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リビングの評判・口コミ（1657ページ目）
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お客さまのご感想
限られた予算の中で、こちらの要望を最大限に活かす提案をしていただき、最後まで丁寧な対応でした。職人さん方も皆さん良い方ばかりで、安心してお願いできました。もちろん仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をした結果、こちらの希望をきちんと受け入れていただけ、予算的にも条件が合ったのが決め手です。対応も早く、ご担当者の誠実さが感じられました。
リフォーム会社からの返答
大変有り難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。工事中もいろいろな面でご協力頂き、予定通り完工することが出来ました。仕上りにもご満足を頂き、大変嬉しく、今後も、同じようにご満足頂けるお客様を増やして行けるよう、努力して参りたいと思います。今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は本当に色々とお世話になりました。当方も、なにぶん始めての経験（リフォームが）でしたが担当のＹさんには親身になって色んな提案をして頂きました。おかげで十分に満足の出来る家になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客の目線で利益の少ないだろうことも積極的に提案してくださった
リフォーム会社からの返答
ほぼ全面のリフォームをさせていただきました。至らぬ点も多々あったかと思いますが、お客さまのご要望にお応えできるよう、精一杯やらせていただきました。今後もお役に立てるようなことがございましたら、お声をかけていただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応が早く、いろいろな提案もしてくださり、とてもよかったです。
この会社に決めた理由
対応が早く、料金が安い点。
リフォーム会社からの返答
賃貸ビルのテナントフロアのクロス、タイルカーペットの貼り替えをさせて頂きました。入居の予定も決まっており、時間がありませんでしたので、それに合わせて段取りをさせて頂きました。またオーナー様が遠方にお住まいなので、その変わりとなって動けるよう心掛けました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積もりから実施までこちらの希望通りの日程で迅速にご対応いただきました。同じ型番の壁紙を探していただき、ご説明や工事もとても丁寧で仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いした中で、一番価格が安かったこと。ご担当者の対応が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
数ある施工会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。類似品の壁紙での張り替えをご希望されていらっしゃいましたが、同品番の壁紙が見つかり、ご満足頂ける施工が出来て当方も嬉しく思っております。職人にもご配慮頂きまして、ありがとうございました。ご協力頂き、予定通り工事完了することが出来ました。またのお付き合いを心待ちにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 35,175円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回、賃貸マンションの一室をスケルトンリフォームをしていただきました。建具や部材の決定にいたるまでに、あれこれご提案・おつきあいいただきました。何より、対応や反応の早さが私のリズムに合い、スムーズに工事が進んでおりました。また、工事中適宜確認を求められたことが信頼につながったように思われます。
この会社に決めた理由
最終的な決め手は、４つあります。１つ目は、反応の早さです。見積書の提出・質問に対する回答について一番早かったこと。２つ目は、金額です。やはり選定の重要な要素である金額が一番安かったこと。３つ目は、提案内容です。ご提案いただいた間取りに他の賃貸マンションにはないワンポイントがあり、一番特長的だったこと。最後に、地元の業者であるということです。私の住む地元の業者であり現場に短時間に到着でき、打ち合わせ時も自転車で行ける近さで一番だったこと。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中よりお声掛けいただき、とても嬉しく思っております。また、非常に良い評価を頂きこの場をお借りし、改めてお礼申し上げます。無事入居者様もお決まりになったとお聞きし、当社も安心しました。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
工事はやってみないとわからないというケースがあるようですので、工事内容の分かりやすい説明のジャッジはやや厳しかったかもしれません。しかし先にわかる事もありますので、良い事も悪い事も、面倒くさいことも、出来るだけ打ち合わせで細かく確認できたらもっと良かったと思います。時間にゆとりがなっかったのに無理言いましてすみません。
この会社に決めた理由
お客の要望に対する前向きな姿勢。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社の施工にご満足頂けまして有難うございます。お客様からのお言葉を頂きましてすぐに改善させて頂きたいと思います。工事前の説明をお客様のご要望に合わせて更に詳しくもっと分かりやすくさせて頂けるようにと思います。特に今回のクロス工事、フローリング工事の説明を商品の選定のカラーコーディネートから工事の仕上がり上でのアドバイスをお客様ご希望の詳細な説明を不足していたことを反省しまして必ずや次回の機会がございましたら成長させて頂きましてお話しさせて頂ければと願います。お客様の大切なご新居に当社をお選び頂きまして施工させて頂きましたことを心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・マンションのリフォームを数多く施行しているようであったから。・他社に比べ事案について具体的な解答があったから。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。階段セットの仕入れ先を変更したところ、指定した色と違う商品が納品され工期が延びてしまいました。ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,184,421円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりから、設備・部材の選定、施行に至るまで、担当のＴ氏におんぶにだっこという感じで、信頼してお任せすることができ、仕上がりも満足いくものとなりました。また、住まいのことで、いろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当していただいたＴ氏が、何でもお願いしやすそうだったので…
リフォーム会社からの返答
当社にて施工をさせて頂きまして仕上がりにご満足頂けまして大変嬉しく思います。お客様ご夫婦と一緒に4社のショールーム巡りをさせて頂いて私も楽しくお客様が4社共に丁寧に商品の説明をお聞きされている姿にさらに施工管理への責任の思い入れが倍増いたしました。仮住まいをして頂いて施工をさせて頂きましたので何かとご不便も多かったと思いますが私達もお客様がお喜び頂ける仕上がりをと毎日、真摯に取り組みさせて頂いての結果をご満足頂けた事に心より御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせて頂きまして何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。
この会社に決めた理由
担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
仕上がりのすばらしさには大変満足しています。素人の我侭から的確なアドバイス、提案を頂き初めてのリフォームにもかかわらず、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、設置場所の確認が的確であり、説明も素人にもわかるように丁寧にして頂いた点と初めてコンタクトさせて頂いた時から的確なアドバイスが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 433,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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