リビングの評判・口コミ（1655ページ目）

お客さまのご感想

M様、T様

お客さまのご感想

屋根・外壁・内装・水周りとほぼ全面的なリフォームを行いました。リフォームは初めてでしたが、限られた予算の中、新築同様に生まれ変わり、希望通りのリフォームができました。また工期もきっちり守ってもらえました。最初は若干遠くの店なので、打ち合わせ等の点で不安でしたがホームプロで１00回ものやりとりで、詳細に打ち合わせができたと思います。特に迅速に返事をいただけるのは、大変評価できるところです。素人が事細かに要望しすぎたように思いますが、気持ちよく対応していただけました。手違いもありましたが、すぐに修正いただけました。また、担当者様の人柄もよく、依頼した以上のサービスをしていただきました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価と実績があった２．詳細なしっかりした見積であった３．他社と比べ、最も安価であった

お客さまのご感想

１、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。２、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているＦ社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。３、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。４、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします？と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。

お客さまのご感想

工事が始まる前に階上の部屋の方からの予想外のクレームに戸惑いましたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。おかげさまで、転居後もスムーズに新生活が始められました。

この会社に決めた理由

依頼したリフォーム内容をすばやく的確に理解し、見積書を作成してくれたから。担当者の方の誠実な対応に好感がもてた。

お客さまのご感想

４ＬＤＫの壁張替、トイレ浴室クッションフロア張替、玄関ライトの人感センサー化、ＬＤＫカウンター下棚造作、ウッドデッキ再塗装、クリーニングをお願いしました。中野の会社で府中のリフォームは大変かと考えたが、対応のスピードを含めて全く問題なし。壁紙も何回も相談して、イメージ通りに出来ました。引き渡し前の確認での改善要求箇所修復にも迅速に対応頂き、仕上がりに対して完全に満足した状況で、新生活を始めることが出来、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・直接工事担当者と話が出来、きめ細かな対応をお願いできると考えた。・今回のクロス張り替え中心のリフォームに見合う規模、適正の会社と判断。・他社と比較して養生費、諸経費（１０％）等の費用が不要。

お客さまのご感想

単身用中古マンションの内装リフォームをお願い致しました。予算の少ない中で途中色々と要望を出してしまいましたが、担当者の方が柔軟にかつ丁寧に対応して下さいました。最終的に価格も予算内に納まり、仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１、ホームプロ上での初回メッセージが丁寧だった点他社様は自社の紹介や｢まずは現地調査｣の内容のみだったり、回答に漏れがあったりして、初回メッセージでは欲しい情報を得られませんでしたが、アールツーホームさんは私の出した情報から概算見積りを記載してくれるなど、とても丁寧な回答でした。２、現地調査時の担当者の雰囲気がとてもよかった点（希望を聞いてくれる、説明・提案してくれる、相談しやすい）３、価格が予算内だった点

お客さまのご感想

すみずみまで配慮の行き届いた、丁寧なリフォームをしていただき、ありがとうございました。近隣への心配りや、日々の片づけもきちんとしていただいたおかげで、工事期間中も大変気持ちよく過ごすことができました。担当者の方や大工さんはじめ、仕事に対する愛情と誇りがいっぱいの方々にリフォームに関わっていただけたことに、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらのニーズにひとつひとつ丁寧に応えていただいたのはもちろんのこと、思いもよらないプランをたくさん出していただいたことで、リフォームへの夢が広がりました。鍵を預けての工事だっただけに、親身になって提案をしてくださる姿勢に、安心感をもってお任せすることができました。

お客さまのご感想

短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。

この会社に決めた理由

施工例と、対応の早さ。

お客さまのご感想

いろいろ、営業の方から、ご提案いただき、予算の範囲内で、適材適所で、細かいところも判断して、対応していただいたので、忙しい私にぴったりでした。もう少し予算があれば、本当にすばらしくなっていたかもしれません。またお金ができれば、何か、お願いしようと思います。

お客さまのご感想

見積もりの段階から、使用感やメリット、デメリットも含めていろいろと教えていただいて、信頼できる会社だと思いました。見積もり、打ち合わせ、工事に同じ人が来ていただけたのは、安心できました。重労働だったと思いますが、短時間で仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

値段が良かったことと、見積もり時の対応が良かったこと。