リビングの評判・口コミ（1658ページ目）

お客さまのご感想

インプラスの取り付けをお願いしました。こういう工事をインターネット経由で頼んでいいものかどうか不安もありましたが、結果としてとてもよかったと思います。一つの窓について１時間ほどで工事が終わるという説明でしたが、我が家の窓の形状が変わっているということで２日かかってしまったことだけが残念でした。他の工事もまたこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

『概算で』とお願いした時の見積もりのわかりやすさと、価格。見積もり時にいらした担当者の人柄。会社の近さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご担当の方はよく気が利く方で、こちらの都合で時間を変えたいといった場合でも、快く対応してくれました。とくに社長さんの対応が本当に素晴らしく、社長といっても横柄なところはまったく無く、言葉遣いも丁寧で、信頼することができた。作業後の後片付けはいつも丁寧でした。天井を拭くときは、夏の暑い時期だったので汗まみれになっていましたが、嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧に対応してくれていました。あまりにも大変な作業に見えたので、飲み物を差し入れしたところ、とても気持ちよく感謝されたので、逆にこちらの気分がよくなるほどでした。価格についてはとても満足しております。施工途中にあれこれ追加しても、快く対応してくれて、頼みにくいことでも相談しやすかったです。リフォームの必要があれば、是非もう一度利用したいです。もっと早くこの会社を知っておきたかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

お客さまのご感想

この値段で無垢材の床にできたこと、清潔なお風呂になったことに大変満足しています。電気工事の配線のコーナー部がパテで大雑把に処理されていたり、クッションフロアの端末が曲がっていたり等、細かい部分の仕上げが少し気になりました。

この会社に決めた理由

天然素材を使い慣れているところ。価格。コストダウン案をいろいろ提案してくれたこと。

お客さまのご感想

今回は無理な日程にもかかわらず色々対応いただきありがとうございました。対応、内容、サービス、価格すべてにおいて満足いきました。今後も追加でリフォームする場合はお願いしたく思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応、価格、提案内容にて決めました。

お客さまのご感想

Ｅ社Ｋ店さんにリフォームしていただてよかったと思います。とくに担当してもらったＫさんには施工前の相談から始まり、施工中の変更にも対応してもらい大変お世話になりました、人柄の良さもあり安心して依頼することができました。また、職人の方の仕事も丁寧で皆さん人柄もよかったです、また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社で迷っていましたが、会社の近さ、施工前のアドバイスなどもあり、Ｅ社さんに決定しました。

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応がよく、施工日程も予定通り完了し感謝しております。工事費についても一式ものが少なく、分かりやすく納得いくものでしたが、それだけに見積をもらってからの値引率にやや不満もありましたが、全体的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。工事費が分かりやすく、比較的割安だった。

お客さまのご感想

リフォーム箇所を変更するなど、見積りを何度もとっていただくことになってしまいましたが、気持ちよく対応してくださいました。仕上がりもおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

見積り段階で何度も足を運んでくださり、一番熱心だったのと、色々とアドバイスをしてくれたため。

お客さまのご感想

上層階からの水漏れが原因となる賃貸物件の工事のため、関わる人が多く大変だったと思います。担当の方が、段取りよく円滑に進めて頂いたため問題なく完了したと思います。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、メール返信が早かったこと。そして、窓口となる方が現場担当者を早めに紹介頂き、見積が行われたから。見積はこの一社のみで、価格は比べられなっかたが、一連の流れから、この会社を信用しました。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなってしまい申し訳ありませんm(__)m完成から４ヶ月が過ぎましたが、住み心地抜群です。厳しい予算の中でこんなにお洒落で住み心地の良い家を作って頂き、御社のみなさんには毎日感謝しております。ご厚意で見積書にないサービスもたくさんしてくださり、工事終了後もいろいろ助けてくださってこんなリフォーム会社さんは他には無いと思います！社長や社員の皆さんもとても感じの良い方ばかりでこちらのかなりの我が儘も快くきいてくださいました。御社と出会えてとてもラッキーでした！本当にどうもありがとうございました☆今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

この会社に決めた理由

低予算の中で他の会社になかったお洒落なデザインを提案をしてくださったことと、社長さんのお人柄でどうしても御社にお願いしたい！と思いました。