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リビングの評判・口コミ（1675ページ目）
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お客さまのご感想
今回は大変綺麗に施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階からこちらの依頼について、一つ一つ丁寧に説明とアドバイスがあり無駄や間違った発注をせずにすみました。対応もすばやくて丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろと、送球にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がはやく、説明も丁寧でしたので、お願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、お客さまより、「対応が早く、説明も丁寧」との嬉しいお言葉を頂戴し、また、「大変満足」という高い評価をいただきましたこと、とても光栄に感じております。お客さまと出会えたご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後、生活していく上で、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
中古マンション購入時のリフォームで、対応の早さと価格の安さから、こちらでお世話になりました。大変満足しています。あえて残念だったところを挙げると、フローリングのフカフカする感じ（事前に相談していたので…。こんなにフカフカならカーペットでよかったかも）と、クリーニングにも限りがあるのだなあと思ったこと（浴室・台所のカビ、浴室の鏡など）くらいでしょうか。低価格でお願いできたおかげで予算内でトイレも交換できましたし、まるで新築のようにきれいにしていただきました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、価格の安さ
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、遮音の施されているフローリングの件ですが、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。クリーニングについてですが、満足されなかった点について、最後まで対応させて頂きたいと思っております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションでの、ほぼスケルトンからのフルリフォーム工事をさせて頂きました。ご注文を頂く以前より、基本コンセプトから各詳細を何度もお打合せさせて頂き、私自身も大変愛着のある仕上がりとなりました。お客様からのご提案やアイディアも多数頂き、大変楽しく又、勉強させて頂きました。工期が延びてしまいました件や、納まり等でお客様にご迷惑をお掛け致しました点を反省し、仕事に取り組ませて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お客様との遅い時間でのメールのやり取りは、私の大切な思い出であり財産で御座います。誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積の段階から、丁寧に説明していただいたので、安心してお任せすることができました。営業の方が女性だったので、女性ならではの視点でいろいろとアドバイスくださって、とても助かりました。扉の仕上がりもすばらしく、大満足です。
この会社に決めた理由
見積３社とりましたが、営業さんの対応と人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
リビングに接続した階段に扉の設置をご希望されるお客様は非常に多く、また必ずしも設置できるわけではないので、今回はご要望に沿った工事が出来ました事を私も嬉しく思っております。また、途中部材の間違いがあり工事が２日に伸びてしまった際快く御了承頂けたので、無事工事を終えることができました。本当に有難う御座いました。今後もお客様のメッセージを励みに、より良いご提案に励みたいと思います。また何か些細なことでもご相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
常にお客様目線で、対応していただき、予算と工期をしっかり守っていただき大変満足しています。面倒なお願いをしたにもかかわらず、ここよく受けていただき、感謝しています。職人さんのマナーは、大変良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
要望をだしてから、見積もりをいただくまで一番早く、さらに、大変積極的であった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。設備（キッチン、浴室、洗面、トイレ）及び内装工事を行いました。お客様にご満足いただけた事、大変光栄に思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
工事開始が、仮住まいの都合で慌しくなってしまったにも拘わらず、予定通り進めて頂き有難うございました。新築同様の仕上がりに大変満足しています。欲を言えば「ここはもうちょっと・・・」と感じるところもありますが、一ヶ月の間にこれだけの劇的変化、３週間程たった今、改めて感動しています。今後、お掃除とお手入れをこまめにして、大事に暮らしていきたいと思っています。また機会がありましたらお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの抽象的な表現もすんな理解してもらえて、なにより最後まで同じ方が管理していただける点です。
リフォーム会社からの返答
今回は、マンションにての全面的な改装工事としてご依頼頂きました。当初、施工の方法や納まりによっての金額差など、幾度とお話しできました点や、改装案の間取りのご希望をお持ちでいらっしゃったので、具体化させて頂きました。特に玄関部分にベンチや、はめ込みのガラスにデザインフィルムを貼ったものを設け、採光とプライバシーを工夫したり、何より空間利用で玄関が広くとれたことが良かったと思います。正直３週間ちょっと(実動日数)での施工はハードでしたが、「大変満足」「感動」とお言葉を頂けたことが最大の極みでございます。今後もぜひ、ご用命ください。職方一同 全力で対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
仕上がりはもちろんすべての過程の応対に満足しています。担当のMさん本当にありがとうございました。始終頼ってしまいお手間をとらせ申し訳なく思っています。事前の打ち合わせから詳細の決定に至るまで急がざるを得ない状況でも急かされることなくこちらの希望をじっくりと聞いて頂き、その都度具体案を提示してくださったお陰で本当に心地よく暮らせる家になりました。大満足です。またリフォームの機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りをとった三社の中で最も的確にこちらの要望を捉えてくれていると感じ、応対にも信頼感があった為。また、見積りの内容も分かりやすく検討しやすいもので、その後のプラン決定に大変役立ちました。（金額はほぼ横並びでしたが、二人とも文句なしでの決定でした。）
リフォーム会社からの返答
壁紙・床材・塗装など、それぞれ個性的な素材でしたが、調和が取れており、想像以上の空間ができあがり、私自身、完成時にはとても嬉しい気持ちになりました。今回の工事に大満足とのお言葉を頂き、本当にありがたいです。お2人のために満足頂けるよう取り組んで参りましたが、待ち合せ時間に遅れたり、照明器具の件や、エアコン室外機が傾いていた件など、プロとしてもう少し気がつけていれば良かったな、といった反省点も多くありました。今後の工事の際には是非、ご担当させて頂きたいですし、もっとご満足頂けるリフォームをご提案できるよう、努めたいと思います。この度は、本当に有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
お世話になりました。こちらが気付かなかった部分も提案していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
引越しを控え急いでいたのですが、そのスケジュール感がよく理解されていた。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。カラー畳やタイルへの塗装は、私にも初めての事でしたのでとても勉強になりました。今後の提案に役立てたいと思います。また、全て項目で満点を頂けるよう日々努力していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
予想以上の素敵な仕上がりに大変満足しております。遊びにきた親族が、タイル貼りの洗面台がとてもきれいだと感心しておりました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
様々な提案をしてくださり、説明も大変わかりやすく、説得力があったため。自然素材を得意とされていたため。
リフォーム会社からの返答
早々のコメント誠にありがとうございました。ご予算内の優先順位など、施主様のご意向もはっきりしていた為お話もとても進行しやすく、感謝しております。洗面台は当社オリジナルの造作ですが、自慢していただける内容だったようで安心いたしました。このような場合、イメージの共有化が重要なポイントと考え今後も、よりイメージ通りとなるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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