リビングの評判・口コミ（1610ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの無茶な要望をほとんど叶えて下さる形でなおかつ親身になって考えていただいて感謝しています。工事期間の延長などもありましたがその分しっかりと丁寧な工事をしていただけてとても良かったです。

この会社に決めた理由

デザインの提案と価格。担当の方の対応が丁寧で好感度抜群でした。

お客さまのご感想

素早い対応と当方のあいまいな要望を具体的な形にする提案力が素晴らしかったと思います。「この部分は住んでから決めればいいのでは」と、工事規模が小さくなる提案もして頂き、誠意を感じることのできるお付き合いとなりました。

この会社に決めた理由

提案と価格のバランス（納得感）が最も高いことから決めました。当方からの問合せに対して、一番早く具体的な提案書（レイアウト図）を持ってきていただいたのも決め手でした。

お客さまのご感想

●リビング・ダイニングと和室部分を合体させて、L字型のリビング・ダイニングに拡大させたいという当方希望。ところが、L字型の端のほうは、リビング・ダイニングの使い勝手としては限界も。そこでL字型の端部分＝和室の押入れだった部分を、思い切って「ウォーク・イン納戸&クローゼット&押入れ」に改造することに。正面・左右の腰の高さあたりにコの字型の大きな固定棚を、正面と右側の上部にはハンガーパイプ付きの棚を、左側の上部には可動式の棚を設えていただきました。この空間が驚きの収納力。営業担当Tさんのご経験・アイデアと、大工さんの技能の賜物です。新居のリフォームの目玉は全面改装したキッチンでも、トイレでも、洗面所でもなく、この「ウォークイン納戸&クローゼット＆押入れ」。収納にまつわるイライラ・諦め・開き直りを排除してくれる、新居の心臓部だったことに気がつきました。

お客さまのご感想

遠隔地のため工事の様子を見ることができませんでしたが、早い対応と丁寧な説明、何か問題があった場合も即連絡を下さったので不安に思うことなく安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積もり時に丁寧な対応と説明でしたので。

お客さまのご感想

追加でお願いする部分も多少ありましたが、価格、内容とも十分に満足できる内容の工事だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟３社、その他１社、計４社に相見積りをお願いしました。（相見積り時の価格的は、４社中２位タイでした。）施工内容、価格で総合的に判断した結果、Ａ社さんにお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、あまり比較対照なく、担当の方のわかりやすい説明、ある程度の予算にあったところで、決めさせていただきました。１番気になったのは、工事が始まってからの担当者さんからの経過説明といったものが、あまりなく、些細な疑問や次の日の業者さんの予定など、毎日気にしながら生活している状態で、ちょっと疲れました。会社サイドからは分かり切ったリフォーム工事であっても、素人側からは、何もかも初めてのことなので小さなことも不安が多かったです。もう少し会社側からのフォローがあってもよかったのではないかと思いました。それと、５時以降の音が出る工事は避けていただける予定でしたが、わりと長くされていたときもあり、気になりました。リフォーム自体はこちらの希望もきちんと聞いてくださり、悩んだ壁紙もうまい具合に仕上がり、今は気持よく生活しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に感じよく話をきいて頂くことができ、こちらも説明が理解できた。

お客さまのご感想

こちらの希望に丁寧に対応いただきました。マンション管理室への事前確認など、安心してお任せできると打ち合わせ時に感じました。工事中に生じた壁紙破損について、こちらが気づかない程度のものにも関わらず、報告いただき、きちんと修理していただきました。鍵の受け渡し、入金確認などで、若干時間通りでない時がありましたが、それ以外は、仕上がりも含め満足です。次回のリフォームの際も、依頼します。

この会社に決めた理由

マンション管理室への事前確認や、工事内容への対応について、十分な経験を持っていると感じられたため。

お客さまのご感想

今回は、リフォームをありがとうございました。決められた期日の中で了解をとらなければいけない、上階の方の了解が手違いからなかなか取れなかったり問題も起こりましたがその後の対応で、リフォームにこぎつけられました。リフォームまでの期間が短くもう少し連絡を早めに密に取り合えていたらと思うこともありましたが、お願いしたところはきちんと施行していただき満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だった為、リフォームをお願いしたいと思いました。

お客さまのご感想

無理だと思われるお願いも快く受けて頂けました。何といっても営業の方の人柄に安心でき、私たちの為に奔走して頂けました。仕上がりも予想以上にキレイに仕上がり、非常に満足しております。大変お世話になりました。又の機会があれば是非お願いしたく思います。

この会社に決めた理由

営業に方の人柄、値段。

お客さまのご感想

施行内容の不足や、襖の紛失等、色々と問題はありましたが、対応としては迅速に行っていただいたのでその点に関しては良かったと思います。ただ担当の方（肩書きは店長）が責任を持って現場を最後までやるという姿勢が終始足りないように思いました。

この会社に決めた理由

見積時に担当の方が代わり、店長の方が対応してくれたこと。ならびにその場で価格含めて真摯に対応いただけたと思ったので。