加等にもすばやく対応していただきすごく満足でした。価格についても、ほぼこちらの要望通りで収めていただき助かりました。今後リフォームする機会があればぜひお願いしたいと思っております。